Re: [抱怨] 台北/桃機 Wi-ho 特樂通股份有限公司
※ 引述《Urian (Urian)》之銘言:
: ※ 引述《pinkballet (小緋)》之銘言:
: : 更糟糕是收訊超級差,要一直開關機或長按重新連線才可以獲得短暫的網路。反觀朋友買
: : 當地sim卡,可以免費撥打電話和上網,速度是4G很快,收訊也好的多,還不用多背東背
: : 西,已覺得自己像智障,被部落客們「出國上網免煩惱,臉書打卡就靠它」、「便宜方便
: : ,旅遊必備分享器」,還有自己貪小便宜,想說有免費就能省則省的心態給害了。
: 泰國有4G的電信公司是true move,缺點是收訊差、網路速度慢
: 網路速度快的是AIS,但是沒有4G只有3G
: 也就是泰國的4G速度比較慢,3G速度比較快
: 但是他們就算最快的速度,也沒辦法跟台灣比
: 你朋友買的SIM卡並沒有免費撥打電話和上網,速度也不快,你完全搞錯
: 去泰國玩大多是買當地SIM卡,但網路速度不快,上網、撥電話不是免錢
感謝你提供的資訊,但是原PO主要是抱怨機器收訊差
如果還要買sim卡的話又何必花錢租機器?
除非一開始就決定買sim卡,這樣我就會考慮用3G就好,除非活動區都在曼谷之類的
: : 再次重複和桃機櫃台一樣的話,說充電孔的問題要整機報廢,要賠償五千元!我忍無可忍
: : ,告訴她我知道這台ZTE中興的分享器新機都不需要五千,更何況已經是破舊不堪的二手
: : 貨,我沒有不負責任,但不想被當肥羊,希望她請主管出面處理!客服說會呈報上去,再
: : 請主管與我聯絡,雙方掛掉電話。
: 賠償金訂5000,用意並不是你說的希望客人弄壞然後賺一筆
: 反而是訂得比較高,讓客人小心不要弄壞
: 如果他們可以接受你弄壞,那就照價賠償就好了,也不用開那樣的價格嚇客人
: 但是他們做的這個生意,不希望客人弄壞機器
: 那會嚴重影響機器的調度,機器損壞了讓後面預約的客人拿不到機器怎麼辦?
: 怎麼賠? 退費完全不能解決商譽問題
: 你說就只有壞你的那一台,怎麼會影響調度? 再買一台就好了啊,或是拿去修就好了啊
: 要是每個客人都這樣想,都不小心照顧機器,那就會影響了啊
: 是有辦法隨時買或修理一台兩台或十台二十台嗎?
: 所以才會訂出比較高的賠償金,用意是希望客人小心照顧機器,而不是希望你弄壞
我可以接受賠償金訂高一點是希望客人不要弄壞,
但是我想每個人都希望租到的機器是可以正常使用的,
也許就像租車一樣,就算外觀比較老舊,只要別在路上拋錨就好,
結果租了一台完全不能上路的車子,然後在當地另外租機車或電動車是按怎?
: : 風險轉嫁與顯失公平、違反誠信原則、違反平等互惠原則的不合理賠償條文在哪呢?
: : 例: 加入安心險 無加入
: : 本體 1500 5000
: : SIM卡拆解與移失 600 2000
: : 其他 皆各300 皆各1000
: : (充電器、電池、外包盒、電池蓋、充電線、轉接頭、USB線等)
: : 若無加入保險,我的一整組有包括,本機、SIM卡、充電器、電池、外包盒、電池蓋和充
: : 電線,這樣整組弄丟的金額是5000+2000+1000x5=12000
: : 一萬二是一個怎樣的概念:
: : 12000元= 1.52台全新ipad mini 1 = 0.75台全新ipad Air2= 0.86台iphone5C= 0.55個月
: : 大學生畢業不吃不喝起薪= 267個台北小學生營養午餐
: : 在租借網路分享器時只能簽訂定型化契約,不然無法租借。
: 你不高興可以不跟他租啊,又不是獨佔,你這作法就像是:
: 你找不到停車位,看到路邊有個空地,上面掛著牌子:
: "私人土地,請勿停車,若發現闖入停車則需繳交每小時1000元停車費"
: 你看了牌子,然後把車子停進去
: 到時候地主來跟你收錢,你就抗議他收費不合理
: 說停車了不起最高一小時80元才對,他停車每小時要1000元是黑店
: 你既然租了,就代表同意他的契約,你不同意他的契約,就不要跟他租啊
: 另外隨便找一個也有泰國wifi分享器租用服務的公司給你參考,你可以租這家啊
: https://www.horizon-wifi.com/index.php?prog=rules&item=insurance
: wifi分享器整組弄丟的賠償金額是17300元
這邊主要是覺得修理費用太高,不過可以考慮改個名目
比方說零件照價賠償,但是需要加收營業損失等等,
就像租車以後如果撞壞了,除了要送原廠還要賠車行損失跟折舊之類的。
停車場的比喻還可以,但是不夠精準,
應該說是有個外觀破舊的停車塔可供停車,但是大門歪斜、車架鬆垮,
好不容易快停好以後卻因為車輛太重或是車主操作不當而掉下來,
然後停車塔業者開了一個天價賠償金,車主自己另外包工程修好停車塔。
總之,商家無論售價高低,提供的商品應該是要能夠正常使用的,
如果會賠本就調高售價,怕客人弄壞就寫清楚賠償金額也沒錯,
但是商家也應該要維護商品的正常功能。
如果商家出租一支螢幕已經有點刮花的手機,結果竟然不能打電話也不能玩app,
還回去的時候充電孔壞掉了還要賠1.5倍以上的空機價,我想大家都會跳腳吧
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