Re: [轉錄] 可惡的麥當勞

看板Anti-ramp (非好店)作者 (你的側臉)時間17年前 (2008/09/09 03:39), 編輯推噓9(9010)
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(前文恕刪) 我是個離職大約有四年的員工 依稀記得剛入麥當勞的時候有一個考題 問你說,有個小男孩的冰淇淋掉到地上,然後大哭 請問應該怎麼做 理想答案:馬上補一個新的給他,然後清理大廳 我沒護航的意思。 經理口氣差可以當場客訴,因為原po口中口氣差的那位可能是值班經理 既然您日子和時間記得很清楚,那麼您還是回到那家店當場請該位職員出來道歉。 上頭還有大頭,態度惡劣您千萬不要姑息養奸。 在麥當勞想獲得補償飲料有幾種方式 1.你是個小孩,而且不小心打翻了(以前都會免費贈送) 2.等餐等太久,可以免費獲得贈飲杯(7oz.) 3.外帶時店員忘記幫你用雙杯蓋,沒走多遠飲料溢滿整個袋子 4.店員沒把蓋子蓋好 ((以上為四年前的制度)) 自己不小心弄倒,可以免費再得到一杯?? 試問:你去便當店外帶不小心便當掉到地上,你還會要求該店家補一個便當? 這是消費者的權利?抱歉我沒有放大絕,相同觀點來看其他店。 錯誤的地方應該是:你誤信讒言,別人說可以補一杯,你沒有求證就相信。 您生氣的對象應該是那個誤導你的人(路人:躺著也中槍) 人為情況下,消費者沒有這樣的權利要求店家..... 麥當勞一直漲價是真的很可惡((嗚嗚,我愛速食)) 但是您的情況,恐怕還稱不上可惡。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.96.87 ※ 編輯: bevely 來自: 123.192.96.87 (09/09 03:41)

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我也記得有這題 "小孩"冰淇淋...
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但是,當事者他應該並不是"小孩"吧! 況且,我認為他有很多
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情節沒有說出來... 員工手冊也沒有說"一定"要補啊!
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那個最原原PO都沒反應了,只能說有情節沒有講,心虛吧
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我怎麼以為第一篇原PO說得還包含後續的整理之類的
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還是說大家只注意到換飲料 而沒有注意到請人擦地板部份
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雖然原po未明講 但依前後文及店長反應推測 應該是有開口
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要求補飲料 至於如何要求我們無法得知
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@原波只是沒天天看板吧..Y
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題外話 怎麼我外帶幾乎都沒被使用雙層杯蓋冏
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同意樓上.....什麼時候有這規定 從來沒有店員遵守過吧 XD
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我有遇過 可是感覺純粹是資源浪費 飲料會跑到兩層中間
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拿斜斜的還是會滴出來 所以取消掉了吧
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現在麥當當飲料確實會雙蓋~飲料倒了也會補新的呀~~~
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我沒幫麥當當說話唷~只是我確實會幫飲料雙蓋~~~~~
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我在肯德基看過 有一個小孩打翻飲料,正在掃地的阿婆安慰
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她 阿婆說:再去櫃檯拿一杯 就說是我說的 XD
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當下整個就很感動 阿婆 她弄髒你正在掃的地板欸 給你拍手
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偶爾外帶飲料會被蓋雙杯蓋+1
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文章代碼(AID): #18nNzw3G (Anti-ramp)
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