Re: [抱怨] 台北 西寧好樂迪 "學生被咬一口價"
原文恕刪
前幾天有看過這一串討論
昨天去好樂底中興店（微風旁邊那家）的時候
秉持著「實驗精神」 所以 也順便問了一下
我們有學生證 原價多少 我不清楚
打八折後就是一人341
我們問 現在消費計算？
店員 每人341 三個小時
我 那除了341是不是不會有其他費用
店員 對
然後我們就準備要走進去
店員拿單子 上面寫時間 跟341
跟我說 那等一下結帳就是 341 外加一成服務費
然後我就問他 可是剛剛不是說 不會再附加任何費用
店員就說 我們這邊消費都要收服務費
then 我就說那剛剛我問除了341不需要在附加任何費用 可是你說對
店員就回答我 那是我說錯了
os:
錯就錯 我也在網路上看過
你們就是這樣的... 但是連一點道歉的感覺都沒有真的很...
另外 我結帳的時候發現 比預計多了一些錢（六十塊錢左右）
發票出來 我們向店員詢問341 加一成應該是XXXX
可是發票卻是YYYY
店員馬上說不好意思 他在去確認
沒隔多久進來 就說 發票沒有錯 服務費是以「打折前」的金額計算的..
回家後 我姐說 通常服務費都是用打折前的價格算的
對 這一點我是不清楚
但是店員也應該說明吧
況且如果服務人員如果對費用計算清楚
就不需要再跑出去一趟
在包廂內就可以告訴我 因為服務費是用打折前的價格計算
也就是說 你們自己人員都不知道錢是這樣算的 我又怎麼會知道
只能說 好樂底員工訓練 非常有加強的必要
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完整討論串 (本文為第 11 之 13 篇)：
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