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[討論] 有沒有CHANEL台中櫃不賣台北客人的掛？

看板Brand (名牌)作者 (認真過日子)時間4年前 (2021/12/29 01:10), 4年前編輯推噓73(74推 1噓 65→)
留言140則, 65人參與, 最新討論串1/1
更新一下後續 客訴之後，台中櫃的組長打電話給我，先是向我致歉並表示此為服務人員的個人行為，並 詢問我當天想購買的是什麼，他會幫忙我轉到台北的櫃位購買，因為後來買了別的就先pa ss了。組長也表示，之後如果到台中櫃可以先電話或訊息通知他，他會接待我，或是安排 服務人員協助，整體感覺蠻有誠意！雖然我應該就不會再去了XD ——— 手機排版請見諒～ 平常都是在台北買，也有固定的SA，算是蠻常買東西，剛好到台中過聖誕節，經過CHANEL 想說買個小物當聖誕節禮物，順便收藏美美的聖誕包裝～佛系逛街 然後在飾品盤裡看到一個耳骨夾挺喜歡，問了價格，想說再看看其他配件（帽子等等）， 最後決定要買耳骨夾 SA說：要不要等1/1再來買？還有百貨優惠喔～ 我說：但我住在台北耶，沒關係我買那個耳骨夾就可以了！ SA居然態度大轉變跟我說，那個沒辦法賣因為只剩那一個，算是展示 說真的......買這麼多次，第一次聽到放在飾品盤裡（一格格那種），卻回說不能賣？一 般都是說那只剩這個，你會介意嗎？可以檢查看看，還是會賣。 後來，再問什麼都是回說不能拿也不能試背，因為展示有規範，是因為我是台北客人嗎？ 所以我就乖乖跟我的天使SA約回台北的櫃上買東西，我的天使SA說怎麼沒記她的名字可以 客訴，對啊...我怎麼當下沒問 有版友遇過嗎？我算是開眼界了XDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.17.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1640711446.A.71C.html ※ 編輯: plame923 (111.250.17.93 臺灣), 12/29/2021 01:12:00
推
12/29 01:14, 4年前 , 1F
沒遇過，好誇張喔......應該記下名字的～
12/29 01:14, 1F
推
12/29 01:46, 4年前 , 2F
其實還是可以客訴…就是講櫃點、日期、時間、SA特徵，他們
12/29 01:46, 2F
→
12/29 01:46, 4年前 , 3F
在意客訴的話會去對班表。
12/29 01:46, 3F
推
12/29 01:55, 4年前 , 4F
遇過+1
12/29 01:55, 4F
推
12/29 02:22, 4年前 , 5F
請他們去對班表
12/29 02:22, 5F
推
12/29 02:29, 4年前 , 6F
本該客訴 要我會當場換SA
12/29 02:29, 6F
推
12/29 03:00, 4年前 , 7F
這個SA好奇怪，幹嘛不想賣
12/29 03:00, 7F
推
12/29 03:10, 4年前 , 8F
跨月業績？
12/29 03:10, 8F
推
12/29 07:31, 4年前 , 9F
又是台中XDDDDDD
12/29 07:31, 9F
→
12/29 08:00, 4年前 , 10F
我猜應該是覺得台北客人之後也不一定會來台中櫃買了 倒不
12/29 08:00, 10F
→
12/29 08:00, 4年前 , 11F
如留給台中客人累積
12/29 08:00, 11F
推
12/29 08:01, 4年前 , 12F
台中不意外
12/29 08:01, 12F
推
12/29 08:32, 4年前 , 13F
也太誇張 他們真的不缺客人耶......
12/29 08:32, 13F
推
12/29 08:55, 4年前 , 14F
看你不可能持槍就態度轉變了呀 這很正常XD
12/29 08:55, 14F
推
12/29 09:06, 4年前 , 15F
他們很多時候也不賣台中客人啊～沒事沒事
12/29 09:06, 15F
推
12/29 09:11, 4年前 , 16F
好奇怪…飾品類都是現場有貨就要結帳 怎麼會要客人等活動再
12/29 09:11, 16F
→
12/29 09:11, 4年前 , 17F
來買 到時候確定還有？
12/29 09:11, 17F
推
12/29 09:13, 4年前 , 18F
我的SA是有提醒百貨接下來有活動，要買錶可以等活動再來，
12/29 09:13, 18F
→
12/29 09:13, 4年前 , 19F
但當下耳環要先結帳
12/29 09:13, 19F
推
12/29 09:22, 4年前 , 20F
台中店不缺大戶～～我反而還跑去台北買
12/29 09:22, 20F
→
12/29 09:22, 4年前 , 21F
台中也買不到
12/29 09:22, 21F
推
12/29 10:43, 4年前 , 22F
台中聽說大戶很猛是掃貨等級
12/29 10:43, 22F
推
12/29 10:48, 4年前 , 23F
臺中人都不太鳥了，我還搭高鐵去台北買了
12/29 10:48, 23F
推
12/29 10:59, 4年前 , 24F
這也太誇張！應該要客訴的說…
12/29 10:59, 24F
推
12/29 11:06, 4年前 , 25F
台中很難買
12/29 11:06, 25F
感謝大家的熱烈回應（板上果然溫暖～ 原來台中真的不好買東西，大家還是來台北吧！ 我在台北沒遇過這種事情，也算是開眼界了 我會找時間客訴，畢竟CHANEL是我真的很喜歡的品牌，買了好幾年也從沒遇過這種事情， 知道業務當然是業績導向，但小小的一個耳骨夾也沒影響多大業績吧...... 隔天回台北找天使SA，就馬上變出美美小包 太溫暖了～以後不敢亂跑了哈哈哈 只是單純想收藏一下絕美聖誕包裝而已啊XD https://i.imgur.com/sXhIVzz.jpg
祝板上大家買包順利～～ ※ 編輯: plame923 (114.136.145.245 臺灣), 12/29/2021 11:45:57
推
12/29 12:03, 4年前 , 26F
台中的大戶很多錢來源比較特別，所以也特別阿薩利。
12/29 12:03, 26F
推
12/29 12:34, 4年前 , 27F
台中不意外
12/29 12:34, 27F
推
12/29 12:37, 4年前 , 28F
給原po拍拍，可以看耳骨夾實體嗎><？好奇原來精品也
12/29 12:37, 28F
→
12/29 12:37, 4年前 , 29F
有出耳骨夾～
12/29 12:37, 29F
只有找到小紅書的分享（若有侵權馬上刪除 當天這兩個都有看到～本來要買圖一 https://i.imgur.com/dA1fxTx.jpg
https://i.imgur.com/TCzFQJR.jpg
推
12/29 12:40, 4年前 , 30F
高雄也遇過要看耳環（不是展示櫃裡的），說耳環要配貨
12/29 12:40, 30F
→
12/29 12:40, 4年前 , 31F
，傻眼，旁邊SA看不下去主動說他可以幫我拿，那位一直
12/29 12:40, 31F
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12/29 12:40, 4年前 , 32F
把配貨掛在嘴邊的SA才勉強給看
12/29 12:40, 32F
→
12/29 12:41, 4年前 , 33F
台中的聽版上網友分享好像都很冰冷
12/29 12:41, 33F
聽起來也讓人很不舒服...希望以後大家都能遇到天使SA
推
12/29 12:42, 4年前 , 34F
台中小香和dior都超冷 反而hermes很熱情結果後來都買
12/29 12:42, 34F
→
12/29 12:42, 4年前 , 35F
hermes了
12/29 12:42, 35F
哈哈這也是意外的收穫XD ※ 編輯: plame923 (114.136.145.245 臺灣), 12/29/2021 13:10:03
還有 66 則推文
→
12/30 19:50, 4年前 , 102F
些東西
12/30 19:50, 102F
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12/30 19:50, 4年前 , 103F
雖然還是問什麼沒什麼～哈哈
12/30 19:50, 103F
→
12/30 19:51, 4年前 , 104F
但台中愛馬仕真的超冰
12/30 19:51, 104F
推
12/30 21:27, 4年前 , 105F
可能不是台北台中問題，應該是品牌問題吧XD
12/30 21:27, 105F
推
12/30 21:30, 4年前 , 106F
可能是我不喜歡要什麼沒什麼很自以為的牌子，寧願網路買二
12/30 21:30, 106F
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12/30 21:30, 4年前 , 107F
線牌子
12/30 21:30, 107F
推
12/30 22:00, 4年前 , 108F
我每次約我的台中SA買東西，10次有8次SA的前一組客人都
12/30 22:00, 108F
→
12/30 22:00, 4年前 , 109F
結帳50萬以上XD 然後都買衣服鞋子居多
12/30 22:00, 109F
推
12/30 22:05, 4年前 , 110F
台中櫃姐真的很冷淡
12/30 22:05, 110F
推
12/30 23:00, 4年前 , 111F
感覺台中香奈兒的sa都不想經營新客，應該舊客就可以cover
12/30 23:00, 111F
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12/30 23:00, 4年前 , 112F
業績了
12/30 23:00, 112F
推
12/30 23:23, 4年前 , 113F
所以sa真的要自己靠櫃去找！別人推薦的未必跟你很合
12/30 23:23, 113F
推
12/31 01:44, 4年前 , 114F
10月週年慶特地從台北跑去台中買，遇到的櫃姐人很好
12/31 01:44, 114F
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12/31 01:44, 4年前 , 115F
，要看什麼都一直幫我找。
12/31 01:44, 115F
推
12/31 02:12, 4年前 , 116F
我10月出差剛好遇到台中大遠百週年慶，有去櫃上看看，遇
12/31 02:12, 116F
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12/31 02:12, 4年前 , 117F
到的櫃姐人很好耶，還拿coco handle 給我，可惜那時我不
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12/31 02:12, 4年前 , 118F
知道那麼難買沒有馬上拿下。可能還是有天使的存在的。我
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12/31 02:12, 4年前 , 119F
後來都沒有買，她還是給我名片。
12/31 02:12, 119F
推
12/31 03:39, 4年前 , 120F
去台中看那個說展示、碰那個說展示～出店打客服給貨號指
12/31 03:39, 120F
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12/31 03:39, 4年前 , 121F
名查台中的庫存！就買到了！
12/31 03:39, 121F
→
12/31 03:40, 4年前 , 122F
台中H比C服務真的好太多了！！！
12/31 03:40, 122F
推
12/31 16:29, 4年前 , 123F
真的態度不好嗎？我兩次買到2.55黑金跟boy,黑金都是在
12/31 16:29, 123F
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12/31 16:29, 4年前 , 124F
台中買到的，都是SA通知我直接去買耶
12/31 16:29, 124F
→
12/31 20:59, 4年前 , 125F
我有發現找SA新人比較容易拿貨，因為他手上累積的大戶
12/31 20:59, 125F
→
12/31 20:59, 4年前 , 126F
還不多
12/31 20:59, 126F
推
01/01 21:20, 5年前 , 127F
台中不意外XDD
01/01 21:20, 127F
推
01/01 21:23, 5年前 , 128F
我在台中貢獻了沒很多但可能也好幾百了，還是一樣SA冷
01/01 21:23, 128F
→
01/01 21:23, 5年前 , 129F
冷的完全不缺客人的樣子，每次看line對話都覺得自己好
01/01 21:23, 129F
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01/01 21:23, 5年前 , 130F
卑微orz到底誰才是客人
01/01 21:23, 130F
→
01/01 21:38, 5年前 , 131F
台中生意這麼好，為什麼沒開小香珠寶櫃？
01/01 21:38, 131F
推
01/02 11:24, 5年前 , 132F
boy目前來說不是最熱門的款，不難拿。遇到新人或是實
01/02 11:24, 132F
→
01/02 11:24, 5年前 , 133F
習SA也比較好拿包
01/02 11:24, 133F
推
01/02 20:46, 5年前 , 134F
但我台中遇到好幾個Chanel的sa都不錯耶，每次靠櫃不同s
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→
01/02 20:46, 5年前 , 135F
a都不會冰呀，至少遇到五個都不冰
01/02 20:46, 135F
推
01/02 22:40, 5年前 , 136F
買鞋現在都去A13專賣店+1 想買鞋比較不會被白眼
01/02 22:40, 136F
推
01/08 21:24, , 137F
台中冰櫃不意外，店內本身SA氛圍就不好，特別是上到下的管
01/08 21:24, 137F
→
01/08 21:24, , 138F
理和相處造就人人自掃門前雪，非預約客只能憑運氣看SA當天
01/08 21:24, 138F
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01/08 21:25, , 139F
是不是天使心情。然後他們不喜歡飾品單賣，加上原po可能是
01/08 21:25, 139F
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01/08 21:25, , 140F
遇到業績達標，衝太多會讓跨月跟跨年度的業績成長變醜。
01/08 21:25, 140F
※ 編輯: plame923 (114.136.201.122 臺灣), 03/04/2022 13:12:29
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