[問題] 包裹未包裝好寄來,裡面衣服嚴重損毀,可以求償嗎?

看板IntlShopping (國際購物)作者 (北卡藍~)時間18年前 (2008/01/08 03:28), 編輯推噓3(3023)
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ebay結標的衣服,是加拿大寄來的小包裹,遲了快一個禮拜到~ 郵局的阿姨解釋給我聽,說海外投遞股有多寫一封信跟證明單 說明包裹在到達臺灣前已經損毀~ 我在付款時,有註明(NOTE裡),請包裝完好,並多加一塑膠袋 可是賣家只是用簡單牛皮信封裝,無任何其他包裝或保護 信封破一大洞,裡面的衣服(台幣2000多),絞出破洞跟污漬... 我寫信求償,但賣家只願意賠全部的1/4,USD 15.... 他說不是他的責任,因為沒有加保險~ 但是他當初的拍賣網頁並沒有註明...他不對運送過程中的損害負責 我就是衝這一點他沒有註明的事項,希望彼此各負一半責任 請問我要多爭取嗎?我知道當初無保險,但是他沒有說不保就不負責 重點是他包裝簡陋造成無法抵抗的破損.... 需要到PAYPAL那裡Claim嗎? 請求協助,謝謝諸位大大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.203.18.48

01/08 08:36, , 1F
不保不負責...其實這是歐美慣例...
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01/08 09:45, , 2F
依我對"保險"的認知,保險的費用是付給郵局的,目的是萬一
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郵局弄丟可以索賠,包裝不完整應該賣家的責任吧
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01/08 09:52, , 4F
買方有絕對的權利可以選擇不買...真的...
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01/08 09:53, , 5F
先寫信去詢問賣方寄送跟包裝的方式...問到再來決定...
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不過要解決問題的話...就是開claim
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說明物品在運送過程中損毀...
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更狠一點就是安個「物品描述不符」的大帽子給賣方...
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01/08 12:28, , 9F
你應該等久一點,然後開Repute,說你沒收到,慢慢陪他耗
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01/08 12:30, , 10F
如果只是普通航空郵件(沒有簽名、沒有掛號),那你沒收到
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01/08 12:30, , 11F
通常都會判買家勝訴,不過這樣耗大概45天就是了。
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01/08 15:09, , 12F
推樓上 XD <-- 不想教壞人家
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01/08 15:19, , 13F
好奇:賣家可以聲稱買家已來信表明物品損壞 證明有收到貨嗎?
01/08 15:19, 13F

01/08 15:33, , 14F
可以...但是要一直跟paypal來信...可以送附件
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我曾經碰過買方給了正面評價之後搞chargeback
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最後靠著正評當證據把錢要回來...花了兩個半月...
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01/08 17:03, , 17F
所以在eBay交易的守則,不要急著給評價,東西在品質滿意前
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不用急著跟賣家說你收到了,時間是你的工具。
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01/08 17:50, , 19F
謝謝熱心的大大們,那我現在應該要做的是..在ebay開claim똠
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01/08 17:52, , 20F
我本來說我最低接受一半責任,請他refund30
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01/08 17:53, , 21F
但他一直跟我扯說運送過程損傷是郵局的錯,沒保險是我的錯
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01/08 17:55, , 22F
並且一直說他有過很多這樣的經驗,他都沒求償
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01/08 17:56, , 23F
我就覺得..跟我扯那些幹嘛,我們就事論事,你包裝 so poor
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01/08 17:57, , 24F
最後重點,由他字跡,知道也是亞洲人(不是臺灣就是香港)
01/08 17:57, 24F

01/08 17:58, , 25F
我還要跟他耗嗎?我還沒給評價...請賜教,感激~
01/08 17:58, 25F

01/09 16:12, , 26F
就跟他耗囉,不爽再補他一個負評...XD
01/09 16:12, 26F
文章代碼(AID): #17Wdrk1r (IntlShopping)
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