Re: [抱怨] 露天 catton7953的賣場 亂給差評

看板Anti-ramp (非好店)作者 (sanity)時間11年前 (2014/01/09 01:44), 編輯推噓4(4018)
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※ 引述《hcbr (hcbr)》之銘言: : ※ 引述《gg22098 (Ginger)》之銘言: : : 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 : : 產品濫,服務也超差。產品有瑕疵 : 好吧,我認為整件事從頭到尾都是認知落差,剛開始我看到第一篇,去查產品相關資訊, : 怪了,這一條線不到200元,賣家為這不到200元的傳輸線搞的這麼麻煩, : 阿莎力退一退不就結了?搞的客人不爽PO黑店版,賣家到底想啥? : 結果事情在越來越多資訊揭露後漸漸明朗了,首先各位看看買家糾結的點, : 他認為商品有問題,因為他平板MHL無法充電,讓我模擬一下各自認知: : 買:這線TAB3可以用嗎?(傳輸+充電) : 賣:產品有標示支援,應該是可以用的(認為顧客主要問傳輸) : 結果買家到貨後測試,可傳輸訊號,不能充電 : 買:你欺騙我,這條線不能充電(但能傳輸訊號) : 賣:可是我這邊測試手邊的平版(非買家用的機型),都正常阿 : 買家認為此舉對他是不信任行為,開始一系列的後續動作 : 我推文只想釐清最開始糾結的點,結果買方不去處理一開始糾結的點地方, : 反而抓著雙方言語嫌隙、不信任產生的誤會不放,現在開始戰起態度問題... : 現在我開宗明義問,買家如果能了解MHL充不了電,是買家平板型號設計的問題, : 不是賣家傳輸線瑕疵的問題,那這件事到底有啥好吵的? : 請買家不要糾結你提供的影片MHL能充電,因為推文就有人講那是有外接充電裝置了 http://m.nownews.com/n/2010/04/27/730287 我從頭看到尾只覺得很怪,明明網路購物七天內無條件退換貨,運費必須由賣家負擔,不知道為什麽需要吵。 我了解很多拍賣都是小本生意,才賺幾十塊錢的東西,光運費就把獲利吃光,那豈不是賣心酸的。 但基本上非實體店面,這是對消費者的基本保障,更何況連買個東西還得當3C專家,了解每一項使用細節豈不累死? 所以我情願找大型購物網站,也不想去找可能便宜一點,但是加上運費也沒便宜多少的網拍,到時候就算我搞不清楚使用規格,但是按個退貨鍵就解決了,也不用在網路上爭得面紅耳赤。 更何況網拍詐騙頻傳,為了省一點錢把自己捲入這種風險真的不值得。 有些東西抓到小辮子,可能吵贏一時,卻吵走了其它潛在的客戶,不是說你無理,而是想到可能遇到的麻煩,就讓人怯步。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.242.127

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的確,還有威脅說要告我也挺無言的! 我相信這事情可以完
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美落幕,但店家不太想私底下溝通!
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反而一直回文,反嗆!! 這樣損失的是誰,心理有數吧!!
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願意處理這件事的,不會一直在檯面上表現態度良好,私底
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下不和我溝通!
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我覺得g大別再糾結才是
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其實看完不會不想跟店家買東西,G大別在糾結倒是
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喜歡的人就去跟他買,我也沒呼籲不要找他買!!
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看一標題!! 是亂給差評
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我也要對G兄說,放開點。買東西難免不受氣,但受氣不代
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表整個交易過程中誰"有錯",我相信你也清楚店家並無惡意
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,那就一笑置之吧。你現在全憑自己的主觀認為賣方態度有
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問題,你可以威脅找消保,他不能威脅提告,你可以在這發
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文說他非好店,他就不能公開回你文章?你現在的心態就和
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那些認為買東西前不先具備3C專業知識就咬著你不放,說是
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你有錯的人有什麼兩樣?
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我不是在苛責你,但希望你看看別人想想自己,別糾結了,
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再糾結下去只是在浪費自己時間而已。
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同意本文s大的想法,大型購物網(奇摩,pchome等)的確不會
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有這些退貨問題,只要不破壞外包裝幾乎沒問題,還有人員
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到府收貨~網拍退貨除非賣家事先有寫流程,不然有的人說
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到退貨會惱怒一直跟你耗下去…退不到錢還壞了心情…
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文章代碼(AID): #1IpOvikp (Anti-ramp)
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