[問題] SWAROVSKI耳環及退貨問題
前幾天在SWAROVSKI的櫃上買了耳環
這是第一次買他們家的東西
詢問過櫃姊 那時候跟我說不會過敏
但是我戴了兩天之後耳洞就開始痛了
第三天早上要戴的時候
可能因為有點發炎已經戴不太進去
( 在這之前已經好幾個禮拜沒有戴耳環
所以確定不是因為其他耳環的關係 )
因為那時候沒注意聽 忘記材質是什麼了
所以是我本身的問題還是他們使用的材質並不是很好呢
如果我拿回去直接告知他們我對這付耳環過敏
他們有可能會願意讓我退貨嗎
雖然不是非常大的金額
但是還是不希望就這樣浪費掉了
麻煩各位解答了
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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昨天直接拿回櫃上跟他們說明情形
剛好跟當時購買的服務人員同一個人
他們沒刁難我也沒有請我換別的物品
直接拿退單出來讓我填寫 連耳環都沒打開來查看
最後走的時候還跟我抱歉 而且態度非常好
之後要買其他首飾一定會再考慮他們家的東西
也謝謝大家的回答
※ 編輯: Dora0807 來自: 220.130.218.1 (09/12 09:44)
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