Re: 請問小七有申訴店員的管道??
看板Anti-ramp (非好店)作者maplefcc (gulit愛maplefcc)時間19年前 (2006/10/16 13:51)推噓5(5推 0噓 1→)留言6則, 6人參與討論串14/21 (看更多)
(前文恕刪)
:
: 閣下在結帳區旁邊用會影響到多少人的不方便~"~
: 感覺原po這樣的想法蠻自私的
: 更何況態度不好或臭臉基本上蠻主觀的
:
: 指著別人的時候其他的指頭指向自己阿
: 事出必有因 可憐之人必有可恨之處的!!
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 218.169.99.168
: → Phaeton:這...應該不太會影響吧 而且我想起店長是我家停車場的房東 10/16 06:44
: → Phaeton:可能會先找店長吧... 10/16 06:45
既然你認識店長 就先找他聊一下吧
我建議可以用另一種態度來聊這件事情喔
你想客訴的起因是因為你家人感覺有受到店員的不禮貌對待
但是自己本身不覺得有做出應該受到如此待遇的作為
那麼就把事情弄清楚 情緒也就可以得到抒解
你可以先跟店長說：
「不好意思~前幾天我家人到你店裏寄宅急便的時候，因為老人家你知道啊，
捨不得多花幾塊錢，當然想能省則省啊，就佔用你的地方重新打包箱子，
不知道有沒有把你地方弄髒了，老人家很擔心店員跟你抱怨耶~呵~
下次我們會注意啦，這次真的不太好意思耶~」
這時無論店員有沒有跟店長抱怨 或是店長在不在意這件事
聽到你自己先擺了低姿態 通常都不會給不好的回應啦
我去外面都用這一招
不論是把車暫停在別人店門口附近 (不是正門口)
還是逛街要拿店裏的衣服或飾品起來看之前
我都會禮貌性先打個招呼 先說聲不好意思 問問看能不能借停車或能不能拿起來看
不然就是在發現店員可能開始臭臉之前
先下手為強... 說聲不好意思 讓你這麼忙之類的
其實通常都不會遇到不好的回應啦 自己的心情也比較不會受到影響
小建議 試試看囉~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.163.129
→
10/16 14:18, , 1F
10/16 14:18, 1F
推
10/16 14:58, , 2F
10/16 14:58, 2F
推
10/16 15:15, , 3F
10/16 15:15, 3F
推
10/16 19:45, , 4F
10/16 19:45, 4F
推
10/16 22:00, , 5F
10/16 22:00, 5F
推
10/18 20:31, , 6F
10/18 20:31, 6F
討論串 (同標題文章)
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
