討論串[請益] 新光三越的退貨問題?
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者kepen (呼吸)時間18年前 (2007/08/31 02:23), 編輯資訊
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不問是無奈~!!! 與用不用心無關. 當客人說 不適合我想退. 在商品完好可再販售情況下 是會協助處理. 但還有一個關鍵...即是你買的品牌本身是可退貨的(或願意退). 不是所有品牌都可只說"不適合"就都退得成的. 另外..商品有被修改過....在退貨上會較難. 這倒是真的. 大家都這麼說. --.

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者fay720 (嘩啦啦)時間18年前 (2007/08/31 02:23), 編輯資訊
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好像是很重視..但也聽說過沒退成的案.... 所以不是全都可以退的.... 客人最大是沒錯...但也要講道理吧!!不然怎麼會被說奧克.... 鞋子也試穿了~鞋墊也粘了...已經沒辦法賣個下個客人了... 為何可以賣...你是客人..會想買這種鞋喔!!. 這倒是沒錯!. --. 發信站: 批踢踢實

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者Joanica (喬安妮卡)時間18年前 (2007/08/30 08:55), 編輯資訊
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一般退貨都是先找櫃姐. 因為櫃姐寫退貨單要給樓管蓋章. 所以樓管也會知道妳要退貨. 嗆妳的話就去客訴。. 新光很重視這方面的顧客意見~. 每個樓層都有該樓專屬的樓管. 不同樓層的樓管不會是同一人@@ (不然也太忙了吧XD). 基本上如果兩櫃是不同樓層,妳退的時候這兩樓不會彼此知道. 退貨只要該樓樓管
(還有113個字)

推噓2(2推 0噓 3→)留言5則,0人參與, 最新作者AngelinaJ (愛神惡作劇)時間18年前 (2007/08/30 02:26), 編輯資訊
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昨天在新光三越信義A11館不同樓層... 分別買了一件牛仔褲和一雙鞋... 但回家試穿後考慮了一下..決定要拿回去退... 那雙鞋我只有在家裡踩過幾分鐘... 當時在現場試穿時..並沒有我的尺寸..只有大一號的... 不過小姐說要幫我在鞋裡面黏了軟墊..讓鞋子不至於太鬆... 黏軟墊時小姐有先讓我試
(還有230個字)
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