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[抱怨] 台灣 玉山銀行

看板Anti-ramp (非好店)作者 (jackymosa)時間16年前 (2009/02/25 10:01), 編輯推噓6(8推 2噓 44→)
留言54則, 15人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
一、店名： 玉山銀行 二、地點： <全省> 因為都一樣的規定 三、時間： 2009年 四、此店「非好店」的原因： 存摺明細只要超過三十筆沒去補登, 就只印這段時間的提存合計 五、事實經過： 活期儲蓄存款存摺明細只要超過三十筆沒去補登的話, 玉山銀行的作法是只會 在你的存摺上印出這段時間的存入合計一筆、提出合計一筆, 如果你要明細的 話, 必須存摺姓名本人拿身份證、印章去玉山銀行申請, 他們會拿文件給你簽 , 簽了以後還沒辦法當場拿到提存明細, 還需要三天後, 再由存摺本人拿身份 證去領取, 就為了一個存摺明細需要四個工作天才能拿到, 是電腦機器太爛還 是玉山銀行效率太差? 讓客戶為了存摺明細要去兩趟銀行等四個工作天 六、備註： 玉山銀行為什麼要把明細省略呢, 我想到幾個原因: 1.節省存摺的用量, 由要印三十筆以上變成印兩筆 2.節省列印時印表機油墨用量 3.節省玉山銀行人員幫客戶列印存摺時的工作時間 4.不用花錢升級銀行電腦, 不然怎麼印個明細要花四個工作天 這些都是站在玉山銀行自己的利益著想, 根本就沒考量客戶麻不麻煩, 還規定 要三天後才能拿到明細, 以現在的電腦科技, 其他銀行都可以當天直接印出明 細, 也不用另外申請, 以這樣的效率說玉山銀行服務有多好, 真是浪得虛名 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.227.195.126
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02/25 10:18, , 1F
其實我也覺得玉山的補摺系統挺差的
02/25 10:18, 1F
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02/25 10:31, , 2F
但你備註推論的1&2 項都是節約能源的必要做法~~30筆以上
02/25 10:31, 2F
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02/25 10:32, , 3F
感覺上似乎有點久才去補摺~~或者你可以問問是否有線上查單
02/25 10:32, 3F
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02/25 10:34, , 4F
再者你的第四條推論~~老實說不太合理~~要把銀行電腦升級
02/25 10:34, 4F
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02/25 10:34, , 5F
才有辦法30筆以上只印兩條吧~~ (其實也可以這樣反證~~)
02/25 10:34, 5F
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02/25 10:35, , 6F
不過你提的效率太差這點~~我倒是認同就是了~~讓客人等太久了
02/25 10:35, 6F
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02/25 10:42, , 7F
根據KDTD大大的反證, 是不是可以推理玉山銀行是故意讓客
02/25 10:42, 7F
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02/25 10:43, , 8F
戶等四個工作天的呢, 都可以印合計了, 怎麼還要等四天才
02/25 10:43, 8F
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02/25 10:44, , 9F
能拿到明細, 要有明細會有合計吧
02/25 10:44, 9F
推
02/25 11:32, , 10F
這不黑吧？超過30筆算有點誇張了
02/25 11:32, 10F
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02/25 12:06, , 11F
因為換了系統所以要叫出30筆長的比較困難~~電腦是靠指令工作
02/25 12:06, 11F
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02/25 12:07, , 12F
所以可以馬上印合計不代表就可以馬上印明細~~這樣解釋了嗎?!
02/25 12:07, 12F
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02/25 12:08, , 13F
不過要花到四個工作天~~浪費客人時間~~我的認知裡是覺得不對
02/25 12:08, 13F
推
02/25 12:26, , 14F
那也只能客服啊 在這裡寫他的顧客不會少什麼
02/25 12:26, 14F
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02/25 12:26, , 15F
你的活期也只能繼續存...
02/25 12:26, 15F
推
02/25 12:48, , 16F
銀行有很多間 你現在該做的是把戶頭結了 去別家開戶存入XD
02/25 12:48, 16F
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02/25 12:48, , 17F
因為我猜玉山不會為此就改變他這個規定...去別家是唯一之道
02/25 12:48, 17F
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02/25 14:30, , 18F
KDTD大大..我只懂資料庫系統的SQL指令, 玉山的系統是用什
02/25 14:30, 18F
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02/25 14:33, , 19F
麼程式去寫我就不知道囉
02/25 14:33, 19F
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02/25 14:42, , 20F
如果KDTD大大知道玉山系統是用什麼開發的..請指教一下3Q
02/25 14:42, 20F
推
02/25 14:53, , 21F
我想您誤會我的意思了~~我指的是系統我們都不知道~~所以不是
02/25 14:53, 21F
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02/25 14:54, , 22F
你覺得可以印合計就可以印明細~~電腦是靠指令工作~~你不知道
02/25 14:54, 22F
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02/25 14:54, , 23F
它們系統的指令是怎麼處理的話~~不可妄下定語~~然後樓上原po?
02/25 14:54, 23F
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02/25 14:55, , 24F
如果是原po.,那不一樣的id是....?! @__@a
02/25 14:55, 24F
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02/25 14:56, , 25F
我不是原PO = = 你別妄下定語
02/25 14:56, 25F
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02/25 14:56, , 26F
再者就像板主所說的~~你應該是把戶頭結清~~換家合心意的銀行
02/25 14:56, 26F
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02/25 14:57, , 27F
喔~~那就SORRY~~可能是ID太像我誤會了~~那我解釋你可了解?!
02/25 14:57, 27F
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02/25 15:01, , 28F
之前可能沒講清楚~~不好意思~~
02/25 15:01, 28F
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02/25 15:02, , 29F
那大大您12:06~~12:07的推文..也是犯了妄下定語喔 ^^
02/25 15:02, 29F
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02/25 15:06, , 30F
玩文字遊戲嗎?!這會是您要引戰嗎?!
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02/25 15:07, , 31F
如果要引戰恕我不奉陪~~板規的那條鬧板請看一下~~謝謝!!
02/25 15:07, 31F
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02/25 15:09, , 32F
SORRY..我沒要引戰喔..我不會在回文囉 ^^
02/25 15:09, 32F
推
02/25 17:09, , 33F
原PO是去原開戶行嗎?原開戶行去處理，應該幾分鐘就可以處理
02/25 17:09, 33F
推
02/26 01:49, , 34F
我覺得這很正常耶 銀行不都是這樣嗎?勤勞點吧
02/26 01:49, 34F
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02/26 10:56, , 35F
本人是去原開戶行辦理的,你說幾分鐘就可以處理?!你有親
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02/26 10:58, , 36F
身經歷我PO文的事情嗎?!
02/26 10:58, 36F
推
02/26 21:34, , 37F
合購開個大團有時就不只30筆了
02/26 21:34, 37F
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02/26 23:26, , 38F
銀行做法不盡相同吧~~話說我前幾個月去補登我的國泰世華存摺
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02/26 23:27, , 39F
才發現我有兩年沒補登了 (汗) 他還真的印了兩年的份給我
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02/26 23:28, , 40F
印到不夠印換摺還又印了半本.,老實說有點被嚇到就是了 XDDD
02/26 23:28, 40F
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02/27 00:23, , 41F
我之前也是等個十幾分鐘就拿到了
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02/27 12:15, , 42F
中國商銀(現兆豐)也超爛的 不知道超過多久(好像不是筆數)
02/27 12:15, 42F
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02/27 12:16, , 43F
會整個"濃縮"成一筆
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02/27 18:16, , 44F
寫信去玉山銀抱怨, 它們給的理由是為了客戶交易的安全,
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02/27 18:17, , 45F
它們說郵局的作法也一樣, 可是根據我的了解, 郵局只是把
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02/27 18:18, , 46F
提款卡變成不能領錢, 並不會把明細變成合計
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02/27 18:23, , 47F
這跟去大賣場買東西一樣, 你希望發票上有每樣物品的價錢
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02/27 18:24, , 48F
好了解買了那些東西, 還是只要合計就好了呢
02/27 18:24, 48F
噓
02/28 17:06, , 49F
你太大驚小怪了, 並不是只有玉山銀行這樣做
02/28 17:06, 49F
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03/02 10:25, , 50F
請樓上的大大舉三~四個也這樣子做的銀行囉,不然太模糊喔
03/02 10:25, 50F
噓
12/07 23:26, , 51F
腦殘
12/07 23:26, 51F
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02/02 15:27, , 52F
請問樓上的, 你是罵誰腦殘, 講清楚一點, 我才能提告
02/02 15:27, 52F
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02/02 15:30, , 53F
討論就討論, 涉及人身攻擊, 我就不能接受
02/02 15:30, 53F
推
02/04 00:55, , 54F
但其實我比較喜歡玉山的做法 = = 每次等補登都…(汗)
02/04 00:55, 54F
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