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Re: [轉錄] 沒有桂圓的桂圓紅棗茶爭辯記

看板Anti-ramp (非好店)作者 (原來交往才是痛苦的開始)時間19年前 (2006/12/05 12:14), 編輯推噓11(11推 0噓 19→)
留言30則, 14人參與, 最新討論串5/6 (看更多)
※ 引述《SABBATHTEA (百)》之銘言： : 其實到引文之前的段落我都覺得原PO　NYcarrie有理，反應商品 : 　　的問題給店家很合理，對方的態度不佳投訴也是應該的﹔ : 但是對引文這段的態度我無法贊同，重新賠償一杯給原PO是當然 : 　　的，可是其他的人訂的飲料沒問題吧？有什麼理由要連在旁邊看好戲 : 　　的人一起賠償呢？（既然原PO說他們在一邊狂笑，那請容我用看好戲 : 　　來形容）而且原PO還認為自己這樣要求很客氣...... 這部份我也覺得原PO有點得理不饒人～ 不過想想該為店員不但沒認錯，還一直說謊～ 有種叫做懲罰性賠償的方式，不知道適不適用～ : 至於最後要求爭執者本人送來，這樣做有什麼意義呢？如果那位 : 　　爭執者本身沒有反省之意，那叫她親自送來徒增她的不滿，如果那位 : 　　爭執者本身有反省了，何必不給別人台階下﹔ 這裡我不認同～ 作錯事本來就該得到代價～ 若是說犯了錯，對他的懲戒方式～ 對方沒有反省之意，只是徒增他的不滿，所以懲罰無意義～ 或是～ 若對方已有反省，那就給他台階，所以不用懲罰～ 那這個世界大家都要當壞人了～ 反正犯錯了，不管有無反省，都不用付出代價啊～ 要為自己做過的事情負責～ 這是很正常的道理吧？ 而且仔細看，那位店員在送飲料來的時候～ 不是還在假裝事情都不是他作的嗎？ : 不過～我昨晚看完這篇在想的倒是另一個問題，假使店家如同原 : 　　PO投訴的這樣惡劣，那樣再送來的賠償飲料想必不會是在心平氣和的 : 　　情況下調製的......若是賠償的飲料確實正常調製沒有加特別的東西 : 　　，那樣店家就不是像原PO投訴的那樣惡劣...... 這裡的推論好像沒有絕對的因果關係？ 店員仍舊可以那麼惡劣～ 而後送來的飲料也可以還是正常版本～ 也許一開始就是這麼惡劣～ 但後來被總公司警告，然後店長親自監督該店員不能亂來～ 所以做出來的飲料是正常的～ 這樣也是有可能的吧？ -- 不良牛吉祥物版 歡迎大家光臨喔... 喜歡大型表演布偶吉祥物的絕對不可錯過喔～ zoo.twbbs.org Mascot 或是可到 http://pandatwo.hp.infoseek.co.jp 或 論壇 http://www.mascoteventclub.ez2.us 參觀喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.68.188.215
推
12/05 12:29, , 1F
要求賠10杯是ok,可是我覺得"因為這個事件,我希望貴公司可
12/05 12:29, 1F
→
12/05 12:31, , 2F
以賠償免費的10杯飲料以示道歉的誠意"跟"現在我旁邊的同事
12/05 12:31, 2F
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12/05 12:33, , 3F
也都不爽了,所以賠1杯已經不夠啦!"這2種差很多吧~
12/05 12:33, 3F
推
12/05 14:54, , 4F
現在都可以在上班時間做這種私人的事嗎?
12/05 14:54, 4F
推
12/05 15:03, , 5F
推樓上 而且電話如果是用公司的話 @#%@%$
12/05 15:03, 5F
推
12/05 17:37, , 6F
要求賠償10杯為什麼ok? 在商店偷東西要求照價賠償100倍都
12/05 17:37, 6F
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12/05 17:37, , 7F
說是違法了 原po只有1杯的損失為什麼可以要求10杯?
12/05 17:37, 7F
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12/05 17:53, , 8F
除非店家願意自掏腰包補償,不然消費者沒有道理要求
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12/05 17:54, , 9F
沒有道理要求懲罰性的賠償!原PO最後的處理方式太過火
12/05 17:54, 9F
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12/05 18:03, , 10F
就等樓上的遇到黑店時,再看你會怎麼處理吧,聖人...
12/05 18:03, 10F
推
12/05 18:08, , 11F
搞笑, 我不是聖人我也覺得只應該陪申訴的人那一杯!其他有意ꠠ
12/05 18:08, 11F
推
12/05 18:08, , 12F
我就處理過,我要店家打電話向我道歉就這樣~我不是聖人
12/05 18:08, 12F
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12/05 18:08, , 13F
見的要自己去申訴, 這樣總公司也才知道他們的確很惡劣不是嗎
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12/05 18:09, , 14F
就只會嗆跟自己不同意見的聲浪, 這算什麼? 一言堂嗎?
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12/05 18:09, , 15F
還有,雖說店家有錯!消費者也頂多只能要求重做一杯
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我推原PO爭取自己的權益, 但是我認為他方法不對!
12/05 18:09, 16F
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12/05 18:10, , 17F
明明就做錯一杯然後要求十杯跟勒索有什麼兩樣???
12/05 18:10, 17F
推
12/05 23:25, , 18F
明明原本店家就不承認錯誤 是總公司後來出面才道歉的吧
12/05 23:25, 18F
推
12/06 00:06, , 19F
奇怪 是總公司自己願意讓原PO以滿意的方式解決阿 因為店
12/06 00:06, 19F
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12/06 00:08, , 20F
家理虧 所以公司願意讓她決定要幾杯 又不是她威脅公司
12/06 00:08, 20F
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12/06 00:12, , 21F
不明白哪裡過火 就好像作弊被記大過還說學校過份一樣
12/06 00:12, 21F
推
12/06 01:11, , 22F
推樓上
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12/06 01:44, , 23F
今天跟我嗆聲的人說自己是店長請問店長都這樣該如何管理
12/06 01:44, 23F
推
12/06 03:11, , 24F
真的有點過分......
12/06 03:11, 24F
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12/07 00:41, , 25F
是總公司問我們現在這邊有幾個人我老實說10各並沒錯
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12/07 00:42, , 26F
我絕得沒錯ㄚ因為是總公司說要陪我門的...
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12/07 00:42, , 27F
我在文章也說到我有問公司說這樣部會不好嗎?
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12/07 00:43, , 28F
是公司的客服跟我說部會的...
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12/09 17:46, , 29F
不用怕 支持妳 打倒澳店
12/09 17:46, 29F
推
12/12 18:13, , 30F
澳客打奧店來個同歸於盡也不錯
12/12 18:13, 30F
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