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Re: [不悅] 信義新光同品牌不同品牌價錢不一樣喔

看板Depstore (百貨板)作者 (遠走高飛)時間18年前 (2007/05/06 18:56), 編輯推噓3(3推 0噓 22→)
留言25則, 2人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《lizohya (托斯卡尼艷陽下)》之銘言： : A11的小姐給我的答覆更妙了 : 他跟我說 因為是不同館 所以會做不同的促銷 : 我跟他說 可是你們不是都是同一個品牌嗎 而且你們都設櫃在新光 : 又不是說我跑來跟你說SOGO比較便宜 : 他就ㄧ直跟我說他們是在不同館 所以促銷的東西會不一樣 : 像他們今天就是在做包包的特價 去年年終慶 捨棄距離近的站前新光，特地幫我媽跑到信義新光 就是因為站前和信義推出的特惠組不同 雖然都是新光，但她們還是要比業績 即便都是在信義 A8和A11同個保養品櫃的特惠組合也略有不同 簡單說就是差異化 不同館不同促銷，於是幾家歡樂幾家愁 只是今天妳是愁家，因為你到A11不想買包包 相對的，逛A11中意促銷包的人就很歡樂了，這本來就是機率的問題.. 其實你也算幸運 被妳逛到買的東西在A8有促銷 話說如果這天A8促銷別款，妳連退貨買便宜機會都沒有 所以妳應該要高興吧？ 計較退一百塊的時間成本 大概忘了計算逛街多比較的時間成本吧　^^" 何況百貨公司的好處就是七天內要退就退 去年冬天我曾在信義某館買衣服 當時買八折一千五左右 回家就後悔了，不是不好看 而且我知道這家會單一折扣，且我認為它不至於賣斷 所以隔幾天我就拿去退，小姐沒多說什麼，等到換季時，我入手價七百多 anyway 珍惜時間的最佳做法是了解自己權益然後態度堅定，事情可以很簡單 1.可以給我相同折扣嗎？逛街心情都被破壞了 2.（若不行）那麻煩妳，我要退貨 一百塊不是小錢啊 以三百多的東西來看，一百算大錢吧 捫心自問如果被貴五元十元會不會來回奔波呢？ 我不是想討戰 只是覺得：妳就是在意被貴一百吧 這沒什麼不對呀，不需要講的好像重點不是在一百元... 當然跟小姐的機車態度比起來 原始動機（一百元）馬上就顯得不那麼重要了 XDD 小姐態度確實很濫 換作我會表情輕鬆、輕聲細語：『但我就是想喝飲料』 我不是很容易被影響情緒的人 你知道機車人最怕什麼嗎？ 答案是，平靜沒把她當回事的回應她的酸話 自己理直氣壯就沒在怕，難接話的會是她 不吭聲的生悶氣會讓對方酸的得意起來　>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.57.101.9
推
05/06 21:34, , 1F
一百塊是不是小錢沒有絕對的答案吧...要考慮消費者本身
05/06 21:34, 1F
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05/06 21:35, , 2F
說真的有時名品滿萬送仟我都可捨棄 寧可去中山北路那帶買
05/06 21:35, 2F
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05/06 21:36, , 3F
有沒折扣對我沒差...卻能為區區點小錢耗費時間 為得絕非錢
05/06 21:36, 3F
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05/06 21:39, , 4F
不同的消費者會產生迥然之消費者行為...用自己既定的看法
05/06 21:39, 4F
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05/06 21:40, , 5F
去評斷可能有失客觀...消費者對於價格的敏感度絕對不同
05/06 21:40, 5F
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05/06 21:42, , 6F
比起滿萬送仟 我更希望能享受品牌之禮遇 舒適感...
05/06 21:42, 6F
無意爭論原po重視100元與否 只是覺得 既然不在意錢，只是不爽店員 卻花時間去argue，argue完後又氣浪費時間成本 ... ...... 這樣是不是有點自找麻煩　= =||| 我當然知道是奇蒙子問題 只能說個人EQ不同 主旨是前三段，前三段能接受的話，已經沒什麼好討論 最後一段只是關於我對『店員態度差』的想法 我講話明快、態度堅決、解決事情有效率 提供這樣的個人做法給原po參考而已，本無關對錯
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05/06 21:43, , 7F
你說的有道理 但原PO也絕對沒有錯....消費應該不只是消費商
05/06 21:43, 7F
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05/06 21:45, , 8F
品本質 原PO想傳達的並非在於單純的價錢 而是感受...某商品
05/06 21:45, 8F
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05/06 21:46, , 9F
不同條件吸引不同消費者 有人價格取向 或者感受取向...真的
05/06 21:46, 9F
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05/06 21:47, , 10F
很難說...無戰 只是覺得沒必要評論原PO 消費者感受罷了
05/06 21:47, 10F
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05/06 21:59, , 11F
我是為了我的感受去出氣的...即使是10圓 錢拿到吃喝玩樂花
05/06 21:59, 11F
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05/06 22:00, , 12F
掉都沒差 就是不想降因資訊不對稱的情況下 亂槍打鳥打中我
05/06 22:00, 12F
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05/06 22:07, , 13F
又馬上讓我看到....整個破壞逛街 血拼的好心情~~試問有幾人
05/06 22:07, 13F
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05/06 22:09, , 14F
能不動聲色維持好心情逛街... 出去玩比起錢快樂更重要吧
05/06 22:09, 14F
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05/06 22:18, , 15F
說聲抱歉 無聊PO多了沒針對您 只是覺得消費者感受因人而異
05/06 22:18, 15F
我也不認為原po有錯啊 這部分我們認知相同，純粹做法不同 講真的，反正小姐態度差就是錯，要潑婦罵街出口氣也ok 我只是說我個人的因應之道給原po參考而已 :)
推
05/07 00:11, , 16F
*^^*對啊...我想原PO真的是氣不過勝於那100圓的本質
05/07 00:11, 16F
※ 編輯: zemilin 來自: 61.57.101.9 (05/07 00:18)
推
05/08 02:43, , 17F
我想有必要糾正大家一個觀念:在百貨公司購物事實上是無法
05/08 02:43, 17F
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05/08 02:43, , 18F
退貨的.因為是"親眼"看到商品.並非像郵購.電視購物.網拍等
05/08 02:43, 18F
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05/08 02:45, , 19F
只能透過影像圖片了解商品.而無法看到實品
05/08 02:45, 19F
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05/08 02:45, , 20F
但大多數的百貨公司仍會接受退貨.甚至是穿過後不喜歡.
05/08 02:45, 20F
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05/08 02:46, , 21F
買來後放了兩年沒穿身材走樣穿不下也來退貨的都有.
05/08 02:46, 21F
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05/08 02:48, , 22F
基於顧客為主.希望顧客對該品牌.該百貨有好印象.之後會
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05/08 02:48, , 23F
再回來消費之由.不希望得罪顧客.但也在無形之中讓顧客
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05/08 02:52, , 24F
有"不喜歡隨時可以退貨"的錯誤印象.
05/08 02:52, 24F
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05/08 02:53, , 25F
以上是個人的拙見.有錯誤的話請指正(但不希望引起筆戰)
05/08 02:53, 25F
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