Re: [抱怨] 露天 catton7953的賣場亂給差評回應

看板Anti-ramp (非好店)作者hikasayoko (hikasayoko<3)時間11年前 (2014/01/05 23:32)推噓-9(6推 15噓 27→)

留言48則, 22人參與討論串1/4 (看更多)

※ 引述《gg22098 (Ginger)》之銘言： : 一、店名： : 露天 catton7953的賣場 : 二、地點： : 網路 : 三、時間： : 2013/12/26 : 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 : 產品濫，服務也超差。產品有瑕疵給它普通評價後，賣家竟然給我差評， : 想要威脅買家給他好評。 : 　 : 五、事實經過： : 當天購買買 "特價150送OTG線S3 S4 Note8 MHL含HDMI Note2 Note3 Mega6.3 N5100 N7100 三星 : SAMSUNG 轉接器轉接線電視傳輸線 TV-OU " : 商品，結果收到貨之後，馬上測試。 : 這款商品強調可以邊充電，邊使用HDMI，我的平板tab3 8.0，也問過老闆，他說可以 : 正常使用，但沒想到可以正常輸出hdmi但無法使用充電功能! : 後來我給他普評，再說出原因，結果他並沒有要解決此問題，隔天就說跟我溝通不良， : 然後給我負評。我覺得莫名其妙，第一次遇到這種賣家，現在已經要求退貨! : 結果賣家就所要我改好評才可以退貨，該怎麼辦? : 七、版權宣告： : 「本文保留所有權利、禁止轉錄」您好以上言論純屬抹黑，如繼續抹黑，將馬上提告謝謝 1.先退完款才改評價，並無您說的改好評才可以退貨，也是退您一開始所有的費用並無您說的情況 2.收到您的回應時，我們馬上去測幾台跟您一模一樣的平板，用全新的線，有先測過在NOTE2上可以充電，在TAB3上無法充(用一樣的電源)，也有跟您提到，可是您並無做出回應 3.我們很積極的要跟您溝通，也積極的處理您的問題，可是看您的描述，似乎都沒有提到這方面，而選擇直接忽略我們 4.我們絕對沒有做出威脅您的事情，請您就事實描述 5.當天退款給您，您並沒有把商品全部還給我們，問了您裡面隔開的紙片，您只回了我幾句不知道 6.您一開始威脅要給我們負評，只因為我們周末特價145元，您購買的時候是150元您提出的問題我們都有處理，您用負評威脅賣家似乎不太妥當謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.180.109.226

噓

kenick

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kjkjkjssss

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shhs1000246

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噓

damn215

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※ 編輯: hikasayoko 來自: 175.180.109.226 (01/06 00:32) ※ 編輯: hikasayoko 來自: 175.180.109.226 (01/06 00:34) ※ 編輯: hikasayoko 來自: 175.180.109.226 (01/06 00:35) ※ 編輯: hikasayoko 來自: 175.180.109.226 (01/06 00:42)

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nogoodid

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nogoodid

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是買家先給我普評，並告知商品有問題無法充電我拿了全新的線去測試一樣的平板測了3台，並告知他每台都是這樣，可能是設計上的問題可是買家堅持是我們的商品有問題，不能充電，可是HDMI接上去有畫面買家答應我回家會測試之後告訴我，我發了悄悄話他也沒有回應於是我給了他負評，買家大概過了5分鐘就回我了... 大略描述是如此如還有需要我再補上需要的細節，謝謝 ※ 編輯: hikasayoko 來自: 175.180.109.226 (01/06 02:09) ※ 編輯: hikasayoko 來自: 175.180.109.226 (01/06 02:10)

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sosevil

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推

hcbr

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aluweiyu

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Momoko0329

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買家一開始用評價溝通，後來用悄悄話溝通，當我請買家試試看的時候，買家回答好但是當天晚上到隔天早上都沒有回應，所以我用評價溝通我們當天出貨，售後服務也沒有延誤、拖延，不知道為什麼一個都沒有描述到 ※ 編輯: hikasayoko 來自: 119.77.183.30 (01/06 09:28)

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EVAshinji

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EVAshinji

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EVAshinji

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EVAshinji

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EVAshinji

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剛開始買家回覆速度非常的快，大約10分鐘內就會回答我當我請他測試的時候，就沒有回應了，而且線本身就是沒有問題的買家在問與答詢問是否可以用，我們有回答可以用平板可能設計比較不同，所以無法充電，我們也有跟他解釋的很清楚，可是買家選擇無視這段話也說我們去測試是質疑買家，不相信買家 ※ 編輯: hikasayoko 來自: 119.77.183.30 (01/06 12:09)

噓

SeanLiao99

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噓

bibidan

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nogoodid

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Ky810227

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Ky810227

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hoifly

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給負評的確是有欠考慮，我是看了幾次全部的悄悄話，還有被買家威脅了幾次才給他負評的，並不是只因為買家沒有回我悄悄話，買家忽略我們要幫他處理及溝通的事實，我們感到很無奈，我覺得評價是我對這次交易的看法，沒有拖延，售後服務也很積極，買家有問題也是馬上處理，卻得到一個產品有問題的回應，感到非常的難過。 ※ 編輯: hikasayoko 來自: 119.77.183.30 (01/06 16:38)

推

aortic

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推

hcbr

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