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[問題] PRADA商品瑕疵換貨

看板Brand (名牌)作者 (沒有暱稱的心情)時間11年前 (2015/02/18 22:15), 編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 6人參與, 最新討論串1/1
今日出國在桃園機場的PRADA買了一個後背包，也請櫃姊拿新品。 現在人到了國外拿出來看才發現包包扣子脫落如圖 http://i.imgur.com/CphmHqf.jpg
請問這樣的情況可以要求換貨嗎？ 因為回國已經是一星期後了！ 且也不可能拿回機場換！ 或是我可以在國外的PRADA換貨嗎？ 麻煩請大家解答，謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.235.151.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1424268910.A.8F7.html
推
02/18 22:39, , 1F
我在機場免稅店買過香水瓶身身有漏，打電話給昇恆昌客服
02/18 22:39, 1F
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02/18 22:40, , 2F
在回程出境大廳退貨
02/18 22:40, 2F
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02/18 22:52, , 3F
昇恆昌屬特殊通路，只能在昇恆昌退貨
02/18 22:52, 3F
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02/18 23:01, , 4F
機場內的精品店也都屬於昇恆昌？所以我不能拿到國內
02/18 23:01, 4F
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02/18 23:01, , 5F
的其他PRADA換貨嗎？
02/18 23:01, 5F
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02/18 23:17, , 6F
沒錯，外面的Prada不會理你
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02/18 23:24, , 7F
但網路查到PRADA是屬於采盟集團耶，請問這跟昇恆昌是
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02/18 23:24, , 8F
一樣的嗎?如果只能在機場換貨，現在人在國外應該要怎
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02/18 23:24, , 9F
麼處理比較好？直接打電話？
02/18 23:24, 9F
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02/19 11:13, , 10F
機場昇恆昌和采盟都有沒錯看你買哪家的
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02/19 11:13, , 11F
之前在昇恆昌買他有給他們家自己的保卡
02/19 11:13, 11F
推
02/19 11:27, , 12F
你打給昇恆昌,他在台北有店面 不必在機場換
02/19 11:27, 12F
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02/19 11:31, , 13F
不管是昇恆昌還是采盟，反正就是跟外面的通路不同
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02/19 11:32, , 14F
你就是得向購買的通路退換貨
02/19 11:32, 14F
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02/19 20:47, , 15F
謝謝大家的解答，已寄信客服取得聯繫，待店家後續回
02/19 20:47, 15F
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02/19 20:47, , 16F
覆如何換貨！
02/19 20:47, 16F
推
02/22 19:42, , 17F
今天買prada拿全新，回家也有瑕疵，好扯
02/22 19:42, 17F
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