[抱怨] 去7-11小心對帳
看板Anti-ramp (非好店)作者hakueidoll (新歡messi)時間19年前 (2007/03/19 07:46)推噓16(16推 0噓 7→)留言23則, 17人參與討論串1/3 (看更多)
一、店名：7-11雙德門市
二、地點：高雄市楠梓區德賢路420號
三、時間：2007年 2月 15日 13:20
四、此店「非好店」的原因：算錯錢還要我退還史努比套卡
五、事實經過：
我在高雄楠梓區德賢路上的雙德門市，結帳完畢後一邊對發票一邊走出店門
發現發票上出現我沒購買的商品，馬上回到櫃臺詢問。
店員查詢電腦後問另一個店員，被告知是前一位客人購買的東西
接著幫我重算金額，扣掉算錯的金額，發現我必須退還一個史奴比卡套
可是不幸的是卡套已經被小朋友拆開沒辦法退還
所以店員告訴我，必須補足不夠的錢，我只好多買了沒在預定上的商品......
六、備註：
這是上個月的事了，我也有寫mail去7-11，7-11很有誠意的說會改善
也告訴我遇到這種事套卡本來就應該要送給消費者....
結果昨天我老公同事也遇到，他是買一袋飲料，金額竟然一千多
沒買酒哪可能那麼多錢，對帳後發現某一種飲料只買3罐，被key成33罐
拿發票回去對方只表示你要還我套卡，我老公同事也不是省油的燈
結果店員只好說套卡就送你，也沒叫他補差價
老實說知道這件事後很心寒，原來7-11所謂的改善只是改善出問題的店
而且真的是會吵的小孩有糖吃，乖小孩就只好認命的補差價
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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※ hakueidoll:轉錄至看板 CVS 03/25 02:27
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