Re: 配貨甘苦談已刪文
看板Brand (名牌)作者sarayoung (Scheherazade)時間6年前 (2020/03/19 23:39)推噓61(62推 1噓 92→)留言155則, 40人參與討論串2/7 (看更多)
今年在巴黎,某天開始身上穿戴著H牌物品靠精品櫃之後,所到之處無不被SA「嘗試」配
貨,雖然我個人都成功婉拒了,但冷眼旁觀發現他們用這招得手甚多,只要跟華人面孔的
顧客這麼一說,大多柔順的立馬配貨。
以LV為例,進去僅是要幫人買補一條圍巾,SA可能瞧我身上有H牌(懷疑穿著H牌對法國人
意味盤子?),竟然說「你不能只買圍巾,還需要同時買至少一個皮件」,當場覺得荒謬
又可笑(配貨一般也是買熱門皮件配配件吧,笑死),不過我很有風度的請她查我的消費
紀錄後,她馬上改口「OK...別人可能會需要你買些別的,但我不用。」
我認為沒有一個精品品牌會允許SA「在檯面上」要求配貨,就連首開先河的H牌也非常謹
慎。一般大喇喇的配貨常發生在機場店,除了時效更因為他們非直營。
在台灣購買精品無價格優勢,所要的更多是服務跟方便,此風不可長,建議大方拒絕,如
果你這種情況我會投訴。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.189.174 (臺灣)
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勞應該也是學H牌...我是經歷過水鬼不用配年代的
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愛馬仕配貨的操作手法不一樣(畢竟他們是鼻祖)沒那麼粗糙,相對來說更是要配到天荒
地老
我個人也不接受,所以已決心不在台灣H櫃買
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我是買一條圍巾...買蔥配菜?XD
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這倒是,不過對方很有消費實力的話,接下來很多檔期活動,根本很可以慢慢培養(而且
現在都出不了國)為何這樣粗暴的對人家呢
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我那趟前幾天真的是背Prada Vela出門,都沒有人開口要我配貨,後面幾天帶H出門,突
然新接觸的每個品牌每櫃都配貨我!太驚嚇了
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是啊,所以我個人任何品牌當下讓我覺得不爽就不買
H某國機場店(是免稅店經營)也曾直接跟我說有大象灰金扣mini constance但要1:1配,
當場也是拒絕,SA氣到立馬叫另一個客人配到買走給我看(機場店的配貨都太醜了,真心
想不出東西可以現配耶XD)
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我也很喜歡LV啊!他們比H牌夠意思多了
(可能因為對H牌來說我是大海裡的微生物,但應該算LV中實戶吧)
再來一個配貨小笑話
同一個H牌機場櫃
某次進去SA很爽快給我一個包,包拿出來後,她非常熱誠的推薦我其他物品...我也很想
給
她面子(我懂規矩的!),困難點在於當時想要的配貨在市區時都買到很爽無憾了,而且
機場東西真的不多,但這樣講實在很沒禮貌
所以她推薦我首飾、絲巾什麼的,我也用心的找各種藉口回應她
最後她推薦到香水,先強調因為我喜歡niche香水且很容易暈香,所以很清楚自己完全不
會買H香水
SA:「這款屋頂花園,是福寶街總店,妳去過那裡吧?!總店屋頂花園的味道,他們採集
了OO味、OO味...」
我:「我去過總店!為何他們沒邀請我去那個花園?!」
SA:「......那個是H家族的人才能上去啦。」
很抱歉,我是真的不知道...XD
後來她又奮力推薦了二款,獲得我更多白目的回應,搞到旁邊一個華人SA都帶著笑意幫忙
解釋了下。所以,不直接說買A配B的銷售,真的很辛苦啊XD
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所以我要更努力買到可以上去(?)...
(H家族笑數鈔票中XD)
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後來我換個角度想,部分SA應該每天講這句講到自覺很厭世,希望某天能再也不要欺騙顧
客(結果沒說善意的謊言導致被投訴)
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可憐的LV及其他品牌(應該看H搞這套在旁羨慕又嫉妒)
不過LV & Dior也開始努力了啦,覺得他們這幾年的小物越出越吸引人了!
※ 編輯: sarayoung (49.216.189.174 臺灣), 03/21/2020 17:51:47
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