Re: [心得] 千萬別買Mistral美寧洗碗機

看板E-appliance (家電)作者 (抓住青春的尾巴)時間7年前 (2016/12/12 16:11), 編輯推噓14(14020)
留言34則, 18人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
我也是看了網路上一片好評,狠下心買了美寧洗碗機。 殊不知這是血淚的開始啊。 與原PO不同的是我買的是八人的。買回來約三個月(使用次數約10次) 底盤開始積水,去電客服想維修,客服小姐說這是正常的,說本來底盤就會積水。 只要沒有漏出來就都是正常的。反正就是一直找藉口不想來維修。 (還教我小撇步,如果水積太多就再開一次機跑行程,洗碗機一開始跑行程前會先把 水清掉。) 我本著相信專業的心態,相信積水就是正常的。只好三不五時想到就去清積水。 (內心OS下次絕對要做好功課再買) 殊不知好景不常,有一次過年返鄉約五天,回來水已經積到滿出來了。 洗碗機就出現錯誤代碼,去電告知維修,那是二月多的事情,要等到三月多才能維修。 這樣就算了,修回來他只把積水清掉,會積水的問題還是沒有處理。 只好又打電話過去請他維修,這次維修更久。好像到四五月才回來的樣子。 (回來表面還被撞裂刮傷兩條我很心痛) 然後我覺得美寧的維修服務非常的兩光,師父永遠行程都很滿,等個十幾二十天稀疏平常 假日不行,晚上也不行。所以如果你是雙薪家庭,就必須平日請假在家等師父。客服小姐 也永遠搞不清楚你的機器出了什麼問題。上次維修之後還要跟我收維修費。 但分明就在保固期內。但發生問題是上網google只看到一堆好用心得文(業佩?), 所以只好自認倒楣。但是內心對這個品牌打了一個超級大叉叉。 我的血淚史也提供給想買洗碗機的各位參考。 ※ 引述《euudknrs (Jim)》之銘言: : 廠牌   : Mistral美寧 : 品名/型號:3201六人份洗碗機 : 購置地點 :PCHOME : 已使用時間:半年 : 心得   :(須高於100字,內文不得有商品購價或售價) : 如果不想買到一台洗碗機容易壞而且找官方人員來維修還找不到人 : 那你千萬別買美寧洗碗機 : 買了使用約3個月,放洗碗粉的地方會無法完全打開所以COSTC買的洗碗粉完全不能用 : 用了之後整陀洗碗粉還在那,一般洗碗粉也不能放太多 不然無法溶解 : 使用六個月後,按鍵非常難按,按半天才可以開使行程 : 如此影響太大只好決定叫修,首先在美寧官網上留言 : 過了兩天,沒消息 : OK!打電話過去,維修部永遠沒人接 : OK!打給總機,總機說會幫忙留言維修人員三天內會跟我聯繫 : 3天後!還是沒有任何人跟我聯絡 : 再撥一次,一樣,維修部永遠沒人接,打給總機 : 又要我等三天 : OK!現在已經兩周,沒有任何人跟我聯絡 : 現在只能上網發發抱怨文,明天打算直接打給消保官 : 所以奉勸各位,千萬別買美寧洗碗機,因為它很容易故障之外連維修都做得非常非常之差 : 更新訊息,目前面板已維修完成,可正常使用,不過叫修的時間真的太長(近1個月)而且也太容易故障了,還是留在版上給各位參考吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.87.159.233 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1481530277.A.F7F.html

12/12 16:17, , 1F
感謝分享
12/12 16:17, 1F

12/12 16:21, , 2F
真衰買到這種東西..
12/12 16:21, 2F

12/12 17:06, , 3F
感謝分享
12/12 17:06, 3F

12/12 17:51, , 4F
不過我有一台美寧六人的~用五年了,壞過一次~
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12/12 17:52, , 5F
叫修也蠻快的,不過真的就只能約平日白天來搬
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12/12 18:26, , 6F
美寧哪有一片好評....
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12/12 19:49, , 7F
可是我google到的蠻多網誌心得都說超好用之類的耶!後來
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12/12 19:49, , 8F
才發現某網站有團購價但好像都要寫好評心得文!
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12/12 20:48, , 9F
其實平日不可假日不可算趨勢了....不覺得像超商那樣
12/12 20:48, 9F

12/12 20:49, , 10F
強迫24小時才叫好,但排修那麼久就是有問題了。
12/12 20:49, 10F

12/12 20:49, , 11F
也有可能業績成長太快,所以維修人員來不及徵訓完成
12/12 20:49, 11F

12/12 21:58, , 12F
感謝分享血汗史XDDDDD
12/12 21:58, 12F

12/12 23:54, , 13F
我覺得不用像超商那樣24HR,但起碼可以採排休制六or日給
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12/12 23:55, , 14F
一天吧。全平日一~五又一直壞真的覺得很困擾,因為壞一次
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12/12 23:56, , 15F
要請兩次假(收貨跟安裝)。我覺得這也是售後服務的一種
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12/12 23:57, , 16F
洗碗機客群除了家庭主婦外還有懶得洗碗的雙薪上班族啊
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12/13 01:17, , 17F
真的覺得可以把錢省下來...
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12/13 09:13, , 18F
推 當初也有看過美寧 但了解結構跟大小之後就從選擇中
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12/13 09:14, , 19F
刪除了 剩BOSCH跟ASKO兩家在選
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12/13 11:21, , 20F
感謝分享
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12/13 15:01, , 21F
你有沒有想過一分錢一分貨…
12/13 15:01, 21F

12/13 15:02, , 22F
服務本來就是最貴的,但消費者只會比終端售價
12/13 15:02, 22F

12/13 15:52, , 23F
看完一些樓上的發言 欸?國際牌電視維修 1~日都可以
12/13 15:52, 23F

12/13 15:52, , 24F
不可假日的規則是哪裡來的?
12/13 15:52, 24F

12/16 10:22, , 25F
我覺得超好用ㄟ,還到處跟朋友推薦.或許是有一些不完
12/16 10:22, 25F

12/16 10:23, , 26F
美, 但是比起昂貴的大廠,價格真的便宜阿.
12/16 10:23, 26F

12/16 11:30, , 27F
美寧6人份3305一台18K BOSCH12人份一台約34K BOSCH
12/16 11:30, 27F

12/16 11:31, , 28F
有兩倍大的容量 價格不到2倍 品質又更好! 幹嘛買美寧?
12/16 11:31, 28F

12/18 21:43, , 29F
感謝分享!
12/18 21:43, 29F

12/27 22:39, , 30F
感謝分享
12/27 22:39, 30F

10/11 10:06, , 31F
推 謝謝分享 讓我縮手了
10/11 10:06, 31F

10/29 11:39, , 32F
我也買美寧的,和原原po有一樣的問題,每次都洗到一肚子火,
10/29 11:39, 32F

10/29 11:39, , 33F
現在才知道很多人都有這種問題,以後不要相信某團購公司推
10/29 11:39, 33F

10/29 11:39, , 34F
薦的家電了
10/29 11:39, 34F
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