Re: [討論] 85度C景美店

看板Anti-ramp (非好店)作者showl (三灌王...==,==)時間19年前 (2007/01/01 10:42)推噓4(4推 0噓 1→)

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說到85度C就有些怒火我們公司有時候會訂85度C的下午茶幾乎~~ 每次點都有錯少了一杯飲料蛋糕送錯飲料蛋糕因為訂單數量通常都很多所以很少會在拿到東西的時候一個個清點因此可能會有多付錢的情況出現此外飲料常常會壓到會漏出一些飲料不過我們還是不斷給他們機會再次跟他們消費而同樣的事情依舊不斷發生 ===,=== 不知道何時他們才會改進再說一點有一次點下午茶記得應該是2-3點打電話過去竟然等到很多人都要下班了才送來都不知道是吃下午茶還是晚餐~~ ===,===" ※ 引述《starhead (星星頭)》之銘言： : 本身沒有去過其他店面消費過，主要是常去買麵包順道加買杯飲料， : 工作人員服務態度大致遇過的態度都算不錯， : 只是作飲料的效率方面實在很誇張。 : 因為我喜歡喝紅茶，所以幾乎都點一樣的， : 只要看過飲料店的作業模式就知道， : 從桶子倒出適量預先泡好的紅茶，混合糖水與冰塊，就可以封膜拿給客人了， : 是一項相當簡單快速就能完成的飲品。 : 但是已有好幾次等了十幾二十分鐘才拿到的經驗， : 因為作業區可以一覽無遺，所以我每次都看著一步步過程， : 只能說，散漫。 : 也許工讀生剛作好一杯，不理會還有許多人等著就停下來休息； : 邊聊天邊清洗用具，就是不先做接下來的訂單； : 不管是內場還是收銀，一群人很熱心的「擠在一起」試圖解決問題； : （比如更換封膜之類的，這個讓人很無言...） : 封膜都封完了放在桌上，就是沒有人拿給客人...... : 有時候人比較多我能理解，但是當人潮散去， : 比我晚點的人都拿走飲料，只剩下我獨自一人...（我還是點紅茶） : 就真的很難說服自己了。 : 同樣是飲料店工讀生，為什麼效率會差那麼多？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.139.121 ※ 編輯: showl 來自: 59.121.139.121 (01/01 10:48)