Re: [心得] 新X三X南X店之購物受氣篇

看板Depstore (百貨板)作者nikepuppy (nikepuppy)時間13年前 (2011/10/09 14:35)推噓3(3推 0噓 5→)

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※ 引述《ILoveKevin (阿澤)》之銘言： : 1.顧服中心小姐答應留一份DM給你，沒做到，失職! : 從顧服務小姐角度：處理能力不夠。 : 客人角度：服務小姐沒誠信! : 2.在po文中提到生病、翹班、拿DM。 : 鄉民角度：生病與翹班那是你個人私事，但就第一次閱讀你po文的鄉民來說，會直接 : 聯想生病、翹班、拿DM是有關係的，因為你第一次po文裡沒特別註名。 : 3.媽媽不舒服，貼心的女兒做小紙條!! : 只能說你不孝；反之，媽媽對你很貼心又很孝順!! : 4.DM"分期付款零手續" : 因你有與新光客服人員確認，所以他們失職，你可以申訴。 : 5.羅小姐事件!! : 你說的擔心，但真的"做"的不夠好，真正負責成熟的人是不會容許有任何閃失的，是真 : 的會去"做"，不是只有"口頭"的與羅小姐講講，然後"靜待佳音"，到不如說是你自己 : ""坐""已代斃"的擔心吧!! : 6.假設自己是羅小姐 : 「人同此心，心同此理。」聽到此事，我只能盡我能力所及的去幫助你，去完成 : "你的事"，但最後還是需要"你自己"去完成"你的事"，因為她是你媽。 : 7.以父親角度 : 我會罵我女兒，讓我不舒服的老婆去幫你買東西，如果你是""幼稚""園，媽媽去幫你 : 買東西就很合理。 : 而你的擔心也只是全盤丟給羅小姐去做，阿你自己咧!!不用做喔!! : 8.結論：希望你可以更成熟一點。 : ， : 已待斃吧此事件的當事者(我實在沒勇氣打代號，怕引來討罵) 我不知道你在ptt上PO此文動機何在? 引起同情??還是希望大家都不要去新X三X越，特別是南X店周年慶遺憾的是，大家不會因為此件事情就不會去週年慶，還是很多消費者排隊至於引起同情，我不知道也不預設立場(也請當事人別急於澄清甚至說我什麼都不知道) 再者，對於網友的評論，某人像是刺蝟般，字裡行間反嗆我想像得到，在當事者與新X三越員工溝通上是否也是這麼有爆發力若員工對於當事者提出要求是無法完成，換言之是沒有順當事者的意思是否當事者的情緒也是如此咄咄逼人? 如果是的話礙於台灣該死"消費者至大"的觀念，深怕客訴我想員工也只能被迫答應當事者提出的要求(我沒有說是否無理，超怕被扭曲，哈哈) 另一方面，當事者也澄清自己翹班，身體不適不是新X三X的問題那我想在PO文時，當事者又怎會拿出來說嘴呢? 這樣是很容易誤導網友，不是嗎? 當事者要家人協助到百貨公司取物，我都認為是當事者自己行為孝順不孝順，自在人心，我不多加評論如果當事者PO文是希望獲得網友某程度上正面回應或者支持依目前情勢來看，似乎效果不大即便此事件百貨公司是錯誤佔大部分，但當事者的態度就真的令人不敢恭維事情演變到最後，都會說是當事者自己的問題我衷心給當事者建議事情要適可而止，因為再爭論下去對於妳沒有好處即便妳是對的就像妳爭到什麼網友最後都說妳是對的百貨公司怎麼這樣妳想大家是真的發自於內心這麼想嗎? 依目前來看，網友還是覺得當事者問題比較大說實在，要我說的話，我真覺得當事者有很嚴重公主病古云說識時務者為俊傑聰明的人就知道此時此刻當事者應該做些什麼了 P.S 打此篇文章，超怕被罵超怕被說是要來賺p幣，怕怕~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.158.124