[討論] 糟糕的法國LV的專櫃小姐

看板Brand (名牌)作者 (一定要贏!)時間17年前 (2009/05/29 00:16), 編輯推噓8(8022)
留言30則, 11人參與, 最新討論串1/1
我請代買板的板友在法國買包包 結果卻出現這種情況...以下是板友寄給我的信件中 說明包包有瑕疵的部份 "貨品我買的時候有檢查 那時候是沒有的 但是小姐拿回倉庫裝箱後 我就沒再打開 直接帶走 回家發現竟然有瑕疵 我認為他可能是拿了另依個給我 我步確定 但我很清楚我有檢查 還是我跟朋友一起檢查的" 幫我買包包的代買者來回專櫃需要兩個小時 我有付給代買者去換包包的來回車資 但是重點是我想客訴這種行為! 我可以請代買者把那小姐的全名記下來 然後在台灣尋求客訴的管道嬤?請問這種方法可行嗎? 畢竟受害人是我~~~我也沒道理去請代買者幫我客訴! 代買的人是學生也很忙~也沒有多餘的時間幫我處理這客訴的問題 所以我想自己處理...因為包包那麼貴!!卻給我這種服務!!太過分! 請問有板友有其他方法嗎??感謝大家! -- ===我是維護愛與正義的美少女戰士=== **木星仙子** -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.196.103 ※ 編輯: Jupiter4 來自: 219.71.196.103 (05/29 00:16)

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你未親身經歷 只憑代買者片面之詞 可能冤枉專櫃小姐
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05/29 11:44, , 2F
有消費疑問當然可客訴,但是你非當事人,對於事實經過也是轉述
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05/29 12:36, , 3F
推樓上兩位~除非你有辦法證明代買所說的是事實不然
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05/29 12:37, , 4F
專櫃小姐也太冤枉了吧~"~
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05/29 12:52, , 5F
代買可以到目前所在地的專櫃申訴阿..帶發票不是可以請
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05/29 12:53, , 6F
櫃姐處理?
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05/29 12:53, , 7F
在期限內不是可以換款或換包?
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05/29 13:00, , 8F
代買者已經幫我拿去換..只是他沒有跟lv專櫃客訴..我有幫
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他出車資.他花時間..我打算面交的時候.錄下他買包包的情
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05/29 13:02, , 10F
形.向台北的專櫃申訴.我會把錄音檔給他們.然後再轉到法國
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05/29 13:03, , 11F
至於專櫃小姐的問題就交給他們LV自己內部處理了!
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05/29 13:07, , 12F
由代買直接跟櫃上反應應該比較好啦..個人感覺..
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05/29 14:24, , 13F
我也想~但代買不要花時間.在這上面!
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想太完美了 既然已經換到了 客訴一定會被lv搓湯圓掉
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05/29 21:02, , 15F
哀哀~我會試著客訴看看!看來成功希望不太大壓!
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05/30 00:24, , 16F
台灣LV未必會幫你客訴
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基本上...台灣可以不幫忙處理吧!不如自己寫信到國外公司去
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05/30 01:12, , 18F
我覺得...既然是代買要賺代買費,這就是代買者的責任
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不然...同樣的說詞套進去給你A貨你也要認嗎....
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05/30 01:15, , 20F
不需要補車資,他沒有處理好,就請代買退款
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天下沒有穩賺不賠的生意,該負的責任沒弄好就得付出代價
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05/30 01:18, , 22F
我覺得原po不用管 那是代買者的問題 他有收代買費了
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05/30 01:19, , 23F
連車資都不用幫他出ˇˇ 這是他該負責的 是學生又怎樣 是吧~
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05/30 01:20, , 24F
是他沒有搞清楚把瑕疵包包帶回 他就有義務去幫你更換 !!
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05/30 14:28, , 25F
我現在寄信跟代買談!看他願不願意自己去求償~謝謝板友!
05/30 14:28, 25F

06/02 01:30, , 26F
買東西要確認是很 trial 的事情,因此這是代買者的責任。
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我去年在佛羅倫詩LV買到南瓜包有瑕疵,
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06/02 01:32, , 28F
打去客服也只是請我就近(羅馬)更換,更換時由店經理出面
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06/02 01:32, , 29F
也沒有任何賠償或者是折扣呀
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06/02 01:33, , 30F
後來我想我並沒有當場確認,我也自認有責任
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文章代碼(AID): #1A7hZ0b_ (Brand)
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