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Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (芝寶貝)時間13年前 (2013/07/04 14:43), 編輯推噓13(13推 0噓 28→)
留言41則, 11人參與, 最新討論串2/6 (看更多)
中午得知消息後，一直打客服到2點多都沒人接>"< 就打去專櫃表明說客服都沒人接 專櫃幫我打去總公司反映了~~~ 剛剛總公司來電了~~~ 說明如果產品已經使用過的話，可以做換貨服務 如果是全新的話，可以退錢~~~ 可以去櫃上換貨或退款......... 發票沒有沒關係..... ※ 引述《nawi (nawi)》之銘言： : 剛剛在日本的電視新聞上看到的 : 一打開日本的網頁 就有發表聲明。http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/ : 佳麗寶的某些美白產品 似乎都因為美白成分裡的某個成分 : ロドデノール(包含白樺的天然樹脂成分 有美白效果) : 會造成肌膚出現白色的斑點，雖然不是每個人都會有這樣的現象 : 而且也確實通過日本的衛生署實驗規範 : 不過為了安全起見 還是產品下架 自行回收。(網站上內容) : 台灣還沒有任何消息 只是想告訴大家 如果有買的話 : 若是日製的產品 先停止使用比較好。 因為我也有買=.= : http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/information/index.html : 這裡有詳細的名單 不會日文也沒關係。 : 大概是 BLANCHIR ，SUISAI，IMPRESS，SUQQU系列 RMK的也有 : 有的台灣好像沒賣(台灣網頁沒有)。 : 不確定的話 : "" ＞商品リスト詳細へ ""這個選項點進去 看圖片就好了 : 幾乎是美白產品都有 但同系列產品也不是全部都有問題。 : 若是含有ロドデノール成分就有風險 : 但也不是絕對(網站上寫的@@) : 日本的新聞http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130704-00000063-jij-soci : 大致就是跟網站上說的一樣， : 目前有39個日本人有這樣的問題，會賠償醫藥費。 -- Ashley夢想世界：http://ppt.cc/KwzR 部落格：http://ashley1207.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.53.70 ※ 編輯: ashley1207 來自: 220.136.53.70 (07/04 14:46)
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櫃上換貨是指一定要到百貨公司裡頭嗎?
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還是像寶雅屈臣氏這種裡頭有櫃點的也可以
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推
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有在櫃上留過資料,櫃姐應該都會記錄購買
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的商品,應該也可以換吧
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我是在百貨公司買的，去百貨公司退比較
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好，我也有要求總公司發公文給專櫃，不
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然一去他們又什麼都不知>"<
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推
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卡在是特惠組 換貨不划算阿>< 比較想退
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但已使用過
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他們現在改口了............... 剛剛打來跟我說......... 產品寄回到他們那(可以指定對方付運費) 然後只能做換貨..... 我跟他們說我想要退款，他們卻說會幫我備註 產品還是要先寄回去........... 可惡呀~~~怎麼又不一樣了@@ ※ 編輯: ashley1207 來自: 220.136.53.70 (07/04 15:41)
推
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不要寄 先談妥條件再說 就算換貨 內容
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也要雙方合意一致
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我的很衰 是兩瓶正貨的特惠組 1000出頭
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要是換1000的商品 感覺比較像是在懲罰消
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費者吧 都買到有問題商品在先了
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現在跟客服/官方講話可能都要錄音了吧
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如果沒好好處理 以後沒人敢買佳麗寶東西
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推
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對阿 誰會記得當初特會多少...
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而且我有一罐已經用完了 這要?
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早就沒留著發票了QQ
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推
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用完了也可以換 客服是這樣說的
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現在擦沒事 不代表以後不會有事
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所以現在是要換哪一款 才對阿??
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全部換成ALLIE防曬好了
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化妝水我還買大罐的 我真想哭...
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推
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化妝水美白成分不高啦 放心 我凝凍都用完
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了 50ML耶 = = 也用了2個小罐的化妝水
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應該可以換彩妝吧? ALLIE我有很多罐了
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我應該先不會第一時間就寄 感覺總公司很多
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說明都還沒整理好 一下A一下B的
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推
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大家可以先等一下 日方也是今天才公開 感
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決回收的方法應該還會做些調整 等安定下
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來以後再去退吧
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推
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不過我覺得可以先打電話給客服 讓他們知道
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大家想要的回收方式 讓他們收集意見做討論
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推
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我打去他們是說確切內容還在討論 最快今天
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會有公告 但公告還沒出來 我問的時候也是
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說是換貨
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最近剛把BLS乳液用完= = 化妝水還有一些
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用了好多年了@@ 還好精華液沒中XD
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推
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可是精華液是同系列 為什麼會沒有?
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大家想要的回收方式 讓 https://daxiv.com
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