PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

Re: [心得] 非常不友善的7-11副店理！

看板Anti-ramp (非好店)作者 ( )時間19年前 (2006/12/07 18:19), 編輯推噓-3(4推 7噓 6→)
留言17則, 15人參與, 最新討論串8/9 (看更多)
經過總公司通報 相關人員已經調出當時的影帶 7-11確認後已致電向我道歉 說明的確是他們的店副理態度不好在先 才造成雙方不愉快的溝通 他們口頭承諾會改善 教育該名店副理的處理應對方式和態度 當然我也和7-11說聲道歉我沒注意到相關規定 事情算圓滿結束 謝謝大家的批評和建議囉 這次的經驗 1.多注意店家的相關規定 2.彼此友善的溝通方式 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.127.247
推
12/07 18:31, , 1F
除非太超過...不然客服都麻說自己人錯XD
12/07 18:31, 1F
推
12/07 20:56, , 2F
服務業就是 就算完全是顧客的錯 也得低頭說是自己的錯...
12/07 20:56, 2F
→
12/07 20:57, , 3F
說真的我覺得那店員講的話很ok 他是合理質疑
12/07 20:57, 3F
推
12/07 21:02, , 4F
服務業就是就算真的客人有錯也不能用這種態度。
12/07 21:02, 4F
→
12/07 23:59, , 5F
大家也只是聽片面之詞而已卻好像都很了解哩
12/07 23:59, 5F
噓
12/08 01:15, , 6F
不過某人亂拍照又通報 感覺整個一整個渣!!差勁!!
12/08 01:15, 6F
推
12/08 06:22, , 7F
人家都已經道歉了不然要怎樣= ="
12/08 06:22, 7F
→
12/08 08:20, , 8F
說的好像你的道歉是最後的圓滿解決....
12/08 08:20, 8F
→
12/08 09:14, , 9F
希望你也注意自己的"友善溝通方式",and請不要有"我是熟
12/08 09:14, 9F
→
12/08 09:15, , 10F
客"的心態喔~
12/08 09:15, 10F
→
12/08 09:20, , 11F
3.20歲很年輕不一定能證明自己不是壞人
12/08 09:20, 11F
噓
12/08 15:36, , 12F
真是腦殘
12/08 15:36, 12F
噓
12/08 18:35, , 13F
12/08 18:35, 13F
噓
12/09 11:31, , 14F
Oh ya!你贏了
12/09 11:31, 14F
噓
12/09 21:29, , 15F
第一次噓~就送給妳了~~
12/09 21:29, 15F
噓
12/10 11:19, , 16F
第一噓送給你
12/10 11:19, 16F
噓
05/11 19:13, , 17F
他是為了飯碗... 恭喜你= 3 =
05/11 19:13, 17F
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