Re: [抱怨] 台北 元大京華證券永和分公司
※ 引述《chffield (活力小璐)》之銘言：
: 我想是你們之間的溝通出了問題
: 一般券商在開戶時,的確是到隔天才能下單
: 因為開戶資料必須上傳,需要花點時間
關於這部分，不知道是不是我表達能力太差
基本上就是我們在星期一早上申請，但是到星期三早上卻還不能使用的情形
這樣應該已是隔天的隔天了吧？
服務人員告訴我們必須隔一日才能使用，難道不是這樣的意思嗎？
況且在我們打電話去反映之後就「馬上」可以用了
我實在不知道問題出在哪，是我打完電話資料剛好上傳完嗎？
: 另外,499萬是指當日買賣額度
: 在電話下單的部分是沒有問題的
: 如果是網路下單,一般券商都會設限在50萬
: 這是券商的風險控管制度
: 如果網路下單額度要超過100萬,則必須附上財力證明
那麼服務員應該事先告知我們，可是她卻沒有做到這一項
所以我們才會誤以為499萬就是所有的額度
事實上在網路可以下單之後她還是沒有告訴我們究竟上限是多少
反正就是「可以使用了，有問題你們自己再回報」的態度
: 此外,開戶時不見得都會加開網路下單
: 有可能您母親開戶當時並沒有開啟網路下單的功能
這是確定有的，因為申請書是我幫我母親填的
所以才覺得很荒謬，服務員是把申請書吃掉了還是怎樣
同樣也是在打完電話後就「馬上」可以用了
這回又是上傳一個月資料剛好傳完嗎？
: 建議您跟您的券商作確認
: 以上,希望對您有幫助
基本上現在是可以正常使用了
如果再發生問題就...考慮換券商吧...
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