PTT消費區 / Chat82gether (轉讓合購)

Re: [討論] 少發件數請團員補款補買?

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (小彩虹)時間11年前 (2014/03/28 10:07), 編輯推噓35(35推 0噓 41→)
留言76則, 27人參與, 最新討論串12/16 (看更多)
不知道有沒有人跟我一樣覺得一直在鬼打牆的？ (此篇文長) 讓我來釐清一下這個案情的癥結點在哪裡，因為我覺得我的推文都被無視了阿！ ※ 引述《vannesahsu (vannesa)》之銘言： : 第一團1043件，第二團336件。 : 賣家告知發了1043件，並提供第一團的單號，集貨收到貨後，拆封清點， : 第一團 尺寸有 16件錯誤。 : 其餘 (1043-16=1027件)發台灣。故大部份團員，都收到衣服了。 Q1. 是誰決定發回台灣？代買或主購？沒有十足把握掌櫃賠償前，逕行發回。疏失(1) : 之後，第二團的貨到，集貨開始分第二團，才發現，第二團，共缺了16+29件。 : 詢問賣家，賣家告知，第二團的衣服 有些併在第一團一起發了。 : 問賣家，為什麼第二團的衣服，會併在第一團發，賣家回覆，是快遞把衣服搞在一起的， : 而且連單号都換過。 發貨件數確認 ★ 第一團應發 1043 件 ， 第二團 336 件 (此為不同團務，故有兩位主購) 　 第一團到貨後，代買說缺16件，但多了「幾十件」，故以為是尺寸有誤。 Q2. 既然多了幾十件，那請問這幾十件在哪裡？難不成直接退回賣家了嗎 QQ？ 　 第二團到貨，欠26件，不含第一團的16件未補發，補款的團員已於03/27發回台灣。 Q3. 同Q1，都知道第一團的有問題了，為什麼還決定發貨回台灣？疏失(2) : 請賣家補發，賣家說，他親自點貨的，親自發的，肯定沒少， : 他也是打工的，賠不起這麼多衣服。 : 現在的情況，第一團的 1043件團員，幾乎都收到衣服了，(除了缺發的16件團員)。 : 但第二團的團員，卻面臨少了29件衣服的冏境。 : 我和賣家 周旋了很久，賣家回訊慢 不在線 說他只是打工的 貨是他打包的 : 不可能少 賠不起 … 之類的。 但第一團購買1043欠19件，第二團買336欠26件，我合理懷疑，掌櫃根本吃死你。 為何不全團退回要求退款？畢竟貨都在，總比第一團好處理。不過說這個已無解。 補款金額草率 : 加上第二團的團員，實在等貨 等太久了，所以才與二位主購商量 請團員幫忙分攤， : 每件補款5元台幣，然後就可以結案了。 : 目前，後續的做法，是重新訂回缺的45件衣服，結案，全部發台灣。 : 至於補款金額的計算方式： : 缺的衣服 共 45件*38元=1710元 前後2團，共拍了 1043+336件=1379件衣服 : 故請團員 “一件”補款 5元台幣，折合人民幣約1375元 : 差額部份，1710-1375=335 則由代買吸收賠償。 雖然您列出了公式，但怎麼看怎麼怪，匯率未詳細說明，就是隨便亂收個大約。 根據截圖顯示，賣家其實有答應賠償，因為你們交代的太不清楚了， 喔對！如果沒上恰特，團員的大家可能都不知道有補發這件事。疏失(3) 不管是20件、16件、14件都可以，隨便！拿最少的14件*38rmb=532rmb賠償。 532>代買吸收的335rmb，還好是代買跟主購一起討論，不然主購都要被說營利了(衰)！ Q4. 我數學真的很不好，拜託誰可以跟我說那532rmb是誰獲得？疏失(4) 風險承擔 : 第一團的團員，1043件 大多數團員 都已經收到貨了， : 就算不補款，說實話，貨都發台灣了，也無法強制補款。 : 之所以，請團員補款 一件5元，是希望儘早結束團務 : 讓第二團及未收到貨的團員能儘早收到商品。 : 發生這種事情，團員 主購 和代買 都不想看見，但遇到了，只能去面對。 : 雖然在代買文上寫明，代買不負任何風險，但真的遇到問題了，也能了解團員的無奈， : 並與團員一起分擔。 根據上述，我不覺得您有分擔，除非你告訴我532rmb是主購拿走的， 那我就承認你有分擔這335rmb。但我想，主購可能自己都被這個算式給唬住了！ 風險承擔在於「掌櫃死不給賠償定案」，而不是想「盡早結束團務」 雖然第二團的團員很悲劇，缺了很多，那一團的團員不是更倒楣嗎？ 在3/16號，第二團抵達集貨時，第一團早就都已經陸續收件。 現在3/26號才要求要補款，那轉讓出去的試問，要去找誰討五元？ 而讓人更不悅的是，甚麼都交代不清楚。你說，能接受嗎？要死也讓我死明白一點好嗎？ 5元並不重要，不是不補，是我們不願意付出給「你的疏失」。 誰造成的錯誤，誰就要付多數責任，舉個例子好了！ ex1. 主購分寄ez錯誤，若兩位團員互相寄件費用，誰該承擔？主購。 ex2. 集貨分寄錯誤，兩位團員互相寄件費用，誰該承擔？集貨。 ex3. 掌櫃今天發錯，境內退回/補寄郵資部分，誰該承擔？掌櫃。 誰錯就找誰啊！不是嗎？所以請代買正面回答我以上四點問題。謝謝！ 雖然上述很多情況我會為了和諧用雜費處理居多，但這是主購個人作法，謝謝。 根據此團，很多人說主購幹嘛不拿雜費出來補，欸豆... 說實在話，主購拿雜費加減補，請謝謝他，但如果不拿，也是應該的。 售後維權 : 至於有團員提到的維權，因為第一團的貨 已經發台灣了 加上之後有維權失敗的經驗 : ( 因為鬧的不愉快，所以後來賣家1毛也不賠， : 再加上 全退也不可能，因為第一團的一千件已經寄回台灣) 這裡我要說，維權的確有「失敗」的可能，可在維權之前您可以做的是第二團退貨退款， 但您沒有這麼做，反而是放棄爭取的機會，轉而要團員一起均攤這些疏失。 ----------------------------------------------------------------------------- 代買完全不完全不重要 我們這裡就不戰完全代買了，重申，我個人對任何一個代買都沒有「偏見」 我也不清楚主購與代買之間的合作方式； 在我的觀念來說，完全代買要幫忙的地方很多，例如瑕疵/貨況爭取。 va大也許有做到，但老實說，身為一個資深代買，這團的疏失讓我驚訝。 ----------------------------------------------------------------------------- 主購辛苦 你不要戰我說主購有多辛苦，為什麼我不體諒，那些我都知道好嗎？ 我只是對於團務不夠清楚，也不想給主購壓力， 我也是跟我的朋友說我們再等一下，看晚上主購發甚麼通告； 不然昨天最先發文的人會是我！謝謝！ ----------------------------------------------------------------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.97.92
推
03/28 10:12, , 1F
中肯推
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推
03/28 10:12, , 2F
彩虹大不做動畫懶人包了嗎~~(推坑)
03/28 10:12, 2F
要引述他的文章啦 ^.< 沒有懶人包 因為身為團員實在對團務有很多疑惑 但卻沒獲得解釋
推
03/28 10:12, , 3F
這件事情主購都沒出面好奇怪~
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03/28 10:12, , 4F
請問一下彩虹~若是主購有參與決策~也
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就是說主購也有疏失的話~那請主購拿雜
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費出來賠~合理嗎??
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若主購有疏失，拿雜費補當然合理阿!! 但主要就是誰下的決策？
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看了一下昨天半夜的推文~大家一直問到
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底是誰說要發台灣的~代買一直不回答
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也很奇怪~
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我昨天也問問問都沒人要理我，桑心！只好發文看他能不能來推文解答。
推
03/28 10:22, , 10F
第2團團員傷心推Q_Q
03/28 10:22, 10F
推
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Q2.這XX件代買留給第二團團員
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Q4.最新通告信是說補款全部會給代買
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其他的Q現在仍是盲點QQ
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Q4.如果給代買，那我覺得主購可以去代買版報黑他，還自稱吸收332rmb， 掌櫃補貼賠償532-332，好說歹說也有197rmb！壞壞！ 老實說我覺得主購遲遲沒現身的原因就是他們自己也不瞭解！
推
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感謝彩虹大,我收到的主購通告信說明,跟
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代買PO在洽特的文章跟本一模一樣呀...
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對，所以我才說，感覺主購自己也是跟團員一樣一頭霧水
推
03/28 10:26, , 16F
集貨收到也沒檢查有沒有logo,就直接分
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通常沒有事先跟集貨說，看起來就是按照顏色。 不過換得這個阿里巴巴賣家，說真的就是有外貿疑慮。 實際上都可能被水桶列入違禁清單。
推
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彩虹大感覺主購就是被帶買牽著走，代買
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決定什麼就是主購的決定roz
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推
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題外話.剛覺得此事似曾相似發現2月的時
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時候有跟一團，不同物品同代買的團..
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也是差不多情況，也是補款了事。
03/28 10:30, 21F
not大，雖然已經過去，我還是希望大家可以遇到問題當下， 先理解原因，想過一次，覺得有問題，就寫信給主購詢問。不要放棄！
推
03/28 10:32, , 22F
合購版似乎管不了代買的事~代買在代買
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版可以爆黑~但是合購版呢~可以禁用該代
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買嗎??
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機率很低，只能靠大家自動自發。目前沒有禁用代買的可能性。 且公道一點的說法：va大也許並不是團團有這種問題~也有好主購出來說明。 假設他今天幫我釐清所有案情，我也是會跟她說句謝謝！
推
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清楚推~
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現在看來總覺得怪怪的，只是想告訴大家
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還有此事，並沒有想再吵已結束的團務
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推
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回應not大 真心覺得跟團團員要有權利意
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識 不要怕得罪主購 只要態度良好詢問團
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務 主購是有義務要回答或處理的
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團員如果沒有權利意識很容易被有心的人
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(無論主購或代買)呼嚨了 中間就有被上下
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其手的空間 營利的空間就出現了(嘆)
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推
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我也覺得第一批多出來的16件去哪了？
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似乎在所有算式都神隱了！
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第一批多出來的是"幾十件"不是16件^^ 待va大或主購解答 ※ 編輯: rainbowbaby 來自: 114.46.97.92 (03/28 10:50)
推
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這邊應該是第一批多了XX件，但少了16件
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正確的尺寸
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推
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推彩虹主購把重點畫得很清楚XD
03/28 11:09, 38F
推
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我怎麼覺得要不要發都會是代買影響?
03/28 11:18, 39F
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若建議不要發，沒有主購會堅持發的吧
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推
03/28 11:22, , 41F
兩位主購是不是該出來幫大家釐清問題
03/28 11:22, 41F
推
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好猶豫要不要跟此代買的團了(︶^︶)
03/28 11:45, 42F
推
03/28 12:21, , 43F
推小彩虹精彩分析！昨天我也一直被無視QQ
03/28 12:21, 43F
推
03/28 12:26, , 44F
我覺得第一次出去多的幾十件就是第二
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03/28 12:27, , 45F
團的部分訂購風衣 所以沒有退回
03/28 12:27, 45F
那如果是這樣，我覺得問題就更大。 可能原先發第一批就知道已經有混，或者是代買直接跟掌櫃說多很多， 掌櫃順勢說有第二批？
推
03/28 12:29, , 46F
覺得莫名奇妙的第一團員推!
03/28 12:29, 46F
推
03/28 12:47, , 47F
完全覺得主購的通告邏輯有問題
03/28 12:47, 47F
推
03/28 12:49, , 48F
第二團的V主購剛剛又有發通告信 要不要直接
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03/28 12:50, , 49F
到版上回復並釐清大家的疑問呢???
03/28 12:50, 49F
推
03/28 12:52, , 50F
請團員去信跟主購說，到洽特解釋;不要在私
03/28 12:52, 50F
推
03/28 12:54, , 51F
下回群組信，否則會請版主出來介入
03/28 12:54, 51F
推
03/28 13:04, , 52F
第二團主購已經給發貨通知了嗎?
03/28 13:04, 52F
第二團還沒有發航班。
推
03/28 13:58, , 53F
嗚嗚 彩虹正咩~T^T 我愛你~
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03/28 13:59, , 54F
我就是整個霧薩薩的團員之一阿~~~~~~~QWQ
03/28 13:59, 54F
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03/28 14:00, , 55F
我現在會驚驚合購版了~T^T 以後 會慎選了~
03/28 14:00, 55F
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彩虹和小六正咩的團務真比較安心又快速阿~
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03/28 14:02, , 57F
當然我之前跟的主購人也都不錯~讓我很放心
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掉入敗家的行列~(被揍)
03/28 14:03, 58F
sun0328 生日快樂唷 :) ※ 編輯: rainbowbaby 來自: 114.46.97.92 (03/28 14:04)
推
03/28 14:11, , 59F
哈 謝謝彩虹正咩~(HUG) 我收到補款通知時
03/28 14:11, 59F
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03/28 14:12, , 60F
心情超差了~根本打翻了我過生日的快樂
03/28 14:12, 60F
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03/28 14:13, , 61F
氛圍(咦?)阿~ 讓我超不知所措~幸好主購們
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03/28 14:14, , 62F
這樣抽絲剝繭，幫我們這些團員釐清~T^T
03/28 14:14, 62F
推
03/28 16:36, , 63F
哈哈ID爆生日 樓上生日快樂:)
03/28 16:36, 63F
推
03/28 20:58, , 64F
彩虹大很棒(>_<)
03/28 20:58, 64F
推
03/29 00:09, , 65F
謝謝a大和彩虹美女
03/29 00:09, 65F
推
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我有問題（舉手），雖然我不是團員，但想
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問為何不能退貨？第1團不能退可以理解，那
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2團呢？如果是分開拍下，單獨退第2團應該沒
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03/29 02:03, , 69F
問題吧？我沒買過阿里，但應該跟淘寶一樣吧
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03/29 02:04, , 70F
分開拍下的單可以個別退款吧？
03/29 02:04, 70F
推
03/29 02:26, , 71F
我也不懂為什麼不能維權退貨…
03/29 02:26, 71F
推
03/29 15:30, , 72F
我也不懂為什麼賣家說不能退就不退，還
03/29 15:30, 72F
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03/29 15:31, , 73F
要跟這種沒信用的賣家換貨
03/29 15:31, 73F
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03/29 15:31, , 74F
不怕他越換越少嗎
03/29 15:31, 74F
推
03/30 00:32, , 75F
居然遲鈍的沒多想...推彩虹主購，條理好清
03/30 00:32, 75F
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03/30 00:32, , 76F
這次跟你的彈力褲超快（抱）
03/30 00:32, 76F
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