[抱怨] 高雄 寶島鐘錶 中正門市
一、店名：
寶島鐘錶公司 中正店
二、地點：
802台灣高雄市苓雅區中正二路49號
三、時間：
9/28開始，至10/17
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
服務差，指責他還推給車禍的同事
五、事實經過：
9/28和朋友一起去寶島送修精工表，本來預定10/3號可以好
10/3號之前有接到電話，說我的手錶經過測試齒輪出了點問題
要幫我問一下零件價錢
後來不知道是在10/6到10/8這段時間，我接到電話說兩個齒輪加底盤要450元
我說要修理
之後到10/11號都沒消息，親自去一趟問問看到底好了沒？
結果他同事說，接我案子的人出車禍了
我說，那你幫我看看他的東西做到哪裡
那個同事找出我的表後，他說週末可以好
然後時間到了10/17號
我去問手錶，卻跟我說手錶零件還沒送來
我開始不高興了
我說「這手錶9/28請你們修，超過半個月都還弄不好？」
「沒辦法，同事就車禍昏迷」
「車禍昏迷？工作就沒人繼續接著做了？這難道不是你們制度的問題嘛？
不會去跟你上面的人反應喔？」
「不不，規定是我們這邊自己的規定，和總公司無關，而且我們不是故意要拖延的」
我想到意見表那一類的
就說「有沒有顧客意見表？我要寫」
他還呆了一下
我就說「就是有沒有顧客反應表，顧客抱怨表那些的啦，拿出來啊，我要寫」
他說他們那邊沒有那種東西，而且也不是故意要這個樣子的
我看他說沒有，不拿出來，也沒有跟我道歉，於是開始算總帳
「你同事出車禍，維修會延後，沒人跟我通知，你這樣對嘛？」
他說「是，對不起，我們感到抱歉」，然後才跟我低頭
我說「好，那再來就是，你自己親口跟我講說今天會好，直到我本人到場了
才跟我說零件還沒來，你又沒通知我了，你這樣也是對的嗎？」
他說「對不起，因為同事出了車禍，手上很多處理所以才耽擱到
我們不是故意要拖這麼晚的…那不然這樣好了，我給你退費，好嗎？」
我想說手錶還沒被怎樣之前就能拿回來，真是太好了
所以同意就這麼做，拿著還是壞的手錶就回去了
六、備註：
我以後不會再去了
會阻止任何我認識的人，當他如果想去寶島鐘錶消費，甚至眼鏡行
修理也沒說多便宜，基本900加上450的零件費
服務品質卻是這樣？
就算我第一次修理手錶
這也太糟蹋人了
ps.先前那一篇太氣憤，寫的亂七八糟，重新發了這篇
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