Re: [抱怨] 台北 古亭 台灣大哥大

看板Anti-ramp (非好店)作者 (水晶)時間15年前 (2010/06/20 12:54), 編輯推噓0(002)
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我自己也曾在補習班櫃台打過工,已經過了下班時間,也會有學生 要求來報名繳費,就算我們告知她已經結完帳,能不能明天再來, 多數的同學一定多半無法接受。但是在我們的立場,已經下班了, 我們也想下班,為什麼還要服務客人。下了班就是我的私人時間, 公司也沒算我加班薪水,就算我告知客人已經過了營業時間,我想 大部分的客人是無法接受。與其在那邊言語爭論,到不如一開始就 選擇不要回應。我想原門市小姐心裡也會想原po應該可以注意的到 門上的營業時間,而沒有特地上前告知,以我曾當過服務業的心理 ,門市小姐如果上前告知已過了營業時間,無法幫原po服務,我想 以客人的心理來說都會覺得不舒服。我只是將心比心,希望原po能 夠釋懷一些。畢竟說老實話,沒有加班費我也不會多留下。 ※ 引述《lalawowowo (face to the reality)》之銘言: : 一、店名:台灣大哥大 古亭店 : 二、地點:台北市羅斯福路二段113號 : 三、時間:2010/6/18 晚上21:00 : 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 : 態度很不好 :   : 五、事實經過: : 因為手機的充電器斷掉了 : 今天晚上回家時 想到還是去買一下充電器 順便繳手機費用好了 : 經過古亭站時在考慮要不要去羅斯福路上的台哥大 : 因為曾經有過幾次經驗 印象中那一家店員 態度不是太親切 : (曾經要去辦手機 由於兩個店員都在忙 不好意思打擾 : 站在那邊等了約5分鐘 (那一家相當很小 所以不可能沒有注意到) : 兩個店員都完全沒搭理 也沒詢問要辦甚麼事等等) : 但因為因為晚了 又很熱 只想趕快買了回家 : 就走到那一家去 : 走到門口時 : 發現一位店員正蹲在自動玻璃門前 : 我走進時她正轉頭進去店裡 : 我當下第一個反應是 阿不會已經到了關門了時間了吧!? : 就看了一下門上的營業時間 是到21:00 : 目前的時間大概也差不多是21:00左右 : 本來覺得關門就算了 沒差 反正也不急 : 但注意到裡面還有一位客人在辦事情 : 我就按了一下玻璃門 : ..門沒反應 所以果然是關了嗎? : 這時 店裡面有兩位服務人員 一個在服務顧客 但應該看得到我 : 另外一位則是背對著我 : 我又試圖按了一下開關 確認一下是不是真的關了 : 結果這位背對著我的店員聽到聲音 回頭瞄了一下我 : (不敢說是瞪啦 但就是冷冷的瞄了一下又轉回去背對我) : 我當下真的覺得... : @@#$@#$!! : 是怎麼樣?好歹妳也跟我說一句 今天營業時間到了關門了 吧? : 我就站在跟妳距離不到1公尺的玻璃門外耶....XD : 我就立刻掉頭走了 : 其實真的是滿氣的 : 下次決定再晚再累也要去距離比較遠但是態度比較好的店! : 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 : 為講求完整性,內容以原始出處為準。 :  (本板為求打擊非好店,板規第7條規定板友預先同意他人轉錄文章) :  (但如果板友不同意轉錄,請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.147.35

06/20 21:20, , 1F
嗯,這篇很人性化XD
06/20 21:20, 1F

06/22 12:28, , 2F
推~~
06/22 12:28, 2F
文章代碼(AID): #1C7PyCg_ (Anti-ramp)
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