[問題] 救命阿 A&F是怎樣客服都不回信的喔= =

看板IntlShopping (國際購物)作者chimyuan (chimyuan)時間19年前 (2006/06/30 21:29)推噓3(3推 0噓 2→)

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問題是這樣的早上一開信箱,看到A&F kids 發的e-mail Title為"back to school 2006 classic cool" 點進去看居然發現已經出長袖外套了~~ 當時直覺聯想應該會有Sale丟出來出清照之前網友教的google查法果然發現clearance的網頁東看西看終於下定決心想趁折扣買幾件下來結果不知道是我結帳太慢還是系統有問題 check out時都OK 結果收到我的 Order 回信時發現居然有兩件狀態是"Currently sold out" >"< 是怎樣?! 若是我已經"add to bag"了他應該把數量鎖住才對除非我停滯太久他才能把我的order登出才對為什麼等我結帳時,卻跟我講sold out?! 那我不就白訂了我要shere少兩件的運費那我不就虧大了 >"< 另外回網頁用編號去查狀態居然都是 Pending carrier , tracking number 都是unknown ?! 有人有遇過這種狀況嗎? 結帳後卻沒庫存? mail去客服又沒回 = = 我該怎麼辦阿 XD 而且我也打去問銀行客服他說對方已經取得授權碼了也就是刷成功了 = = 不過他說最後還是要看對方請款的內容跟金額現在還不能確定但是我問他刷卡金額他回答我的是我原訂單的金額但現在網頁卻是扣掉兩件的金額真是讓我忐忑不安阿雖然我不至於虧到但相對運費就變貴了阿 >"< 另外他的Help裡面的faq 只有說到狀態是'backordered' or 'not available' 的解釋完全沒提到 sold out 該如何? 算我雖嗎?還是怪我自己手腳慢! XD 搶不過別人呀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.79.2 ※ 編輯: chimyuan 來自: 203.70.79.2 (06/30 22:09)

[問題] 救命阿 A&F是怎樣 客服都不回信的喔= =

[問題] 救命阿 A&F是怎樣客服都不回信的喔= =