Re: [抱怨] 台中 日曜天地SST&C:選購西裝極受污辱經驗
看完這幾篇文章 突然覺得好心痛
我想原PO家一定都是老實善良的人
所以遇到這種狀況可能當下不知道怎麼處理
我們都是還知道有PTT或者蘋果之類的投訴管道可以抒發心情或者尋求幫助
但像老父老母心裡的創傷 就不知道他們要用哪種方法回復了...
想建議原PO 以後如果再在百貨公司或者商場遇到這種狀況
請不要抱著 出來很難得 不買很可惜的想法 讓自己委屈
尤其是 當別人已經"侵門踏戶"(套一句"夜市人生裡月霞的台詞...)傷害到你家人時
你一定更要有勇氣反擊
你可以立刻離開那家店 找樓管處裡
樓管通常會重視你的意見
但也有那種很皮的樓管 跟小姐一個德性的
或者你反應夠快 能夠把小姐對你的態度還治其身時
就不會讓你的家人也遭受到一波波的侮辱
因為事後再怎麼反應 當下受到的侮辱早已難以平復
尤其是這家公司跟這位小姐根本就上下交相賊 你也無法奈他合 對吧
還有 不要隨便對這種爛店員心軟
當她用那種惡劣態度對你爸媽的時候 才是你應該心硬的時候
建議有這種不會處理當下狀況的板友們
可以先看看三毛的一本書 好像是哭泣的撒哈拉 (不確定)
三毛當年在西班牙念書時也因為人太好 被同學室友欺負 甚至被修女誤會偷酒喝
她整個大暴走 用了很棒的方法反擊
從此這些人不敢再惹她 "我冷冰冰的看著這群賤人"三毛說
有興趣的人可以找來看
希望這件事可以被解決了
原PO加油!
不要再讓爸媽受欺負啦!
※ 引述《Niike (無辜)》之銘言:
: 今天下午總算接到櫃姐的道歉電話
: 解釋說她其實當下我去刷退她就覺得不妥
: 隔天就想打電話跟我們道歉
: 只是總公司說先讓日曜那邊處理
: 沒想到日曜也沒處理好
: 她又請總公司幫忙處理
: 才會這麼晚才打電話來
: 然後又說她很能瞭解我們的心情
: 她從事這行業四年第一次被客訴
: 她承認自己有錯必須道歉
: 也為此失眠了好幾天 Balabala…
: (老實說我竟然有點心軟了)
: 傍晚我想了想還是應該要請她親自跟長輩道歉
: 若真有如她所言的誤會也是要雙方面對面將彼此心裡的不舒服解開
: 所以我又撥了電話請她親自登門道歉
: 後來她坦言不方便,原因一來是時間無法配合,二來她對臺中的路不熟
: 還說其實老闆有安慰她受委屈了(天啊!這什麼公司…)
: 但她覺得是自己的錯所以堅持應該道歉才會希望自己解決
: 說買賣不成仁義在 雖然我們就算沒回去買也沒關係但至少要接受她的誠意
: 我說所以才需要妳親自跟我家長道個歉 這樣我才不會沒有臺階下
: 妳也不會再因此事失眠 我爸媽心裡也會比較舒服
: 她回說其實她OK沒關係 至少不是我們都不原諒她 我媽那就等時間沖淡一切
: 我還是滿堅持希望她親自道歉的
: 但她還是說有困難 她路不熟 時間不能配合
: 說如果我們是買西裝要請她送沒問題 但登門親自道歉可能比較難
: 最後還說我買的襯衫可以再拿去刷退沒問題 公司承諾要道歉的領帶還是會送
: (我手上還有一件襯衫未領 當時是為了等中友的貨過來)
: 免得我媽看到我又買他們家的襯衫不高興…
: 我本來接到電話也想快讓這件事落幕
: 剛本來想要早點睡 但又覺得莫名的煩
: 只好又起來發這篇回文報告進度
: 以上…
: ※ 引述《Niike (無辜)》之銘言:
: : 這事我已報給蘋果日報
: : 令人感慨的是我從昨天發了上一封EMAIL給SST&C
: : 到目前還沒收到他們的任何回應
: : 但蘋果日報處理這件事情卻是有效率多了
: : 投書完不到5分鐘電話就打來確認了
: : 然後傍晚約末6點接到日曜的電話
: : (這邊還真要感謝蘋果的熱心及效率)
: : 道歉說他們已經報給SST&C總公司知道
: : 說他們也很關心這件事後續處理方式…
: : 就日曜本身會提供他們餐廳買一送一的招待卷請我回去拿
: : 我回說這都不是重點 我們訴求的是那位櫃姐的解釋及道歉
: : 事情過了都快一個禮拜了 連個本人的道歉都等不到
: : 日曜回說有跟那位櫃姐講了 她有打給我可是我沒接到
: : 我是不曉得是不是真有這回事啦
: : 不過沒接到電話就不用再打了嗎 還是這樣有打沒接到就算是道歉了
: : 而且我都有留資料了 基本上應該是要主動親自登門道歉吧
: : 後來日曜也知理虧 連聲說抱歉她馬上請那位櫃姐打給我
: : 最後又提到日曜方面表示誠意願意送我買一送一餐券(這次加碼到兩張)
: : SST&C那會再請他們處理(感覺是要跟該專櫃做切割)
: : 然後保證一定馬上就請該櫃姐打電話跟我們道歉
: : (為什麼我們要個道歉有這麼難…)
: : 現在時間10:24,我等到百貨公司10點關門才開始打這篇回文
: : 然後我還是沒有等到那通保證道歉的電話…
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瑪蒂達:你靠什麼維生?
里昂:清潔工
瑪蒂達:你說你是殺手?
里昂:對
瑪蒂達:真酷
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.119.184.22
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