[問題] 國外購物網站取消訂單糾紛問題

看板IntlShopping (國際購物)作者 (KERRY WOOD)時間17年前 (2008/07/21 02:14), 編輯推噓1(2111)
留言14則, 3人參與, 最新討論串1/1
我6月的時候在國外網站查詢了一篇論文 上面是寫7天試用免費 如果沒取消每月都要收費 那我7天內就取消了 不過就在7月我收到帳單有這一筆 顯然是沒取消成功 所以我登入那網站看購買紀錄 果然6月沒取消 連7月也算帳下去了 可是我在免費試閱期後完全沒有查閱它們網站論文(不知它們網站有無紀錄) 如果我跟銀行爭執這是爭議帳款 因為我取消了 可是網站沒收到我的取消 可能刷退嗎 因為錢不少 (另外 由於是訂閱學術論文 網站聲明不退貨的 但我沒有查閱過半點東西 應該算實際沒買任何東西 一般來說有可能因此主張退款嗎) ps 6月的如果已經把錢交給銀行了 還可以列為爭議帳款嗎 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.36.225

07/21 03:06, , 1F
當初取消的時候 網站應該會寄給你取消通知信
07/21 03:06, 1F

07/21 03:06, , 2F
抱歉 上面選錯 我要選--> 不小心選到噓...
07/21 03:06, 2F

07/21 03:07, , 3F
我要說的是 如果那封信還有留著 可以證明你有取消
07/21 03:07, 3F

07/21 03:08, , 4F
拿這封信跟網站講 應該是可以退款的..
07/21 03:08, 4F

07/21 03:18, , 5F
你是寄email說要取消嗎? 還是打電話? 如果只寄email
07/21 03:18, 5F

07/21 03:18, , 6F
網站不見得有處理到,除非你有收到取消確認信
07/21 03:18, 6F

07/21 03:19, , 7F
如果是打電話,通常會有個取消編號,或是網站寄確認信
07/21 03:19, 7F

07/21 03:20, , 8F
如果你只是單方面寄email,然後沒有打電話跟網站確認
07/21 03:20, 8F

07/21 03:20, , 9F
這樣的話就是取消沒成功, 要爭取退費不太容易
07/21 03:20, 9F

07/21 03:21, , 10F
你先看看你當初勾選同意的條款中是如何標明取消方式
07/21 03:21, 10F

07/21 08:42, , 11F
沒有E-mail 就是按個取消鍵而已
07/21 08:42, 11F

07/21 08:43, , 12F
可是它們不能去查紀錄我沒觀看它們任何論文嗎
07/21 08:43, 12F

07/21 10:38, , 13F
沒觀看任何論文不代表不用繳月費阿~~
07/21 10:38, 13F

07/21 10:40, , 14F
光憑"沒有觀看.使用"是無法退費的..
07/21 10:40, 14F
文章代碼(AID): #18Wu1og5 (IntlShopping)
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