[抱怨] 新北新莊永聯(冠益)租車

看板Anti-ramp (非好店)作者strikeout (時間過的好快)時間13年前 (2012/03/08 02:04)推噓8(8推 0噓 7→)

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一、店名：永聯(冠益)租車二、地點：新北市新莊中港路601號三、時間： 2012/2/24 四、此店「非好店」的原因：欺騙客人 & 死不認錯　五、事實經過：這次的228連假我們一行人早已規劃好夜衝武陵的行程，也在過完年後到租車公司現場看車(福斯T4)，現場接待的人員跟我們表示若是滿意訂金可用匯的，他們將為我們保留車子。過沒兩三天我就匯了訂金給對方，也打了幾通電話再三跟對方確認是否有收到匯款，對方都給我肯定的答覆。而2/24當天晚上要去取車前，也再次打了電話跟對方確認車子的現況，對方都表示沒問題，也約定好幾點要去拿車。但到了現場，居然跟我們說現在沒車..... 對方說因為車子前一位客人沒有還車，但這種事情不是應該早點說嗎，為什麼在之前的電話裡都沒提到...而是到現場才跟我們說，而且我們還是專程從北投跑去那邊牽車，根本是把我們當傻子耍。而更氣的還不只這個，對方本來想把訂金退給我們草草解決，但因為我們行程都規畫好了，房間也都訂了，而且當下是晚上11點左右，臨時根本也沒辦法租到其他車，因此我們堅持要對方想辦法解決。一開始老闆說要從其他地方幫我們調車，結果後來發現調來的這台根本坐不下，而且車況很差，還要收一樣的錢，根本是想呼嚨我們...而此時已經是半夜一點多了。後來僵持不下，老闆提到他有另一台剛買的新車，他沒有很想租，而且一天要$5000(原本那台是$2200)。本來我們是跟老闆說我們有付訂金，而且行前都再三確認過，加上我們行程也被delay得很嚴重，照理來說對方要負責，用原本的價格租我們。但這時候好笑的是，老闆居然開始怪罪到我們頭上了但這時候好笑的是，老闆居然開始怪罪到我們頭上了但這時候好笑的是，老闆居然開始怪罪到我們頭上了 1.說他們沒有查到我們的匯款 --> 我們幾百年前就匯款了，還跟你們確認過不只一次 2.說我們沒有寫訂單 --> 從頭到尾你們沒有半個人跟我們說過要寫這種東西 3.說車子過年前就進廠保養，到現在還沒好，也不是他的錯 --> 對不起，我們過年後才去看車的...而且明明先前才說上一位客人沒還車... 後來因為搞到快半夜三點，大家實在都累了，而且實在不想行程因為這樣而泡湯，所以跟老闆盧到$4500的價格就出發了。總之，真的是超級大黑店，虧老闆還說他是租車公會理事長，實在是很好笑... 六、備註： http://www.unicar.com.tw/ 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 221.169.119.105

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