PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

Re: [轉錄] 台北 遠企。壹咖啡的工作人員態度極差!

看板Anti-ramp (非好店)作者 (想吃橘子)時間18年前 (2008/04/11 19:37), 編輯推噓-8(1推 9噓 158→)
留言168則, 15人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
這篇應徵受氣記到底跟黑店板有甚麼關係? 並不是說沒消費就是不客人 文中該店員工不只提到一次店內很忙 胡先生也提出 可否約改天但應徵者不願意 最後胡先生已很差的態度把應徵者趕走 應徵者與店內顧客中 胡先生選擇了回去服務店內顧客 就服務業來說 沒甚麼不對的 只是他可以用更好的方法做到這件事 但他用了很差的方式把應徵者趕走 版主說我鐵口直斷的態度令人不悅 但其他大罵該店為濫店的版友 不也是以一樣的態度在批評尚未發生的事實? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 77.116.145.22
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你寫太少了,我想很多人看不懂....就像你所寫的..這跟
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非好店版有?關係??從頭到尾沒消費服務??
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但所有的人評論的是店家對應徵者的態度 ? 卻不是店家
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對客人的服務與商品..
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推
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真的沒有消費就不能評論他是不是黑店嗎? 回頭爬爬文章吧~
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有多少店家是因為被路人看到不好的行徑被踢爆的呢!?
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如果應徵者本身一廂情願只想應徵呢???仔細看原PO並非
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04/11 20:20, , 8F
簡言之 如果我在那間壹咖啡消費時看到有應徵者被這樣對待~
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子細考量過吧??
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我也會認為他不是個好店 也不想再消費 企業形象是很重要的
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的確! 但坦白說原PO他姊都察覺有異.....
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應徵的時間點,如果說壹咖啡本身的服務人員都很賣力的
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老實說如果說店家為了維持顧客的服務 而這樣對待應徵者~
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我覺得很不及格 這並不是最好的作法及應對方式
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在工作崗位上,只因一個晚娘面孔跟一個應徵者的事件..
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個人覺得對企業本身很不公平..就像公家機關一樣,假設
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去郵局的郵務人員態度很差!但郵差送信日曬雨淋還記得
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你家你哪位?你會對郵局整個印象差嗎??
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我要說的就是這個..
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你知道你這舉例有多麼虛弱嗎!? 想想黑店板常罵的小M跟KFC
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也多半是因為一個晚娘臉孔的櫃檯服務員 壞了整個企業形象
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這也是為什麼M跟KFC的客服是多麼在意顧客的消費印象是如何
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倘若他們認為一個站櫃檯的員工服務態度不好 顧客卻會因為
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版規1:店家不夠好，未達 消費者 期待之應有的合理標準
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他的東西好吃或是覺得廚房的員工辛苦而覺得就此算了
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原來我的例子這樣叫虛弱..那台灣很多店家都不用去了
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我是覺得的確虛弱 如果老是要顧客站在企業營運的同理心上
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而且...原PO並非在 消 費!你不可能因為一個服務生而
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那這世界上何必要有售後服務跟客服專線!? 甚至080免付費!?
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04/11 20:33, , 30F
不去全台灣的肯德基,換言之,服務業並不是卑賤而只是卑
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這版上多少是看了試穿衣服覺得不好不買而被店員白眼!?
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請問他們消費了嗎?! 那他們是不是不能說他是個非好店!?
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微
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立場不一樣吧??
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你說的是他們要去 消費!!並不是應徵......
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站在一個即將可能要消費者的眼光上來看他們這樣處理應徵者
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他們被搞到不想消費!這點很多人都可以認同!但原PO他姐
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我的確是會因此不想消費 這樣足夠嗎!? 請想想再說
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04/11 20:37, , 39F
都提醒他別去應徵...這我就不知道要怎麼講了...
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還有 89 則推文
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04/12 01:18, , 129F
還是說,壹咖啡要累計十次,然後換爛店卡一張???
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劃上等號??
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原PO就是在敘述她個人的不良經驗,
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而這個經驗就是讓她覺得壹咖啡很糟,這樣還不夠?!
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你可以PO他們的服務態度與你的感想..但我個人覺得你該
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如果這樣不夠,那這個版很多PO文都要被拿出來再重新檢視了
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消費過再說..
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你現在才知道
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大家都可以選擇認同會不認同,但方式不該是轉過來批評原PO
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但很遺憾的,P大就是採用這種方式
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很抱歉..我沒有批評他耶..我只是希望不要PO在這
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我不是針對你...OK?
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拍謝..基本上你應該了解我的意思吧..無惡意
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正確的說,我從頭到尾都不是在講你...= =a
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---------------------不好意思 打個岔-------------------
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所以,事情有兩面~~看人怎麼看怎麼評..
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遠企6F的壹咖啡是自助餐館，而非連鎖咖啡店...
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請打..
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抱歉我打斷樓上推文了 sorry~
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可是你說的是什麼意思呀??
04/12 01:25, 148F
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04/12 01:26, , 149F
前面c板友的推文說，他們學校附近也有一間"壹咖啡"
04/12 01:26, 149F
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04/12 02:26, , 151F
[公告] 本討論串必須於今日 (4/12) 中午十二點整前停止
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04/12 02:27, , 152F
參見 "回應「台北 遠企。壹咖啡」 暨 文末公告"一文
04/12 02:27, 152F
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04/12 02:27, , 153F
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04/12 02:27, 153F
噓
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其實也沒甚好回的,搞不清楚狀況的也只有那兩個人而已
04/12 02:35, 154F
噓
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尊重別人為什麼還得分顧客還是應徵者..應徵者就活該受委屈?
04/12 02:43, 155F
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04/12 02:44, , 156F
不懂得尊重別人的店...不叫非好店叫啥??叫超好的店嗎?=.=
04/12 02:44, 156F
噓
04/12 04:15, , 157F
這有啥好爭的，有人評價一家店好壞與否是對消費者如何，有人
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04/12 04:17, , 158F
認為是對利害關係人態度如何，支持只以對消費者態度來評價的
04/12 04:17, 158F
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04/12 04:19, , 159F
沒有理由阻止不同觀點的人獲得相關資訊
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04/12 08:09, , 160F
莫名其妙 什麼叫『尚未發生的事實』
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04/12 08:11, , 161F
對『未來可能成為同事的人』態度已經很爛了
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04/12 08:11, , 162F
那對更沒有任何關係的客人　態度會好到哪裡去??
04/12 08:11, 162F
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04/12 09:53, , 163F
同理心來說,應該是去那邊應徵要小心,或者是不會考慮去
04/12 09:53, 163F
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04/12 09:54, , 164F
那邊應徵,基本上來說,對吧
04/12 09:54, 164F
噓
04/12 11:07, , 165F
什麼叫『尚未發生的事實』 不是已經發生了嗎?!
04/12 11:07, 165F
噓
04/12 16:09, , 166F
我覺得妳想護航 但一直找不到立足點
04/12 16:09, 166F
噓
04/13 18:34, , 167F
噓的人太少了，幫補
04/13 18:34, 167F
噓
07/29 11:47, , 168F
態度超差
07/29 11:47, 168F
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