[問題] 台灣LV不守交易約定 該怎麼處理?
2021年底訂了一卡LV的茶几櫃
訂的當下就有跟對方說是要給新家(預售屋)用的
完工日期大概要2024年底,甚至到2025
當時也有說明現在的住家是沒有位置放的
Sa和店經理當時都說沒問題
倉庫可以讓我放到新家完工再運
而且訂製也需要一段時間 所以我才先下訂
但到了上個月
突然收到SA來訊說總部下達命令
表示因為店面要重新整修
所以倉庫都不能再寄放
強制客戶一定要在七月底前領走
導致我要另外租倉庫擺放
想請問這種情況目前還有板友遇到嗎?
也想問問大家這樣不遵守當初交易約定的問題
能跟哪個窗口客訴嗎?
或是我應該要如何請他們共同承擔責任?
若板友有類似經驗也請多分享指教~
先謝謝大家!
截圖提供相關對話,SA是真的有承諾可以讓我寄放在倉庫到我新家裝潢好
https://i.imgur.com/4SxlBdL.jpeg
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