氣死人的全家!!!

看板Anti-ramp (非好店)作者 (@@")時間23年前 (2002/05/26 13:31), 編輯推噓0(000)
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今天早上(5/26)十一點出頭, 餓得快發昏的我,到學校對面的全家(新生南路三段84號)買黑輪 發現鍋子在靠近左邊的地方,有兩排放了未熟的標誌 但是!其中有一格非常明顯,在原本的格子外, 還有一個鐵架子隔開,一看就知道是沒煮熟的, 其他三格則完全沒有。 由於之前曾在其他門市遇過類似情形 也就是: 雖然牌子放著, 但其實是已經煮好,只是還沒有移開 我在不清楚到底煮熟沒有的狀況下, 選了兩串到櫃台結帳。 結帳時,小姐很好心地提醒我, 靠近左邊的是剛放的 但我以為她指的是外面有另加鐵架的那一格 所以告訴她:我拿的應該是已經煮熟的 所以她幫我結完帳,我就當場吃了起來。 沒想到其中有一串是生的! 我馬上進到店裡,和小姐說明。 她也很熱心地說,沒關係,那妳拿發票給我,再去選一串等值的。 正當我要去換另一串時, 另一位打掃的男店員正好出現, 我說我要換一串新的, 他竟然用嚴厲的口氣說:「不行!妳已經咬一口了才要換喔?!」 真是不可理喻!我要是沒咬,會知道它是生的嗎?! 然後我跟他說: 「先生,剛才小姐都和我說可以換了,請問還有什麼問題嗎?」 他不知道是怎麼搞的,一直強調他已經掛了未熟的牌子 所以拿到生的,是我個人的問題。 我在拿取的時侯,的確注意到他放了兩張牌子 但是,其中一格有鐵架隔開,另三格卻沒有 不也很容易造成消費者的誤解嗎? 他卻一口咬定是我有問題,就是不讓我換。 而且還丟下一句:「別人都不會搞錯啊!」 當時人在現場的我,明明就已經搞錯了 他竟然還用這種惡劣的態度,就為了不讓消費者換貨! 沒有人無聊到故意選一串沒熟的東西來吃 如果吃了以後鬧腸胃炎,難道全家要幫我付醫藥費嗎?! 還不是自認倒楣!!!!! 後來我告訴他,買到未熟商品,卻不給換貨真的非常不合理。 沒關係,我上你們公司的網站申訴好了。 他就用一種很不在乎的口氣說: 「不然妳看妳想換什麼,自己去換啊!」 天啊,用這種滿不在乎的態度,誰還有食慾?!誰還會想換?! 真不知道全家的員工是怎麼訓練的 以前在7-11傳真,因為個人不熟悉如何操作,不小心傳錯 店長還讓我多傳了一次 熱心地教我怎麼使用傳真機 今天在全家受到這種不受尊重的待遇 和7-11真有天壤之別! 貼在這裡提醒大家 以後去那家買東西時特別小心 尤其是遇到那個長得有點鄉土的男店員時 一定要注意自己手上的黑輪到底是不是熟的 因為只要咬了一口,就算沒熟也休想換貨! (本來想要到全家網站去申訴的, 結果卻怎麼也連不上 只好寫在這裏了!) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.228.5
文章代碼(AID): #yy7DB00 (Anti-ramp)
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