Re: [問題] AE 少寄一樣東西

看板IntlShopping (國際購物)作者imfreda (中了AE的毒)時間19年前 (2005/08/03 09:19)推噓6(6推 0噓 2→)

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我收到AE寄來的東西了我來說一下過程好了~ 我寄了2封信給AE,他的回覆永遠是要我打電話給客服人員本來是不想打的,但是後來想說早點打可以把事情解決最後還是浪費了一下我家的電話費打過去已後他會跟你確認你的訂單號碼跟地址之類的然後他就叫我等一下大概過了一分鐘左右他說因為我是國外的購買者他會請他的XXX部門寫信給我 (忘了~啥部門了) 我就給他~fredao417@..... 他說她們會馬上寫email給我結果等我掛完電話我才發現我的帳號是freda0417 不是[o] 平常唸電話號碼太習慣了等了兩天信還是沒來......... 我本來想說他會track 我的號碼裡面也有我的email阿~ 後來我就有點小火一方面是因為我自己把信箱說錯了再來若我還要再打電話過去又會浪費錢我就有點兇的寫信給AE說 I DON`T WANNA SPEND MONEY ON THE OVERSEA PHONE. SO PLEASE CONNECT ME WITH EMAIL AS SOON AS POSSIBLE. YOU WILL WETHER SEND ME A NEW EARRING OR GIVE ME A REFOUND. THAT`S IT. NO MORE ASKING ME TO CALL YOU ON YOUR TOLL FREE NUMBER. (對不起因為有點氣憤,所以都打大寫) 之後AE馬上回我 We apologize for your missing items. They have been reshipped to you per your request. 上面回覆的時間是7/29 結果我昨天8/2就收到他們的包裹了,上面寫7/29寄出更可愛的是,她們只是少寄給我一個耳環而已但是卻用很大的紙盒給我包裝(30*30公分那麼大) 這麼大費周章的~還頗可愛的重點是他們還是用跟寄一般訂單一樣的USPS的國際包裹所以很快就收到了...... AE的服務還不錯只是一直回我叫我打電話給他還頗麻煩的尤其是網路電話不能打那種要按分機號碼的...... 我只能用家裡電話打 ※ 引述《imfreda (中了AE的毒)》之銘言： : 我有檢查過耶 : 我剛開始也是這樣想 : 但CHECK 後還是沒有 : 我有寫信給她們了 : 但還沒回 : ※ 引述《elaine522 (fleeting)》之銘言： : : 請你稍微注意一下，依照我的經驗，他的耳環常常用'貼'的 : : 貼在其中一包(透明塑膠袋)衣服外面， : : 也許你翻一下會翻到喔 :) : : 因為我之前就是以為沒有寄給我耳環，後來發現粘在某包衣服塑膠袋上面.... -- 來看看今夏流行什麼比基尼!!!! http://0rz.net/5d0tp -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.132.174.168 ※ 編輯: imfreda 來自: 202.132.174.168 (08/03 09:35)