[分享] 千辛萬苦的Gucci Jordan Loafer

看板Brand (名牌)作者 (jackie)時間3年前 (2021/01/16 12:01), 3年前編輯推噓20(2003)
留言23則, 21人參與, 3年前最新討論串1/1
16 12:01:01 2021 大家好 今天要來分享費了很多心力才買到的焦糖色Gucci Jordan 樂福皮鞋 不囉嗦先來上圖 https://i.imgur.com/nTEBc5b.jpg
https://i.imgur.com/zmRGH8d.jpg
覺得這雙焦糖色的漸層看起來很有質感 皮質是偏軟 所以穿起來很舒適不會摩腳 之所以會費盡心力是因為這雙是在Harrods上購買的 版上對Harrods的評價其實沒有很好 但因為這雙在Harrods的價錢實在很划算 https://i.imgur.com/ZLJtpZr.jpg
Harrods上的價錢約16K多 台灣專櫃27K而且只有進黑色 就只好鼓起勇氣嘗試 下單後不到一週就收到貨了 出貨速度很快 滿心期待的開箱殊不知瞬間傻眼.... https://i.imgur.com/WUehCga.jpg
呃.....這如果是色差的話 也太詐欺了吧 鞋盒上寫的顏色確實是Tan 但因為台灣專櫃只有進黑色 所以一時間也難以證明到底是色差還是真的寄錯顏色 後來發現其實Harrods上確實也有比較深的Brown https://i.imgur.com/8Q2nkYS.jpg
因此決定寫信給客服詢問是否寄錯顏色 等了兩天客服終於回信 基本上就是很不囉嗦的直接道歉請我退貨 他們沒有換貨機制 於是我就立刻查詢如何退貨然後很快的完成 此時我心裡想說 應該只是運氣很差剛好收到錯的顏色吧 如果我趁貨還沒寄回英國的時間再下單一雙 理應會100%收到另外一雙焦糖色 而不是這雙假裝是焦糖的咖啡色 於是乎我就大膽的再下單一雙焦糖 在差不多第二雙到貨的時間 就收到第一雙的退款了 不得不稱讚一下Harrods退款很迅速 然後再次滿心期待的開箱 結果....再次傻眼...... https://i.imgur.com/6Zh14EF.jpg
依然是鞋盒寫著Tan 但內容是Brown的鞋 於是非常震怒的再次寫信給客服 但依然得到非常制式的回覆 道歉+請我退貨 不過此時正逢疫情在英國非常嚴峻的時期 Harrods的百貨店面也無法營業 因此客服建議我使用他們的線上購物顧問的服務 有機會讓我因此買到真正的焦糖色 後來其實心態上已經對這雙鞋有點冷卻了 過了一陣子後想說不然就用看看這服務 看看Harrods到底是出了什麼問題一直寄錯色 最後在跟購物顧問來回多封信的溝通後 她終於在他們倉庫找到一雙7號的焦糖色 神奇的是這雙焦糖色的鞋盒顏色寫的是Brown 她也很納悶為何會如此 懷疑可能是Gucci出貨的時候就弄錯了 附帶一提 購物顧問出貨的付費是無法使用Harrods網站的付費系統付款的 只能透過一個Worldpay的連結付費 收到的時候其實我也是心裡充滿各種懷疑 還寫信問了Harrods的客服和FB小編 確認這個顧問真的是他們員工以及他們真的會提供worldpay連結請客人付費 總之最後經歷了以上的歷程 最後終於成功收到正確的焦糖色了 最後附上鞋子穿搭照 https://i.imgur.com/V27xSex.jpg
感謝耐心看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.56.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1610769663.A.0A2.html ※ 編輯: jackie72480 (180.218.56.171 臺灣), 01/16/2021 12:02:00 ※ 編輯: jackie72480 (180.218.56.171 臺灣), 01/16/2021 12:02:51

01/16 12:10, 3年前 , 1F
也太曲折離奇的購買歷程XD
01/16 12:10, 1F
沒錯XD

01/16 12:43, 3年前 , 2F
鞋子好看~而且你好有耐心,我的話第二次收到錯的就不會
01/16 12:43, 2F

01/16 12:43, 3年前 , 3F
想再買了XD
01/16 12:43, 3F
我也覺得經歷過這次經驗 之後應該對電商的出包各種容忍了

01/16 12:50, 3年前 , 4F
讓人心累的購物...
01/16 12:50, 4F
真的心很累

01/16 13:21, 3年前 , 5F
一波三折,但焦糖色真的美
01/16 13:21, 5F
焦糖真的比咖啡好很多 因此堅持一定要買到

01/16 15:37, 3年前 , 6F
好險買到你要的,真的很好看
01/16 15:37, 6F
謝謝

01/16 15:51, 3年前 , 7F
買得好累XD
01/16 15:51, 7F
好險最後有買到

01/16 15:52, 3年前 , 8F
實穿超好看 恭喜你~
01/16 15:52, 8F
謝謝XD

01/16 16:16, 3年前 , 9F
請問退貨時的關稅會一起退嗎?
01/16 16:16, 9F
關稅和運費都會退 但我猜應該是因為是他們寄錯才全退

01/16 16:58, 3年前 , 10F
比較困惑是 台灣只有進黑色??
01/16 16:58, 10F
我也困惑為何台灣只有黑色

01/16 17:09, 3年前 , 11F
辛苦了,貓好可愛
01/16 17:09, 11F
謝謝XD ※ 編輯: jackie72480 (118.168.5.40 臺灣), 01/16/2021 19:26:48

01/16 19:59, 3年前 , 12F
應該是盤點的時候鞋子和盒子裝錯了
01/16 19:59, 12F
滿有可能的

01/16 20:08, 3年前 , 13F
想問這雙尺吋正常嗎?有偏大偏小嗎?
01/16 20:08, 13F
我覺得整體來說是可以拿正常的尺寸 鞋頭部分偏窄一點而已

01/16 22:00, 3年前 , 14F
還好Harrods是會退稅金的,要不然光稅金就損失很多。感
01/16 22:00, 14F

01/16 22:00, 3年前 , 15F
謝分享使用線上購物顧問的心得,一直蠻好奇的~
01/16 22:00, 15F
對 還好可以無痛退貨XD 我覺得能在官網買就盡量在官網 購物顧問來回信件也是要滿有耐心的

01/16 23:37, 3年前 , 16F
只有黑色是採購的問題吧 XD
01/16 23:37, 16F
台灣精品專櫃的好像男生東西會比較不齊

01/16 23:37, 3年前 , 17F
得來不易會特別珍惜(笑
01/16 23:37, 17F
沒錯XD

01/17 07:14, 3年前 , 18F
超好看耶!真的是得來不易
01/17 07:14, 18F
真的是XD

01/17 15:06, 3年前 , 19F
好好看!也佩服你的耐心~
01/17 15:06, 19F
謝謝XD ※ 編輯: jackie72480 (114.137.162.83 臺灣), 01/17/2021 16:29:29

01/17 17:02, 3年前 , 20F
過程真的蠻讓人傻眼,不過焦糖色真的好看!
01/17 17:02, 20F

01/18 02:56, 3年前 , 21F
可是這個牌子應該不能官網買?
01/18 02:56, 21F

01/18 09:16, 3年前 , 22F
焦糖貓!
01/18 09:16, 22F

01/19 15:42, 3年前 , 23F
好棒的顏色 我是說貓
01/19 15:42, 23F
文章代碼(AID): #1W0cJ_2Y (Brand)
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