討論串[抱怨] 全台 喜鴻假期 待客人開票後偷改行程
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我來報告一下上午在楊麗環立委服務處開協調會的結果,. 目前雙方初步達成共識,最快禮拜一會簽和解書。. 喜鴻這邊派出了副總經理陸一方先生出面,看來挺有誠意的。. 不過陸先生以為我們家的情況跟別人客訴的原因一樣,. 是因為整個行程大搬風而不滿(原先千歲機場進,函館機場出→. 改成函館機場進,函館機場出)
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我下午三點時接受壹電視記者訪問(因為他們有人在ptt版上找素材,主動與我聯絡). 記者找上門了,喜鴻才有人出面溝通,(上次喜鴻人員來電已是11/21的事). 剛才有位陳姓女主管打電話來要求與我和解,. 但她的態度讓我很不能接受,因為她問我「妳需要多少錢?」.... 我怒了...在電話中再講下去會不會
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一、店名:喜鴻綜合旅行社. 二、地點:http://bit.ly/VfCNKd. 三、時間:101/10/29迄今. 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕. (1)以吸引人的行程規劃引誘顧客付費報名參加,等開票後,偷改官網旅遊行程。. 偷改行程東窗事發後,僅願賠付200元台幣/人平息顧客不滿
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