[抱怨] neweracap.com實在有夠爛

看板HatandCap (帽子)作者 (FUCK NEW ERA)時間20年前 (2005/08/08 10:03), 編輯推噓8(8011)
留言19則, 8人參與, 最新討論串1/1
剛拿到2個月前向www.neweracap.com訂的帽子 原本滿心歡喜但拆箱後卻是瞬間滿腔怒火 之前總共分3次連續訂 共計12頂 <--很令人無言的爛規定 結果很誇張的是12頂中有10頂缺貨 只有2頂到貨 而且這2頂中 還有1頂根本不是我訂的 竟然亂寄1頂來搪塞 太扯了吧 而且這批貨拖了我1個半月之久 先撇開不完全到貨這點 他們公司竟然在我下訂單的那一天立即就把帳刷入我信用卡裡 對 沒錯 就是1個半月前立即算帳 但商品卻在1個半月後才寄來 實在太沒道理了吧 這陣子以來我不斷的打電話去他們公司反應問題 一開始還傻傻的用自己家裡的電話打去跟他們理論 越洋電話費不知花了多少 後來學聰明了 再加上客服小姐已經算是認識我了 後來每次都先打去 烙一句 我是台灣的xxxx 我現在很不高興 有問題要反應 請妳現在打電話給我 客服小姐是很有禮貌沒錯 但 根本毫無處理事情的能力可言 因為 他們的客服小姐根本完全沒有任何權力處理什麼 頂多只是幫你查查帳 查查進度 你問她什麼或抱怨什麼 她也只能說 喔 是這樣喔 我不知道捏 對不起 實在很對不起 對不起 x N 我等下會立即幫你查一下 明天給你答案 就這樣 明日復明日 明日何其多 等到哪天你終於忍不住再度逼問 他們才說 喔 對不起 電腦顯示因為XXX原因 所以XXXX 總之 結果總是令人失望且無奈到極點 誇張的是 他們竟然還會問 你為什麼不去HATLAND.COM訂呢 這是什麼意思啊 你家開了店做生意 還去問客人 你為什麼不去另一家買 靠 那乾脆關門收攤好了啊 還做什麼生意啊 最近這次 我為了訂12頂卻只寄來2頂打電話去公司 小姐聽到我的情況後 大吃一驚 然後又是那句 竟然會有這種事 抱歉 我不知道 我馬上幫你查看看 請稍等 咦 你訂12頂沒錯 另外10頂電腦紀錄是因為缺貨所以取消 但是 同時間電腦顯示那10頂的款式庫房還有貨啊 怎麼會這樣呢 挖哩勒 妳問我我問誰啊 聽到她這樣的答覆我更加火大了 庫房還有貨 但讓我等了1個半月不說 到最後還不寄給我 帳也給我早早算進去 要是我一直不反應 妳們會知道這回事嗎 會退錢嗎 這係蝦小啦 這時我實在火大到快摔電話了 我就直接問小姐 老子現在很不爽 妳們那邊到底有誰可以作主的 我要跟他講話 此時 小姐還是一派不疾不徐的回答我 喔 你可以向我們經理反應這個問題 他的分機是xxxx 但是 我們經理現在正在度假(on vacation) 要過一陣子才會在公司喔 淦....................我無言了 不想再說下去了 我認了 想不到堂堂一個new era紐約總公司竟然是這樣 簡直爛透了 我不知道他們是瞧不起外國人 還是瞧不起像我這種10幾頂的小訂單 這種感覺實在令人怒火中燒 話說回來 我現在最想知道的是 台灣有消基會可以幫忙主持正義 那美國有沒有這類型的單位或機構呢 不知道有沒有版友知道能提供資訊讓我了解一下 這口氣我很難就這樣嚥下去 中國人絕對不是東亞病夫 我要他們把那張紙連邊框給我通通吃下去 啊 我氣瘋了 -- ☆ZEK'S SHIZNIT☆ SELL ATTITUDE http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/chexting? http://www.wretch.cc/user/ZEKCHEXTING http://freewayweb.idv.st/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 222.157.136.204 ※ 編輯: Zek 來自: 222.157.136.204 (08/08 10:46)

218.184.186.76 08/08, , 1F
別氣了....
218.184.186.76 08/08, 1F

220.139.45.75 08/08, , 2F
Zek大 息怒阿....
220.139.45.75 08/08, 2F

61.56.111.237 08/08, , 3F
之前我網路訂購也有類似經驗,不過你的情況真的
61.56.111.237 08/08, 3F

61.56.111.237 08/08, , 4F
真的很令人火大,話說上次在美國我朋友網購也是
61.56.111.237 08/08, 4F

61.56.111.237 08/08, , 5F
她們的電話客服感覺真的很沒效率,真的是權力不夠
61.56.111.237 08/08, 5F

140.116.103.126 08/08, , 6F
Zek大大 我看您還是休息一陣子 別碰網拍吧~
140.116.103.126 08/08, 6F

140.116.103.126 08/08, , 7F
省的為這種鳥事一值煩 > . <
140.116.103.126 08/08, 7F

203.73.133.137 08/08, , 8F
樓上的不要阿 Zek大不要訂neweracap.com
203.73.133.137 08/08, 8F

203.73.133.137 08/08, , 9F
就好了啦...
203.73.133.137 08/08, 9F

220.130.191.134 08/08, , 10F
本來就是在hatland或lids等網站訂會比較好,
220.130.191.134 08/08, 10F

220.130.191.134 08/08, , 11F
官網本來就是著重在大量的批發給各家商店
220.130.191.134 08/08, 11F

220.130.191.134 08/08, , 12F
對於小量的零售它當然不會當一回事,這不是它
220.130.191.134 08/08, 12F

220.130.191.134 08/08, , 13F
重要的收入嘛,就像買球鞋,你會直接上NIKE
220.130.191.134 08/08, 13F

220.130.191.134 08/08, , 14F
官網,還是去footlocker呢?
220.130.191.134 08/08, 14F

222.157.136.204 08/08, , 15F
我會上NIKE訂製ID !
222.157.136.204 08/08, 15F

203.67.189.65 08/09, , 16F
那很酷!我有想過弄一雙可是怕很醜
203.67.189.65 08/09, 16F

203.203.24.83 08/09, , 17F
當米國人說他們在on vacation的時候,基本上他的
203.203.24.83 08/09, 17F

203.203.24.83 08/09, , 18F
意思就是"I dont give a fuck" XD
203.203.24.83 08/09, 18F

222.157.136.204 08/09, , 19F
我也是這麼想!!! 給我點火....我要的是怒火~~~~~
222.157.136.204 08/09, 19F
文章代碼(AID): #12zhrhfA (HatandCap)
文章代碼(AID): #12zhrhfA (HatandCap)