[問題] 美國購物網站的回信

看板IntlShopping (國際購物)作者freshRb (飛走飛走~)時間19年前 (2007/03/22 00:53)推噓1(1推 0噓 0→)

留言1則, 1人參與討論串1/1

我是用中國信託的VISA金融卡去做刷卡的動作對方來信告知一段資訊,告知有時候ship adress和bill adress有時候不一樣為了安全起見,他們要有一些確認動作 If you paid with a credit card, please send us one of the following for address verification: - A phone or other utility bill showing the same billing address as your credit card - A credit card statement with your billing address and last four digits of your credit card displayed - A copy of your credit card with last four digits displayed AND a government-issued photo ID 想當然爾第三最簡單,我就把我的VISA金融卡有卡號那面照下來,再把身份證照下來傳送過去,他有回信確認訂單完成結果今天他又來信要我忽略前一封信重複上述資訊,不過只剩下第一第二點我在猜,他可能看不懂中文身分證,所以第三項取消了不過前兩項,似乎也會是中文啊= = 我有打電話去中國信託問,似乎沒有英文帳單的服務那這種情況該怎麼辦呢?還有我的ship adress跟bill adress是用the same 可是再我結清之後才發現其中多了一個逗號,而且是在單字中間,我有請他幫我更正結果他只更正了ship的部份,bill卻沒有改,寫過兩三封信還是沒改,只要我提供那兩項資訊請問這時候我該怎麼跟他解釋這種情況呢又是我去看了我的帳戶,似乎款項已經被扣掉?帳戶餘額跟可用餘額的差值就是我刷的金額如果我cancel掉這筆order,重新下單,錢會立刻回原本的金額讓我可以重刷還是要等每月中信結算才會回來呢? 因為是團購的錢,想盡快處理完成的說...@@ 感激各位了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 221.120.33.23