Re: 台北衣蝶的AS...差勁!!!

看板Anti-ramp (非好店)作者gettgod (邁向最大entropy)時間23年前 (2003/07/07 00:33)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《pipitra (ㄘㄨㄚ\ ㄙㄞ\)》之銘言：【恕刪】 : 這次的購鞋經驗我得到了不少教訓,第一,鞋子放在百貨公司的專櫃賣, : 未必就是頂級好貨,中看不中用,穿了活受罪還白花那些錢,路邊攤的290. : 390元的鞋子,搞不好還更勝它們...第二,別以為在百貨公司買東西,就能 : 受到較好的服務品質及態度,專櫃小姐一付"貨物出門,既不負責"的態度 : 真的讓我感觸良多,她們既然是服務業,卻那樣對待客人及消費者,真的 : 令人氣惱...第三,千萬別再以為樓管是為客人服務的了,說穿了,她們只是 : 比專櫃小姐客氣罷了,但實際上她們不過和專櫃是一個鼻孔出氣而已... : 我以後再也不信任AS出的鞋子了,更不會再買它的鞋子了,它所謂"信譽". : "口碑",早在專櫃小姐及樓管的處理態度及方式上宣告破產了... : 以後大家去百貨公司或是任何一樓專櫃買鞋時,一定要小心謹慎,當然, : 還是有別的好的專櫃願意讓我無條件更換,而且服務的態度之好,要讓我 : 不微笑的離開都難... 【恕刪】我非常同意你的第三點，儘管是在印象中很好的衣蝶... 之前在桃園衣蝶的某櫃買衣服事後店員卻打電話告知她價錢算錯了(因為那天買太多了，所以有留資料) 希望我們去補差額或是把衣服還她，她再退我們錢因為我家離衣蝶也算是有點距離，所以並不是很想跑這趟再加上之前有聽過法律老師說過類似的狀況說這是種"要約"行為，只要對方開出價錢，我們同意，契約就成立了其實心裡也是蠻矛盾的，覺得良心上過不去，也打算把衣服還給她不過一切在他們的樓管插手後，就覺得很氣，索興就不理他們了... 他們的樓管真的是完全站在小姐那邊的一點也沒有站在客人這邊，覺得她很不會做人，要讓客人高興的話應該大方點說：這全是我們的錯，錢也不用再補...等之類的話這種話聽了我們也會高興，也會很樂意去做後續的動作～可是這個樓管完全沒有倒歉只是一直針對我們的不方便希望我們去補錢或是還衣服... 真是不知道該說什麼... 我覺得這篇的作者可以再寫封信到衣蝶去，既然他們當初告訴你可以退，那就是可以退如果你已不打算再試不想再讓自己生氣，你也可以把你的情緒向他們反應頂多不要留電話或聯絡方式就好了至少這樣公司還會罰那個樓管.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 61.231.107.19