[反推] KOSE週年慶不愉快購物經(有抱怨，請慎入)

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者xnovia (娃仔)時間13年前 (2012/11/15 00:59)推噓8(8推 0噓 16→)

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如有違反條款請指正，謝謝~~ 話說從頭週年慶開打的第三天就去看看各家的底妝組，剛好高絲的一個支援櫃姐主動服務，過程之中覺得還不錯，她還算蠻有耐心應要求試妝，在從未使用過高絲的產品下，本來只打算買3000初頭的底妝小試一下就了結，而櫃姐為了衝業績還一直強調滿4000元還有滿額贈，於是最後又加了一組沒現貨的眼影膏組(要等通知) 最後買下了4000多元的產品，到了付帳之前都不疑有它，還讚美她服務好云云沒想到簽完名後才說滿額贈缺貨，也要我等之後補貨，都已經買了也只好等，反正原本就得再跑一趟，執據上面也寫得很清楚滿額贈禮和眼影膏待補貨，心想應該沒啥大問題， (這樣的想法只能說我江湖路還闖得不夠，錢付了他XX的誰會理我?!) ---------------------------超不爽的開始-------------------- 過了七天後的今日再去sogo逛的時候，想說順便問一下眼影有沒到貨，一到櫃上拿了簽單給櫃姐，確認有貨之後一邊拿出商品給我看一邊(假假地)說:不好意思，週年慶太忙來不及通知妳。我說:沒關係，直接來拿比較快。和我點完了眼影膏組色號後，她"雲淡風輕裝作沒事樣"準備要用袋子包起，突然我想到，就問:還有滿額贈的贈品呢?(明明單子上就有寫!!!還裝沒看到) 她這下才告訴我：不好意思，滿額贈的贈品送完了，之後也不會補.............. (OS:不會補...不會補....幹!他X的，這不是騙很大) 我說:怎麼可以這樣!! 當初買的時候說會補的是你們，現在(付了錢)才來和我說不會補了！太誇張了吧!! 她看我的臉色和口氣已經很不爽了，只好說:那我拆5000以上的滿額贈品給妳然後拆掉其中附加的面膜後再包給我!!通常我們滿額贈品不會再補了，賣妳的櫃姐是支援的，搞不清楚狀況(這時候還在找理由圓場，那我合理認為櫃姐為了業績騙客戶，把客戶當白痴!當笨蛋耍! 先拿到錢再告訴妳東西沒了，那湊滿額要幹嘛?) 拿了之後我立馬走人，心裡很氣，KOSE的服務就是這樣嗎? 拿了錢耍人玩花招倒是高人一等....下次要買難道還得先確認有沒有滿額贈就算口頭說要補也寫了執據，到頭來還有可能被唬弄，這樣買的安心嗎?買東西而已搞得像諜對諜，姿態很高的中壢櫃姐你們可以再把客戶當白痴耍下去，原本的好印象被裝死、硬拗全部掃光，我可不跟你們玩下去，老娘不會再去sogo中壢櫃消費了!! (p.s等著接申訴吧...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.0.215.39 ※ 編輯: xnovia 來自: 123.0.215.39 (11/15 01:01)

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huiminyu

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huiminyu

11/15 01:08, , 2^F

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ROSELOTUS

11/15 01:57, , 3^F

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