討論串[抱怨] 台中 日曜天地SST&C:選購西裝極受污辱經驗
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一、店名：台中日曜天地B1 SST&C. 二、地點：台中日曜天地B1 SST&C. 三、時間：2011.08.21(日)下午. 四、此店「非好店」的原因：服務極差+污辱/蔑客人+欺騙消費者. 五、事實經過：. 事情發生在上週日（8/21）下午. 我好說歹說加硬拉我爸媽到日曜天地選購婚禮要用的西裝.
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感謝許多大大熱心的建議. 其實當下我只是想到說當選了一下午了不希望爸媽白跑這一趟. 也怕爸爸之後就不肯再出來買西裝了. 才會忍著說服爸媽先買下來(當然是跟另一位店員結). 後來上樓我們還是很難釋懷. 當下就下去服務台填意見單並刷退. (那位主櫃小姐我去刷退時還大聲提醒另一位幫我刷退的店員說. 注意是
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這事我已報給蘋果日報. 令人感慨的是我從昨天發了上一封EMAIL給SST＆C. 到目前還沒收到他們的任何回應. 但蘋果日報處理這件事情卻是有效率多了. 投書完不到5分鐘電話就打來確認了. 然後傍晚約末6點接到日曜的電話. （這邊還真要感謝蘋果的熱心及效率）. 道歉說他們已經報給SST＆C總公司知道.
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今天下午總算接到櫃姐的道歉電話. 解釋說她其實當下我去刷退她就覺得不妥. 隔天就想打電話跟我們道歉. 只是總公司說先讓日曜那邊處理. 沒想到日曜也沒處理好. 她又請總公司幫忙處理. 才會這麼晚才打電話來. 然後又說她很能瞭解我們的心情. 她從事這行業四年第一次被客訴. 她承認自己有錯必須道歉. 也為
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看完這幾篇文章 突然覺得好心痛. 我想原PO家一定都是老實善良的人. 所以遇到這種狀況可能當下不知道怎麼處理. 我們都是還知道有PTT或者蘋果之類的投訴管道可以抒發心情或者尋求幫助. 但像老父老母心裡的創傷 就不知道他們要用哪種方法回復了.... 想建議原PO 以後如果再在百貨公司或者商場遇到這種狀
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