討論串[抱怨] Costco中和店 中國信託駐店業務員
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推噓2(2推 0噓 1→)留言3則,0人參與, 最新作者roglee (roglee)時間19年前 (2006/11/01 11:50), 編輯資訊
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其實 站在銀行的立場 這個制度 的確很好. 你不用他的卡消費 就不會有金幣回饋(多賺的 用現金跟美國運通 沒這回饋). 金幣回饋之後 如果每個人都想物盡其用 剛好就是達到銀行的目的. 就是鼓勵消費. 本來你不想花這麼多錢的 因為貪小便宜 想把金幣湊整數. 會多花錢消費 這就是這個制度的意義. 就像百
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推噓6(7推 1噓 3→)留言11則,0人參與, 最新作者miyeun (星河欲轉千帆舞)時間19年前 (2006/10/31 22:24), 編輯資訊
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恕我不同意這段,. 且不論原po說的制度問題,. 有時候不是事情能不能解決的問題,. 而是態度上的問題。. 如果事情同樣不能解決,那你會希望態度好還是態度差?. 「造成您的困擾, 我們很不好意思,我們會再跟公司反應您的狀況。」這樣的說法,. 雖然也許最後也不了了之,但總比「你可以不要使用我們公司產品
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推噓3(3推 0噓 2→)留言5則,0人參與, 最新作者mmeow (欸姆欸姆咿喔打啵溜)時間19年前 (2006/10/31 16:26), 編輯資訊
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如果你對服務不滿,請務必客訴,他們最怕投訴了. 不過如果是抱怨他們制度,只能跟你說很遺憾. 他們頂多叫員工要改進說法,但制度本身並不會有任何的改變. 他們早就算過怎樣作才會穩賺不賠. 除非你是卡神族有辦法找出漏洞,否則就乖乖的配合他們的遊戲規則囉. 或著就如那位推銷員所說的... 你還是用現金消費吧

推噓2(2推 0噓 3→)留言5則,0人參與, 最新作者vvbird (vv)時間19年前 (2006/10/31 15:07), 編輯資訊
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說實在的, 撇開主觀的口氣問題. 我不知道業務這樣子說有什麼問題. 基本上, 這種制度是精算部門在設計的. 他們根本就沒有說話的餘地. 除非真的產品賣得太差, 否則業務說什麼也沒用. 頂多是把話術改一下, 變成. 「造成您的困擾, 我們很不好意思,. 我們會再跟公司反應您的狀況。」. 可是, 說真的
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推噓19(19推 0噓 24→)留言43則,0人參與, 最新作者henrylo (屬於自己的快樂)時間19年前 (2006/10/31 12:45), 編輯資訊
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costco的金幣兌換制度,讓我個人挺頭痛. 因為一定要滿百才可以兌換,而且也有期限. 期限一到,剩餘的金幣全數歸零!. 也就是說如果你有個位數or十位數的金幣期限一到就做廢. 所以不夠的部份只能消費or用紅利點數補不足百元之金幣. ***重點分隔線***. 一大早就去查詢金幣餘額(後來才知道可以網
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