PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

[抱怨] 台中 威寶電信

看板Anti-ramp (非好店)作者 (sily)時間14年前 (2011/04/24 23:03), 編輯推噓3(7推 4噓 41→)
留言52則, 12人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
一、店名：台中 威寶電信 二、地點：台中 潭子區 三、時間：100年03月 四、此店「非好店」的原因：收訊差 一直打電話來騷擾催繳 　 五、事實經過：當初因為要和一個朋友講威寶 所以辦了威寶 結果收訊真的太差了! 打電話去 也沒有改善 就這樣過了一年 (期間內我還是一直繳300月租費) 三月多開始 我沒有收到威寶的帳單了 ! 突然我接到威寶催繳的電話 因為我真的很忙 所以沒去繳 ! 請他們在把帳單寄給我 他們也說好 結果帳單沒寄到 催繳電話費 反而變本加厲狂打 每天打電話騷擾我家人 明明有我手機 不知道為什麼就不打給我 有一次打給我 因為我在忙 我就很火大的說. 我不是不想繳電話費 而是我真的對你們服務態度感到不爽 首先! 收訊的問題 你們根本沒誠意想要解決 ! ok 我認了 但是 你們連帳單寄不到我家 這是誰的問題 ? 我：你們可以請人來我家裡和我承諾和改善收訊問題　我馬上付錢 威寶小姐：請你不要說這種話 接著掛我電話 過兩天 帳單一樣沒收到 收到存證信函 ! 後來我家人擅自幫我解約了 事情就到這邊為止 其實我是不想和威寶這樣算了的 ! 因為收訊差 服務態度差 口氣差 讓人不敢領教! 另外我想和威寶說： 就算你們月租費只要300 也是網內免費 但是你別以為這樣可以打贏亞太 還有其他電信 你們最基本的收訊都做不好 還做什麼電信呢 ? 你們要賺錢 不外乎 簽約 續約 而大部分的客戶 我相信他們只會簽約 並不會再和你們續約 因為你們的服務很有問題 ! 謝指教 ! 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.53.1
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04/24 23:04, , 1F
*請刪除綠色文字並補足詳細地址
04/24 23:04, 1F
※ 編輯: SODAECHO1 來自: 125.230.53.1 (04/24 23:05)
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04/24 23:34, , 2F
如果你以不付錢來當作要求他們改善的籌碼我可以說天真嗎
04/24 23:34, 2F
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04/24 23:35, , 3F
除非號召多一點人做些行動 不然不付錢它們可能還會告你?
04/24 23:35, 3F
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04/24 23:36, , 4F
我也覺得不付錢反而讓自己的立場會比較薄弱...
04/24 23:36, 4F
推
04/24 23:38, , 5F
感覺原po的意思不是不付錢~而是沒收到帳單所以不知道要
04/24 23:38, 5F
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04/24 23:38, , 6F
繳費了~因為我也曾經這樣(是中華電信)
04/24 23:38, 6F
噓
04/24 23:59, , 7F
威寶哪知道帳單你收到沒 而且誰說一定要收到帳單才能繳錢
04/24 23:59, 7F
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04/25 00:12, , 8F
那催繳態度也不用這麼差吧....被掛電話會很不爽
04/25 00:12, 8F
或許沒繳錢 大家覺得就沒理了 但是我很注重服務品質 像我其實還有亞太(333) + 中華 (1300) 每個月都惠案時繳 因為他們品質穩定. 沒什麼好抱怨的 這篇的點是因為 收訊差 反應多次 ! 不改善 可是催繳電話費卻很平凡 我的出發點只是因為 收訊差 讓我覺得受到不合理的待遇 / 等價交換 ※ 編輯: SODAECHO1 來自: 111.252.96.231 (04/25 10:09)
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04/25 11:45, , 9F
不記帳單 不打給本人卻一直打給親人是那招...
04/25 11:45, 9F
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04/25 19:27, , 10F
不是沒繳錢沒理 而是你以不繳錢當作條件和業者槓上
04/25 19:27, 10F
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04/25 19:27, , 11F
你覺得這樣有理嗎
04/25 19:27, 11F
推
04/25 19:44, , 12F
是因為威寶一直打給他們家的人吧~
04/25 19:44, 12F
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04/26 01:46, , 13F
我覺得威寶對於通訊品質很在意啊 我每次打電話去
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04/26 01:46, , 14F
都會有改善 還會打電話跟我說現在怎樣
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04/26 01:46, , 15F
如果沒有辦法立刻改善 可以幫我減免月租 我減免過1年打8折
04/26 01:46, 15F
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04/26 01:47, , 16F
亞太那種收訊我才受不了 我在台北都滿格卻都聽不到對方聲音
04/26 01:47, 16F
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04/26 01:48, , 17F
而且不是說通訊品質不好就可以遲繳啊
04/26 01:48, 17F
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04/26 01:48, , 18F
我也對亞太很不滿意 但是我都會繳錢就是了 直到約滿
04/26 01:48, 18F
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04/26 19:21, , 19F
其實很簡單 法律禁止人民自力救濟 你不爽他們的品質可以提告
04/26 19:21, 19F
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04/26 19:22, , 20F
要求終止契約 但是不繳費就變成你理虧 不過 不寄帳單卻打給
04/26 19:22, 20F
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04/26 19:23, , 21F
家人 這的確滿不合常理的 不過也不能將你欠費的舉動合理化
04/26 19:23, 21F
推
04/26 20:35, , 22F
推樓上的話~~~
04/26 20:35, 22F
推
04/26 20:57, , 23F
威寶都看心情寄帳單 然後期限過了再狂催 有時候還講錯金額
04/26 20:57, 23F
噓
04/26 22:30, , 24F
你覺得電信業者會故意不寄帳單？又不是銀行遲繳可以收利息
04/26 22:30, 24F
我沒有覺得電信業者故意不寄帳單 也沒有說哦
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04/26 22:31, , 25F
沒收到就打去問 不然便利商店都可以補單子了 不要兩件事牽
04/26 22:31, 25F
你以為每個人都和你一樣有空嗎 :)
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04/26 22:31, , 26F
拖在一起 而且你又知道威寶沒打給你？手機一定優先撥的
04/26 22:31, 26F
因為有打給我過 後來掛我電話 就沒再打給我了.
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04/26 22:32, , 27F
威寶在你用的地方收不到 你留的別支他們也會撥 除非你沒留
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04/26 22:32, , 28F
別支或是號碼改了沒跟威寶說 附帶一提 威寶的委外催收顯示
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04/26 22:33, , 29F
號不是威寶自己的0986 是亞太系列 所以如何判斷威寶沒打？
04/26 22:33, 29F
看到未接 我會回電看看 沒有看到相關的 我不曉得你為什麼要這麼激動 :) 剛剛Google yauluh 威寶 發現 你回好多威寶的文 真希望我可以叫你一聲威寶哥 我知道錯了 請不要再質問我了 > /// <
推
04/27 18:41, , 30F
我也被威寶奪命連環call過（且早已繳費） 真的是有夠爛
04/27 18:41, 30F
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04/27 19:05, , 31F
說到威寶催繳通話費 我相信這邊沒有人比我遇到的更誇張
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04/27 19:06, , 32F
去年還是前年有PO過一次 結果有人在這邊回文恐嚇我
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04/27 19:07, , 33F
回文恐嚇我的人還自稱是『威寶電信員工的友人』
04/27 19:07, 33F
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04/27 19:28, , 34F
PS:或許當時有人不覺得那是恐嚇 但對我來說是恐嚇沒錯
04/27 19:28, 34F
※ 編輯: SODAECHO1 來自: 111.252.84.175 (04/29 16:07) ※ 編輯: SODAECHO1 來自: 111.252.84.175 (04/29 16:13)
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04/30 23:14, , 35F
第一 如果你真的有估狗 我是女生
04/30 23:14, 35F
你是男生 女生 甘我什麼事情 ? 好吧 正妹 :)
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04/30 23:14, , 36F
第二 有問題為何不能提出疑問？難道這裡PO的文章從未被推翻
04/30 23:14, 36F
可以提出疑問呀 只是你的疑問 都很以你為主的自由心證 1.什麼叫做 覺得電信業者故意不寄帳單 ? 我從頭到尾都沒說到這些話 2.沒收到 這的確是電信業者 或者 郵差的事 關我什麼事 ? 我還要專門打電話 浪費我電話費 浪費我時間 ? 3.更莫名奇妙的是 我還跑到大老遠的全家補單 繳費 ? 浪費油錢 ? 4.又在自由心證了.我又知道 威寶沒打給我 ? 這真的很好笑 手機來了就接 沒接到撥回去 這是我的習慣 難道這細節也要和正妹您報備嗎 :)?
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04/30 23:15, , 37F
過？難道只能聽沒繳錢的人一面之詞？
04/30 23:15, 37F
聽你這個回了好幾篇威寶文的人之詞 最公正了:) 正妹~
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05/01 11:59, , 38F
樓上可能還沒遇過帳單還沒寄出就要你先繳費的電信業者
05/01 11:59, 38F
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05/01 12:00, , 39F
雖然我當時是逾時繳費沒錯 但是補繳之後本來就該先復話
05/01 12:00, 39F
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05/01 12:01, , 40F
但是電信業者卻強制要求我連尚未寄出帳單的隔期通話費
05/01 12:01, 40F
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05/01 12:02, , 41F
也要一並繳掉才肯給我復話
05/01 12:02, 41F
※ 編輯: SODAECHO1 來自: 111.252.77.246 (05/02 13:48)
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05/02 15:39, , 42F
存證信函是通話費累積半年以上沒繳才會寄的耶
05/02 15:39, 42F
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05/02 15:39, , 43F
如果說都沒收到過帳單 就收到存証信函 那就真的很扯
05/02 15:39, 43F
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05/02 15:40, , 44F
可以請問原PO給威寶的『收件地址』是哪邊嗎??
05/02 15:40, 44F
噓
05/02 19:52, , 45F
yauluh 你的推文開始讓 『同為威寶受害者』的我有意見了
05/02 19:52, 45F
噓
05/02 22:27, , 46F
無所謂 我也對這些一面之詞很有意見 不然也不需浮上來發言
05/02 22:27, 46F
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05/02 22:27, , 47F
像這種回文回到已經情緒化的人 就沒再談的必要了 你覺得你
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05/02 22:28, , 48F
沒理虧就好 有本事去投訴 看看是不是像你自己以為的那麼有
05/02 22:28, 48F
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05/02 22:28, , 49F
理 我說的投訴不是找威寶 是找其他第三單位
05/02 22:28, 49F
推
05/11 20:18, , 50F
我覺得中華電信催繳的手法也很討厭
05/11 20:18, 50F
推
05/11 20:20, , 51F
三天打一通來也就算了,一天打三通= =,沒開機還留言
05/11 20:20, 51F
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05/11 20:20, , 52F
要我打語音信箱多讓他們賺錢
05/11 20:20, 52F
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