Re: [討論] 老四川餐券

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (小彩虹)時間7年前 (2017/08/02 09:58), 7年前編輯推噓21(21030)
留言51則, 20人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
同zz大,大概得到的結論也是接受退款。但我已經使用了= = 然後我團的花生是拆開全團均分的,根本就也不能退!超級對不起團員的! 這兩天收到信件詢問是有團務處理上的困難,大意就是: 有團員認為這樣認購贈券不公,想要退款,但有的團員卻堅持要用原合購文成團。 這種非主購疏失,說實話是真的很難有什麼評斷,只能給主購及團員拍拍啊 Q.Q 不曉得大家的團務狀況是如何?能分享嗎? 我團團員人都超好,完全沒有將情緒丟給主購(掩面感動大哭),也全數接受票券。 我決定到老四川欸粉絲頁面給他一顆星。 << 下面給已經購買餐券又不能退的朋友一點安慰 >> 餐券的部分,原先二人及四人套餐,店面的會員價是 $666 / $1111 。 (限制:點套餐必須是會員,會員申辦要500元,套餐限定週一~週五17:00) (假日不可憑會員卡點套餐,可使用票券但要加價 $300/600 ) 若單純以餐券性質看待 $530 / $ 888 是絕對有便宜到,畢竟金額上就有差異。 加價雖然也會比點餐來得便宜,但奇摩子差很多、很多、很多。 至於贈券部分就比較無解,吃麻辣鍋達$850不難,但有限制就是不高興。 大概這次票券使用完也不會再訪老四川,畢竟我個人是比較喜歡吃「這1鍋」啦。 工商時間 https://www.facebook.com/pg/oldsichuan/reviews/ 一顆星。一顆星。一顆星。 有沒有大大知道如何投訴這種虛假不實的流程及步驟,請站內我 >.<// ※ 引述《zz30512 (zz30512)》之銘言: : 我也是這次購買餐卷的主購 : 星期六有在粉絲團訊息留言,回復我留下電話後主管會聯絡,後來有打電話來,也是說了一堆廢話,大概就是要就留、不要就退。 : 後來還是很不滿後,他才說星期一會有更高階的人討論後聯繫。 : 一直到下午都沒人打來,我再次留言處理情形是怎樣?然後到剛剛才有電話來,結論一樣是要就留不要就拉倒退貨、規則不會改變。 : 我覺得不管是販售時的標示或售後處理都非常差!整件事如果是我自己買就退掉沒什麼大不了,但是這些事還有包含其他團員的權益。 : 不知道購買的團員或是主購能不能到紛絲團留下評價,讓他們知道不是他們想怎樣就怎樣。 : https://www.facebook.com/oldsichuan/ : ※ 引述《carrie10014 (carrie)》之銘言: : https://goo.gl/9Ui7Mh : 請問有板友收到餐券了嗎? : 他的贈品券上面有無註明使用方式? : 我是7/26下單的 : 當初沒看到贈品券有什麼限制(看了兩三次 : 剛剛看網頁 : http://i.imgur.com/LbkstM3.jpg
: 【健康五花豬乙盤兌換券】 : 1. 本優惠券每桌每次限用乙張 : 2. 本券不得與其他優惠方案、折價券搭配使用 : 3. 憑此券店內消費單點滿850元以上即可使用 : 4. 憑此券外帶滿950元以上即可使用 : 5. 本公司享有健康五花豬乙盤兌換券最終解釋權 : 6. 本優惠券全臺門市皆可適用 : 7. 本券須加蓋本公司章始生效力,若經塗改無效,偽造本券依法追究 : 是我沒注意到還是新增的規定呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.8.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1501639086.A.B7E.html

08/02 10:43, , 1F
幫你拍拍XD
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08/02 10:48, , 2F
我也是有的團員要退,有的團員希望成團
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主購自己本身是只有兩人劵部分所以其實
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不受影響,但想到有買豬肉券和烏梅券的
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團員覺得他們這樣真的太吃虧了,打去客
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服爭取好久,老四川客服鬼打牆了快半小
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時,一直說他們這樣其實多優惠客戶
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最後不知道該怎麼辦,只好讓團員投票決
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定要退貨還是繼續成團了orz
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  作主購也真的是只能協助聯繫,但也無從解決。 原本想說是否可以依照張數退款?(但我沒問QQ) 但已經寄件的往來的運費、手續費等又該誰負擔?

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很生氣的上去留了一顆星!
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咪兔

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沒有認購券的人沒有虧啊 當然堅持團務按
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合購文進行 像我跟了兩團認購四張券大概
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只能放水流了 超無言
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  我團務中有認購的團員,   僅一名表示希望可以爭取到使用沒有門檻,但並沒有要求要退款。 再者,覺得不僅是認購券問題,在加價上很多人其實也沒留意到。

08/02 13:25, , 14F
看前幾篇推文的說法是花生開了還是可
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以退說@@
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  如果是的話,就可以供給其他人當參考

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花生開了還是可以退喔~
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昨天已經很生氣的給1顆星星了
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只是今天可能要確認烏梅汁到底可否使用
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覺得誇張~~
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08/02 14:57, , 20F
團務有重大改變就可以開放抽單 想繼續的請
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他認購囉 這團員有點…
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我還沒收到 還好團員都願意退款流團
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  團務有重大變更,並非主購個人因素,   我覺得開放認購抽單反而對主購造成困擾,   因,這樣一來不就變成主購要先代為認領?

08/02 15:20, , 23F
我自己有買一組,剛打來確認地址,電話
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中有告知烏梅汁券可以同時兌換使用
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  烏梅汁應該是可以一起使用的,上面沒有限制。

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這樣認購贈券能轉讓嗎?看著手上的券欲
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哭無淚囧rz
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  可以轉讓,不過我覺得轉讓機會也蠻渺茫的。 ※ 編輯: rainbowbaby (111.252.8.232), 08/02/2017 15:55:34

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開這團的主購好慘烈…真是辛苦
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我的團員三位認購,有兩位想看有沒有其
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他團員願意接手,但也表示若沒有人接手
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他們可以自行處理,真的很謝謝他們@@
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08/02 22:12, , 31F
真的是辛苦了......
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他們發動自己店內服務生在洗五星評價XD
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沒跟團 響應粉絲頁面一顆星+1 沒誠信的商家
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沒跟團~已經幫忙給一顆星
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我這團含我共4位團員,很感謝大家的想法
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一樣,不論是否有因購買豬肉券而導致本
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身權益受損,店家這樣的作法已違反基本
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誠信,所以大家的回覆都是支持退貨處理
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以表不滿
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08/03 16:31, , 40F
那些洗評價的也太假了吧XDDDDDDDDDDDDDD
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退貨的話打給客服有點難打進去,可以lin
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e或私訊粉絲專頁,回覆蠻快的(20分鐘以
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內),提出退貨要求他會請你留下聯絡資
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料,會有退貨小組跟你聯繫。我大概下午
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私訊的,晚上7點多接到回電,會請黑貓
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08/03 16:32, , 46F
來收,來回運費老四川負擔
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08/03 20:55, , 47F
辛苦版主 真的超困擾最終還是流團
08/03 20:55, 47F

08/05 20:21, , 48F
烏梅汁 實際去吃 店家的認定是跟肉卷
08/05 20:21, 48F

08/05 20:22, , 49F
一樣喔! 只是沒有打在上面...
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我是8/1去 台北長安東路店吃的
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08/10 13:23, , 51F
連烏梅汁也這樣搞?太過分
08/10 13:23, 51F
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