Re: [抱怨] 匯豐銀行 擅自解讀信用卡申請書
回報案件處理結果
直接說結論吧 匯豐銀行賠我1000元 照我要求直接由帳單裡扣除
其餘違約金 循環利息等全部取消
我則把剩餘一千多元的帳單繳掉 結束這段孽緣
整件事直到10月初我寫了具名電子信到金管會去
處理的速度才變快
信件內容大致和PO在這的文章相同 只刪除了一些情緒性用語
單純描述事實 所以總行的人很快就理解事情經過
和我達成賠償協議
至於我要求的申請書影本倒是寄來了 不過因為是"影本"
內容也沒什麼好說的 只能說他們的剪貼技術似乎差了點
看不懂的人也別問我
大概只有上民事法庭才能看到正本了 但我現在暫時沒這興致奉陪
除非對方看到這篇文覺得有損商譽主動興訟 那我就又有動力了
幾點處理上的心得:
＊和銀行的糾紛 如果確認自己有理 而對方一直不回應的話 寫信給金管會還滿有用的
但如果是債務協商 那就要雙方同意 銀行不理你也是合理的 金管會畢竟不能顛倒是非
＊如果為了刷卡禮而辦卡 達成目的後最好就終止契約 以免放太久產生莫名奇妙的費用
就像這次的事件 或是未達一定刷卡量而產生的年費等等
＊這次事件有不少金融業網友提供意見 噓文者有之 贊成投金管會兼找媒體者有之
最後還是照我原先想法找金管會而已 成效也尚可
補償1000元大概剛好夠付家人請假重辦室內電話代繳及我處理這件事花的一點電話費
希望以後不要有同樣的事情發生在網友身上了
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◆ From: 61.60.27.215
推
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