[心得] 東元冷氣的室外機啊...

看板E-appliance (家電)作者mroach (機會是留給有緣人)時間18年前 (2008/08/14 00:06)推噓5(5推 0噓 2→)

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在七月小黃屋會招的時候去買了家中第一台的冷氣家裡一直在喊要裝冷氣喊很久了這次因為姊姊小孩子的關係終於定案了因為家中還有奶奶～所以一次買了兩台總共花了五萬出頭...真是一筆大錢！在房間比較大的是安裝國際變頻單冷的型號CS-B32CA2 這一間是姊姊小孩子跟姊姊睡的因為房間比較大～然後爸媽一起睡在裡面可以照顧小孩子所以選擇這一台另外一台是安裝在奶奶的和室房間坪數比較小所以選擇東元一樣是變頻單冷的MS231V ---以下是心得--- 安裝日當天在上班～所以沒有去看到安裝的情況是怎樣不過回家的時候發現怎麼會有一個很大的聲音出現～跑到聲音出現的後陽台一看發現聲音是從東元的室外機發出來的！那種聲音就像是生鏽的東西在運轉～這時候就進去看一下奶奶房間溫度的設定～咦！是在28度就稍微等了一下～想說應該是剛好運轉比較大聲一點！大概等了十分鐘之後～還是一樣的聲音！而且越來越大聲～大聲到我家大門口都聽的到...(距離大約是15～18公尺) 隔天馬上打給小黃屋～請他們處理！叫修後大約兩天...東元的技師（應該是吧）過來看怪了～遇到東元的技師竟然不吵了～不過聲音還是頗大比國際的那台大很多很多！（話說國際那台室外機真的很安靜）但這位東元的技師說，這是正常運轉的聲音，只是比較大聲而已... 可能是裡面的隔音棉沒裝到或者是管線共振的聲音接著他就說如果過兩天還是跟我們敘述的一樣大聲的話再叫他們過來處理因為他現場看的時候只是比一般運轉的時候大聲一點而已！這時候我再想，靠！阿隔音棉沒裝是應該的嗎？還沒說話爸媽就送客了！馬上晚上在試看看！好樣的東元啊你人家來你不叫，人家一走你就狂唉！而且唉的比前天更淒厲！真的太誇張的大聲，只好讓奶奶忍受一下熱（因為他不想睡到A房去）隔天馬上在打電話給小黃屋，也很不客氣的跟他們說，如果不處理好我要馬上退貨！又過了兩天（東元的處理速度其實蠻慢的後面再說）換了個業務來這次室外機總算是有唉給他聽了業務馬上說換一台主機！我欣賞這樣子的態度！換了主機之後呢？沒問題了嗎？錯！在業務來說要換主機的三天後...應該是他們外包的師傅來換了換了試吹，ok沒有問題，但是還沒有關機他們就走了下午發現，奇怪為什麼室外機有聲音呢？明明就沒有開啊！再去關一次室內機！沒錯啊～明明就是關的！大概是等一下才會停止吧！等～等～等～等～等！等了二十分鐘！該死的還是在運轉我就跑去把插頭拔掉！過了沒幾秒～他停下來了！太誇張太誇張了！機器大聲換了一台！結果變成室外機一直運轉！這樣子就算沒有聲音有什麼用？隔天直接打給東元的客服因為他們來換機的時候有留一張單說以後再有問題直接打客服電話就可以了... 打過去，我真的很生氣！一台冷氣搞了兩個禮拜吹不到一個禮拜客服小姐還跟我說好好好～馬上派人處理！結果等了四五天...中間隔了一個週末的五天... 星期四早上打的電話星期一下午又來換一台主機！換這一台我不在家但是我爸從頭跟到尾 ok了才放人！家中第一次買冷氣就遇到這樣子的情況我那時候其實應該就直接換一台其他牌子的！也不用折磨這麼久！現在東元室外機還算是乖乖的...運轉的聲音就像第一個來看的那位技師說的～那是正常的！我也不知道其他一樣型號的是不是這麼大聲 ... 都已經換了兩台主機了在不ok的話我真的不知道他們要怎麼處理！原來冷氣靜音不止是室內機室外機也是很重要的！ -- PTT太多自以為是的道德潔癖正義魔人，根本無法忍受別人過去的任何污點。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.100.68.109