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[心得] 今天跟高絲總公司見面~~~

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (YU)時間13年前 (2012/07/28 00:37), 編輯推噓17(17推 0噓 39→)
留言56則, 15人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
上上星期六 我參加了高絲的活動 體驗了保養品跟化妝品 但中間出了一些問題 導致我出現過敏+破皮的狀況 當天服務我的小姐 可能忙中有錯 沒問我色號就拿了不適合的給我 一開始我還沒有意識到問題嚴重性(因為這半年才開始接觸這塊) 只覺得臉很燙很痛 也不敢上保養品 心中惦記著粉餅色號有問題 想找機會去櫃上再試一次 體驗會過後3天 我整個皮膚的狀況很差又不死心地去櫃上想試底妝 才被其他櫃姊提醒我的臉有傷口 不是一般輕微過敏 要我馬上去看皮膚科 終於 因為當天的種種情況 我客訴了 這幾天我擦醫生開的類固醇藥膏 痊癒的速度非常神速 只剩一些疹子還沒消 但破口已經好了 今天我跟總公司代表相約 他們很有誠意地把我的醫藥費(250)+交通費(20*2)還給我 並另外送了我6份小試用包 告知我是第一個使用此商品過敏的客人 所以他們很重視 心想版友以後也可能碰到類似的問題 所以將此文發到美妝跟美保兩版跟大家分享 事情詳細經過如網址(有一些情緒 請慎入): http://www.wretch.cc/blog/caramelgreen/26889463 高絲的陪罪禮(點進就是照片): http://www.wretch.cc/album/show.php?i=caramelgreen&b=264&f=1061347307&p=8 不知道其他公司碰到類似的狀況會怎麼做? 我是非常喜歡雪肌精跟安室就是了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.214.107
推
07/28 00:48, , 1F
我喜歡安室 但不喜歡雪肌精........
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推
07/28 00:50, , 2F
可以告知櫃姐名稱及服務點 不想踩雷好可怕
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07/28 00:52, , 3F
當天是支援的櫃姊 我問總公司他們不願意
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告訴我櫃姊名字 只說是BR4的 但講得保留
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也不確定是不是真是BR4的櫃姊
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我是在板橋大遠百體驗~ 不過我很推她們
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我去兩次沒買 但試用包比總公司給的還多
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只可惜當天不是她們幫我服務~
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推
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喜歡安室 但不喜歡雪肌精+1
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雪肌精是我難得可以用了不過敏還會白的
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東西呀 XDDDDDDDDDDDDDDD
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推
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坦白說 寧可把新聞給蘋果我沒有覺得他們處
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裡很有誠意 後續應該也要看醫生吧還要抽空
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去看醫生,是因高絲疏忽消費者買單
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原po我真的覺得你人太好耶...女孩子的臉是
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要珍惜一輩子的 那些傷口後續會不會暗沉復
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發現在還不知道,他們有說會跟你保持聯繫嗎
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推
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妳人太好+1 高絲的處理只是比應付了事好
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一點點點
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沒說保持聯絡 老實說本來沒有化妝包
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是代表說看我很可愛想送給我 = =
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那我現在該怎麼辦?
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(其實我有那化妝包呀 買粉餅送的)
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請問色號跟過敏有什麼關係? 不就顏色深淺
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07/28 01:55, , 25F
色號跟過敏是兩回事喔 我文中有寫
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櫃姊拿了我不適用的商品 在我拒絕的情況
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下硬要幫我排毒 這是我過敏的原因
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推
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我懂了 不好意思
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我買粉餅他拿不對的色號給我
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嗯嗯嗯 沒推銷成功 就恍神這樣 :P
07/28 01:57, 30F
推
07/28 11:02, , 31F
我也覺得你人太好，至少要拿一組保養品或紅
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包來，退你醫藥費跟車資是應該的
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且敢拿290出來我真的覺得他們很....
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這家公司成我拒絕往來戶
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推
07/28 12:57, , 35F
原PO人太好+1,大公司290也拿的出來!而且還
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07/28 12:59, , 36F
不是給正品是給試用包,真的很沒誠意啊~
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推
07/28 14:17, , 37F
原po人太好+1，因為可愛才給你化粧包，如果
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07/28 14:18, , 38F
是我聽到這樣早就火了，什麼都不收~沒誠意
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推
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不覺得處理得很有誠意+1 聽到是試用品臉都
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出現三條線了...看了妳的文真的覺得該櫃姊
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太誇張...這不僅是不專業而已...態度也不對
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沒有同理心...根本只是想推銷只想到自己的
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業績...不考慮東西是不適合原PO...=,=|||
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不管是拿不適合的保養品...或是色號也沒問
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就拿一塊顏色不適合的粉餅...真的很@#$%@#$
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推
07/28 19:17, , 46F
我覺得這很不可取 1.你怎知你不會再去
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看醫生~而且這不是過敏的問題 是負責
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他們公司以290就算負責 你的臉怎辦?
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推
07/28 19:18, , 49F
原PO應該連絡消保官比較妥當
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推
07/28 20:11, , 50F
你算是非常好打發...
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推
07/28 20:42, , 51F
覺得原PO好打發+1
07/28 20:42, 51F
推
07/28 21:35, , 52F
大推sadaco的推文 這真的是太令人生氣了
07/28 21:35, 52F
推
07/28 23:34, , 53F
覺得原PO好打發+1 尤其是最後一句總公司
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07/28 23:34, , 54F
的慷慨 ....敢拿出290+試用包是慷慨在哪裡
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07/28 23:35, , 55F
實在是替原PO氣憤,你人太善良
07/28 23:35, 55F
推
07/29 01:03, , 56F
臉很重要耶，這樣有點...
07/29 01:03, 56F
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