PTT消費區 / Aromatherapy (芳香療法)

Re: [閒聊] 在茉家的退貨經驗已刪文

看板Aromatherapy (芳香療法)作者 (gonna say yes)時間15年前 (2011/06/03 23:39), 編輯推噓11(11推 0噓 18→)
留言29則, 10人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
借原po標題來說一下我首次購買茉家產品的經驗 我也是不太高興XD 不過不是對於精油品質問題 (基本上我是新手 還不太會分) 而是他們的服務態度 我只有購買了兩樣商品而已 一瓶感性夜晚按摩油 一瓶西伯利亞冷杉精油 對的 只有兩樣商品 寄貨速度飛快 (讚一個！) 我是半夜付款的 他們當天白天就出貨了 可是！ 收到後打開包裹很高興的想聞聞感性夜晚 結果...咦 感性夜晚不是有依蘭嗎？為什麼聞起來活像是防蚊液的味道？ 噹啦 一看標籤 發現我的感性夜晚變成窕窕淨化了... 心中os:是怎樣 要我減肥就對了？XD 我實在很驚訝我只買兩樣商品都會送錯貨 好送錯貨還沒關係 我就聯繫客服 很快的他們就跟我說隔天會請貨運把對的東西送來(有送一些小試用包) 請我把錯的商品給他們 (我很好奇他們要怎麼處理 因為我不小心開了XD) 但是～讓我很不開心的是　 網站上客服人員的回覆沒有一聲道歉 電話留言裡也沒有一聲道歉(因他們打來 我關機) 連一句不好意思都沒有... 老娘我也不是總是有空閒著在家等貨運的好嗎 (其實我都用超取 對我來說比較方便) 然後我就打電話過去了 一方面是要問需不需要幫他們包裝好商品 一方面我也想詢問一下為什麼一句道歉也沒有 (我這樣會很小氣嗎T__T) 電話裡的客服人員總算一直跟我不好意思 然後說會告知老闆 (Really? XD) 總之 這第一次的茉莉絲卡經驗讓我有點不開心 買兩樣商品也出錯這... 我在芳療家買六樣都正確啊 囧 茉莉絲卡加加油好嗎>_< 我爬文你們好像常出包耶 orz 啊啊最後 我偷問一個問題 我有寫信給茉家客服但他們不理我 就是那個 感性夜晚啊 除了可以...催情之外 還有什麼其他效果嗎？ 對女性的經痛啊經前症候群有沒有幫助哩？先謝謝回覆我的板友^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.185.46
推
06/03 23:50, , 1F
純粹個人想法~我不會在電話留言道歉~感覺在跟機器道歉
06/03 23:50, 1F
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06/03 23:53, , 2F
可是網站上留言也沒有耶 T_T 大部分的狀況不是應該是
06/03 23:53, 2F
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06/03 23:53, , 3F
先說明"非常抱歉造成你的困擾"嗎？
06/03 23:53, 3F
推
06/04 00:45, , 4F
或是不好意思~之類的 不過也有些網站換貨就是罐頭留言
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推
06/04 00:52, , 5F
那個是出名的豐胸油(?) 再加個天竺葵這樣
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推
06/04 01:13, , 6F
請問樓上說的是乖爸(！？)嗎？ XD
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06/04 01:24, , 7F
乖爸的討論區根本沒人管吧~他家終於要補貨了!!
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豐胸...我暫時沒這需要 T_T 我覺得他只要有跟我說聲不
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06/04 01:34, , 9F
好意思我就會完全不在意了QQ
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推
06/04 01:39, , 10F
我幫他跟你說對不起~不好意思 人手短缺造成錯誤~下次還
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要再來光顧喔~揪咪 XD (扭來扭去)
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06/04 01:54, , 12F
唉呀XD 不要這樣子嘛...
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06/04 04:23, , 13F
同意至少說個不好意思是客服的最基本，這是禮貌吧
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推
06/04 13:11, , 14F
對PMS經痛都有用喔
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06/04 15:09, , 15F
謝謝m板友喔^^
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其實我覺得茉家反應好像有點慢 囧(還是我太急性子啦)
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06/04 16:19, , 17F
芳療家速度我覺得飛快呀~~上次匯完沒多久就看到對帳完
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06/04 16:20, , 18F
成了~~茉家我等了1整天才看到他對帳,雖然說寄件不慢啦
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感覺問題~
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06/04 16:38, , 20F
芳療家飛快這是不用說的XD 也是半夜匯款白天出貨
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06/04 16:38, , 21F
加上感覺芳療家又很手腳俐落 我蠻喜歡跟他們買的
06/04 16:38, 21F
推
06/04 19:30, , 22F
樓上的 我中午十二點下單匯款隔天就到囉~飛快 顆顆
06/04 19:30, 22F
推
06/05 11:10, , 23F
因為包裹不多,看人生多美麗的空檔一邊包貨,看完也包完啦^^
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06/05 11:12, , 24F
茉家因為被檢舉,涉及療效的部份很小心,還是問香友實際囉
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推
06/05 11:15, , 25F
我也是半夜(凌晨)匯款的~結果我請芳療家用便利配方式
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06/05 11:16, , 26F
寄送~2號匯款,4號就拿到我的乳香依蘭和沒藥惹O.O/大推
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06/05 17:30, , 27F
芳療家出貨真的很快，而且老闆真的很細心又有耐心。
06/05 17:30, 27F
推
11/13 17:56, , 28F
原來是被檢舉~~今天問客服菁露可以吃嗎
11/13 17:56, 28F
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11/13 17:57, , 29F
死不給我正面答覆 XD
11/13 17:57, 29F
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