Re: [抱怨] 台北 MOMO小桃娘日貨
※ 引述《kokus (kokus)》之銘言:
: http://0rz.tw/ae5gk這是賣家部落格的福袋販售公告,
: 裡面有一句話<桃不希望有任何 代排代買 的情形發生>>,
: 相同的公告內容可以在e-seller板17587篇(也是小桃娘事件首po文章)找到,
該板文章最多才14XXX 哪來的17587....?
還是你搞錯板了˙-˙?
: 我的解讀,男生去排隊就是"代排代買",
: 至於媽媽也被排除....
: 我不認為媽媽會買那種衣服自己穿,所以我也認為是代排代買,
: 剩下的爭議就是厚片人了,這部分的確有討論的空間,
: 因為沒辦法完全認定是代排代買
: 當天現場秩序混亂,店家當然有責任
: 但是我不認為這完全是店家的錯
: 如果消費者"善意"遵守禁止代排代買的規定
: 我想事情不會搞的這麼混亂
那是你的解讀啊~
而且你似乎沒搞懂文章的重點吧?
男生去買,被拒絕 這就算了...
媽媽去買,被拒絕 理由又是什麼?
店家用的理由跟"代排代買"有相關連嗎?
沒有吧-_- 整個完全以貌取人
男生不能買 不是女生
媽媽不能買 不夠年輕
小姐不能買 不夠日式
厚片人不賣 size不合
板友吵的是這點 不爽的也是這點
講難聽些~
即使公告有說 不要提早排~
以人性來說,你會不想早點去排嗎?
這部份就是店家沒有去設想並處理到的缺失
至於
引起更多眾怒的是店家後續處理部份
而非只是買不到福袋 或是因人外貌而賣
當一個商譽要維持、保持、並讓人更加信任時
所要做的只是
謙遜、正值、且讓人心服口服 並適時的讓客人覺得店家有替人著想
而非 採取最糟糕的做法...
再來
如果世界上的消費者都會遵循店家規定
早就沒有奧客了
再更難聽點
真的要講福袋的話
應該要從每月顧客平均數、每年顧客平均數去算一下大概幾個福袋才適宜
一天10包
兩天20包
當然會搶破頭吧-__-
比起福袋 還不如直接辦活動打折 + 改用福袋的包裝 (限定兩天)
並且 拿給客戶時 直接跟客人說 "福袋招來福氣 ~ 希望你福氣"
(好啦 我知道這句很俗XD)
這樣不是更好
既能增加消費 又能回饋客戶...(不好意思 既能打成技能)
而不是搞個無法應付的福袋活動吧 ( ̄□ ̄|||)a
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