Re: [請益] 新光三越的退貨問題?

看板Depstore (百貨板)作者fay720 (嘩啦啦)時間18年前 (2007/08/31 02:23)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《Joanica (喬安妮卡)》之銘言： : ※ 引述《AngelinaJ (愛神惡作劇)》之銘言： : : 又想請問..要退貨是要直接去找櫃姐還是樓管比較好呢? : 一般退貨都是先找櫃姐 : 因為櫃姐寫退貨單要給樓管蓋章 : 所以樓管也會知道妳要退貨 : : 昨天兩櫃的小姐都是媽媽級人物.. : : 很擔心會被嗆..(我看起來就很好欺負的樣子 /_\ ) : 嗆妳的話就去客訴。 : 新光很重視這方面的顧客意見~ 好像是很重視..但也聽說過沒退成的案... 所以不是全都可以退的... : : 找樓管的話..不同樓層的專櫃樓管會是同一人嗎? : 每個樓層都有該樓專屬的樓管 : 不同樓層的樓管不會是同一人@@ (不然也太忙了吧XD) : : 我一次退兩櫃的貨..樓管會同意嗎? : 基本上如果兩櫃是不同樓層，妳退的時候這兩樓不會彼此知道 : 退貨只要該樓樓管同意即可。 : 但客人要退貨，樓管基本上不會有"不同意"的情況， : 因為………客人最大。@@ 客人最大是沒錯...但也要講道理吧!!不然怎麼會被說奧克... 鞋子也試穿了~鞋墊也粘了...已經沒辦法賣個下個客人了.. 為何可以賣...你是客人..會想買這種鞋喔!! : 比較用心的樓管可能會問妳是不是哪裡服務不好？或品質不好而導致妳退貨？ : 但大部分的樓管就是蓋了章直接讓妳退…什麼都不會問。@@ : : 還有..退貨是下午還是晚上去會比較好呢? : 都可以，但就是不要一早去。 : 因為一般櫃姐會忌晦一早還沒開市(還沒成交)之前就收到退貨， : 她們會覺得被觸霉頭了~~一整天生意會很難作之類的@@ 這倒是沒錯! : : 希望有大大能回答..謝謝 : : 從沒退過貨..還蠻擔心的.. : 不用擔心:) : 妳退貨是因為不適合，又不是故意來亂的~:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.9.169